Configura restricciones de Chat

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus. Compara tu edición

Como administrador de Google Chat, puedes configurar restricciones para impedir que los usuarios o grupos inicien mensajes directos, mensajes grupales o espacios nuevos.

Estos parámetros de configuración también te ayudan a administrar la forma en que se comunican tus usuarios. Por ejemplo, puedes permitir que ciertos usuarios se envíen mensajes directos entre sí, pero impedir que creen sus propios espacios.

Cómo configurar restricciones de Chat

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Google Chat.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Google Chat.

  2. Desplázate hasta Restricciones de chats y espacios.
  3. En el cuadro Google Chat de la izquierda, busca el grupo al que deseas aplicar restricciones de Chat y haz clic en él.
  4. Selecciona una opción:
    • Sin restricciones: Los usuarios pueden crear mensajes directos, mensajes grupales y espacios.
    • Restringe la creación de espacios: Los usuarios pueden crear mensajes directos 1:1 y mensajes grupales, pero no pueden crear espacios.
    • Restringir toda la creación: Los usuarios no pueden crear mensajes directos, mensajes grupales ni espacios.
  5. Haz clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Cómo configurar la aceptación automática de tus invitaciones

Puedes configurar las invitaciones de chat para que los usuarios las acepten automáticamente, de modo que no tengan la opción de rechazar mensajes nuevos. Para obtener más información, consulta Aceptación automática de las invitaciones de chat.

Controlar la comunicación externa

Para evitar que los usuarios externos de Google Workspace chateen con tus usuarios, te recomendamos que desactives la comunicación externa, como se describe en Cómo controlar las opciones de chat externo y de espacios de Chat.