Este artículo solo es pertinente para los clientes con suscripciones a Google Workspace for Education Standard o Education Plus.
En el caso de los clientes de Education Standard y Education Plus cuyas suscripciones se renueven a partir del 1 de febrero del 2026, estas pasarán a ser de un solo tipo de licencia. Esta transición permitirá a nuestros partners y clientes disfrutar de un proceso de pedido, implementación y gestión de licencias más ágil.
Gestionar la reasignación de licencias
Si has comprado tu suscripción a un distribuidor de Google Workspace for Education, este gestiona los ajustes de renovación. En los casos en los que tu distribuidor haya configurado la renovación automática de la suscripción, la reasignación de licencias se producirá automáticamente en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de renovación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la asignación de licencias requerirá que el cliente o el distribuidor vuelvan a asignar las licencias. Los clientes deben confirmar con su distribuidor si tienen que tomar alguna medida como parte de esta transición. Si un cliente ha concedido permiso a su distribuidor para acceder a su consola de administración, este último puede gestionar la reasignación en nombre del cliente. Consulta la guía sobre licencias de Google Workspace for Education para obtener más información sobre las distintas herramientas que puedes usar para gestionar las licencias de tu institución.
Pasos para reasignar licencias para empleados
Confirma con tu distribuidor si tienes que reasignar las licencias para empleados o si se hará automáticamente en el momento de la renovación. Si necesitas reasignarlas, tendrás 30 días después de la fecha de renovación de pago original para hacerlo.
- Los administradores de facturación de Workspace recibirán una notificación por correo electrónico en la que se les indicará que su suscripción a Education Standard (empleados) o Education Plus (empleados) ha entrado en un periodo de gracia. Si su distribuidor no toma ninguna medida, la suscripción se suspenderá. Estos correos se enviarán cuando la suscripción pase a un periodo de gracia y 30 días y un día antes de que finalice dicho periodo. Estos correos son parte del proceso y los clientes no deben preocuparse por la suspensión de la suscripción de los empleados.
- Todos los usuarios a los que se les haya asignado una licencia para empleados deben cambiarse a una licencia de Education Standard o Education Plus mediante la consola de administración, Google Cloud Directory Sync, GAM, la API Enterprise License Manager, la herramienta de gestión de licencias de Google Workspace for Education u otra herramienta de gestión de licencias. Los administradores pueden utilizar el método que mejor se adapte a su centro.
- Cuando finalice el periodo de gracia de la suscripción a Education Standard (empleados) o Education Plus (empleados), los clientes recibirán una notificación por correo electrónico y ya no verán la suscripción en la consola de administración.
- Los administradores pueden verificar que las licencias se han reasignado comprobando que todos los usuarios a los que se les había asignado una licencia de Education Standard (empleados) o Education Plus (empleados) ahora tienen una de Education Standard o Education Plus.
Gestionar el almacenamiento durante la transición
Confirma con tu distribuidor si tienes que reasignar las licencias para empleados o si se hará automáticamente en el momento de la renovación. Si necesitas reasignarlas, ten en cuenta el impacto en el almacenamiento que pueden generar los ajustes manuales mientras la suscripción para empleados esté en el periodo de gracia. Consulta información en el Centro de Ayuda sobre el almacenamiento de Google Workspace for Education.
Durante la transición a un único tipo de licencia, si cambias el número de usuarios a los que se les ha asignado una licencia de Education Standard (empleados) o Education Plus (empleados) mientras la suscripción está en el periodo de gracia, la cuota de almacenamiento total de tu centro educativo puede variar temporalmente hasta la fecha de renovación. Te recomendamos que mantengas lo más estable posible el número total de licencias para empleados asignadas para evitar fluctuaciones temporales en la cuota de almacenamiento, ya que esto puede generar confusión sobre el almacenamiento disponible. La reasignación de licencias entre usuarios (por ejemplo, para reflejar cambios en el personal) durante el periodo de gracia no afectará a la cuota de almacenamiento, siempre que el número total de licencias asignadas siga siendo el mismo. En la fecha de renovación, ya no se podrán hacer ajustes manuales en el almacenamiento asociado a la suscripción para empleados, y la reasignación de licencias ya no afectará a la cuota de almacenamiento. Además, la cuota de almacenamiento asociada a tu nueva suscripción de un solo tipo de licencia se reflejará correctamente en tu consola de administración.
Asegurar el acceso de los usuarios a las funciones de Google Meet
Esta sección solo es pertinente para los clientes de Education Plus.
Antes, algunas funciones de Google Meet, como la grabación, la transcripción de reuniones y la emisión en directo, estaban inhabilitadas de forma predeterminada para las licencias de alumno de Education Plus. Con la transición a un único tipo de licencia, el acceso a estas funciones ahora se controla únicamente mediante los ajustes de la consola de administración. Cuando se cancele la suscripción a Education Plus (empleados), tras el periodo de gracia (si procede), los ajustes predeterminados de estas funciones de Meet estarán DESACTIVADOS en la consola de administración.
Los administradores pueden tomar medidas antes o después de la transición a un solo tipo de licencia para definir la disponibilidad preferida de sus usuarios.
- Antes, estas funciones estaban ACTIVADAS de forma predeterminada en la unidad organizativa de nivel superior. Si estos ajustes de funciones a nivel de usuario, grupo o unidad organizativa secundaria se habían modificado anteriormente (ACTIVADOS o DESACTIVADOS), se mantendrán como estaban una vez que se haya completado la transición a un solo tipo de licencia.
- Si nunca se han modificado los ajustes predeterminados, los administradores tendrán que activar estas funciones de Meet para usuarios, grupos o unidades organizativas secundarias específicos para proporcionar acceso a ellas.
Si lo prefieren, los administradores pueden configurar los ajustes de los usuarios, los grupos o las unidades organizativas secundarias antes de la transición a un solo tipo de licencia, ya que los ajustes configurados manualmente para estas funciones no deberían cambiar durante la transición.