Questo articolo è pertinente solo per i clienti con abbonamenti a Google Workspace for Education Standard o Education Plus.
Per i clienti Education Standard ed Education Plus che rinnovano l'abbonamento a partire dal 1° febbraio 2026, questi abbonamenti passeranno a un unico tipo di licenza. Questa transizione semplificherà gli ordini, l'implementazione e la gestione delle licenze per i nostri partner e clienti.
Gestione della riassegnazione delle licenze
Se hai acquistato l'abbonamento da un rivenditore Google Workspace for Education, quest'ultimo gestisce le impostazioni di rinnovo dell'abbonamento. Nei casi in cui gli abbonamenti sono impostati per il rinnovo automatico dal rivenditore, la riassegnazione delle licenze avverrà automaticamente entro 24 ore dalla data di rinnovo. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, la riassegnazione delle licenze richiederà l'intervento del cliente o del rivenditore. I clienti devono verificare con il proprio rivenditore se devono intervenire nell'ambito di questa transizione. Se un cliente ha concesso l'autorizzazione al proprio rivenditore di accedere alla Console di amministrazione, i rivenditori possono gestire questa riassegnazione per conto dei clienti. Consulta la Guida alle licenze di Google Workspace for Education per maggiori dettagli sui vari strumenti che puoi utilizzare per gestire le licenze per il tuo istituto.
Procedura per riassegnare le licenze per il personale
Verifica con il rivenditore se devi riassegnare le licenze per il personale o se questa operazione verrà eseguita automaticamente al momento del rinnovo. Se devi riassegnare le licenze per il personale, avrai 30 giorni di tempo dalla data di rinnovo del pagamento originale.
- Gli amministratori della fatturazione di Workspace riceveranno una notifica via email che informa che il loro abbonamento a Education Standard (per il personale) o Education Plus (per il personale) è stato messo in un periodo di tolleranza e che, se il rivenditore non interviene, l'abbonamento verrà sospeso. Queste email verranno inviate quando l'abbonamento verrà spostato in un periodo di tolleranza, 30 giorni prima della fine del periodo di tolleranza e il giorno prima della fine del periodo di tolleranza. Queste email sono previste e i clienti non devono preoccuparsi della sospensione dell'abbonamento per il personale.
- Tutti gli utenti a cui è stata assegnata una licenza per il personale devono passare a un tipo di licenza Education Standard o Education Plus utilizzando la Console di amministrazione, Google Cloud Directory Sync, GAM, l'API Enterprise License Manager, lo strumento di gestione delle licenze di Google Workspace for Education o un altro strumento di gestione delle licenze. Gli amministratori possono utilizzare il metodo più adatto al loro istituto.
- Allo scadere del periodo di tolleranza dell'abbonamento Education Standard (per il personale) o Education Plus (per il personale), i clienti riceveranno una notifica via email e non vedranno più l'abbonamento nella Console di amministrazione.
- Gli amministratori possono verificare che le licenze siano state riassegnate confermando che a tutti gli utenti a cui era stata precedentemente assegnata una licenza Education Standard (per il personale) o Education Plus (per il personale) è ora assegnata una licenza Education Standard o Education Plus.
Gestione dello spazio di archiviazione durante la transizione
Verifica con il rivenditore se devi riassegnare le licenze per il personale o se questa operazione verrà eseguita automaticamente al momento del rinnovo. Se devi riassegnare le licenze per il personale, devi essere consapevole dell'impatto sullo spazio di archiviazione dovuto agli aggiustamenti manuali dello spazio di archiviazione mentre l'abbonamento per il personale è in un periodo di tolleranza. Puoi consultare i contenuti del Centro assistenza sullo spazio di archiviazione di Google Workspace for Education qui.
Durante la transizione a un unico tipo di licenza, se modifichi il numero di utenti assegnati con una licenza Education Standard (per il personale) o Education Plus (per il personale) mentre l'abbonamento è nel periodo di tolleranza, la quota di spazio di archiviazione totale del tuo istituto potrebbe variare temporaneamente fino alla data di rinnovo. Ti consigliamo di mantenere il numero totale di licenze per il personale assegnate il più stabile possibile per evitare variazioni temporanee della quota di spazio di archiviazione, in quanto ciò potrebbe creare confusione sullo spazio di archiviazione disponibile. La riassegnazione delle licenze tra gli utenti (ovvero per gestire i cambiamenti del personale) durante il periodo di tolleranza non influirà sulla quota di spazio di archiviazione, a condizione che il numero totale di licenze assegnate rimanga invariato. Alla data di rinnovo, l'aggiustamento manuale dello spazio di archiviazione associato all'abbonamento per il personale scadrà e la riassegnazione delle licenze non influirà più sulla quota di spazio di archiviazione. Inoltre, la quota di spazio di archiviazione associata al tuo nuovo abbonamento con un unico tipo di licenza verrà visualizzata correttamente nella Console di amministrazione.
Garantisci l'accesso degli utenti alle funzionalità di Google Meet
Questa sezione riguarda solo i clienti di Education Plus.
In precedenza, alcune funzionalità di Google Meet, come la registrazione, la trascrizione della riunione e il live streaming, erano disattivate per impostazione predefinita per il tipo di licenza Education Plus per studenti. Con il passaggio a un unico tipo di licenza, l'accesso a queste funzionalità è ora controllato esclusivamente dalle impostazioni della Console di amministrazione. Quando l'abbonamento a Education Plus (per il personale) viene annullato, dopo il periodo di tolleranza, se applicabile, le impostazioni predefinite di queste funzionalità di Meet saranno disattivate nella Console di amministrazione.
Gli amministratori possono intervenire, prima o dopo la transizione al tipo unico di licenza, per impostare la disponibilità preferita per i propri utenti.
- In precedenza, queste funzionalità erano attive per impostazione predefinita nell'unità organizzativa di primo livello. Se queste impostazioni delle funzionalità a livello di utente, gruppo o organizzazione secondaria erano state modificate in precedenza, impostandole su ON o OFF, rimarranno invariate dopo il completamento della transizione al tipo unico di licenza.
- Se le impostazioni predefinite non sono mai state modificate, gli amministratori dovranno attivare queste funzionalità di Meet per utenti, gruppi o unità organizzative secondarie specifici per fornire l'accesso.
Se preferiscono, gli amministratori possono configurare le impostazioni per utenti, gruppi o unità organizzative secondarie prima della transizione al tipo unico di licenza, dal momento che le impostazioni configurate manualmente per queste funzionalità non dovrebbero cambiare durante la transizione.