As informações abaixo são válidas apenas para os clientes que compraram o e-mail comercial com G Suite (descontinuado).
As contas de e-mail comercial do G Suite mudaram para o G Suite Basic
Em janeiro de 2020, todas as contas de e-mail comercial do G Suite foram atualizadas para uma conta do G Suite Basic.
Alterações nas contas em janeiro de 2020:
- Seus endereços de e-mail não mudaram
- Sua conta incluía mais recursos do G Suite Basic
- Seu plano de preços foi alterado automaticamente no início da vigência (1º de janeiro de 2020). A cobrança acontece com base no plano flexível do G Suite Basic (sujeito a descontos regionais)
- Suas contas do Gmail (seu_nome@gmail.com) e do G Suite Basic foram vinculadas permanentemente. Se você cancelar a assinatura do G Suite Basic, tanto sua conta do Gmail quanto do G Suite Basic serão excluídas
Ajuda e suporte
- Central de Ajuda do Admin do Google Workspace
- Se você precisar de ajuda para usar o domínio comprado com sua conta do Google Workspace, acesse a Central de Ajuda do Google Domains
- Centro de aprendizagem: dicas de especialistas sobre como usar o Drive, o Gmail e outros recursos para empresas
- Entrar em contato com o suporte do Google Workspace