In specifieke gevallen kunnen Google Workspace for Education-hoofdbeheerders worden gevraagd hun identiteit te laten verifiëren. Als hoofdbeheerders hun identiteit niet op tijd laten verifiëren, kan de toegang van uw onderwijsinstelling tot Google Workspace for Education-services worden opgeschort.
Over verificatie
Waarom u uw identiteit moet laten verifiëren:
- We willen bevestigen dat uw informatie klopt.
- We hebben ongebruikelijke activiteit vastgesteld.
- We hebben informatie nodig om aan wetgeving te voldoen.
- We hebben meer informatie nodig om fraude en misbruik te voorkomen.
Belangrijk: Voor gebruikers in Zuid-Korea is due diligence mogelijk wettelijk vereist.
Informatie waar we om kunnen vragen
Voor de verificatie kunnen we u vragen om het volgende te verstrekken:
- Naam
- Adres
- Geboortedatum
- Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, zoals een rijbewijs of paspoort
- Een document met uw huidige adres
Bekijk tips om documenten in te dienen.
Hoe we uw informatie gebruiken
Google gebruikt de informatie die u indient om het volgende te doen:
- Uw identiteit verifiëren
- U beschermen tegen fraude en misbruik
- Onze verificatieservices verbeteren voor Google-producten en beschermen tegen fraude en misbruik.
Indien van toepassing wordt de door u ingediende informatie behandeld volgens het Privacybeleid van Google en de Privacyverklaring van Google Payments.
Uw identiteit laten verifiëren
Als u uw identiteit moet laten verifiëren, krijgt u een e-mail en een melding in het Meldingencentrum.
Volg de instructies in de e-mail. U wordt naar een pagina in de Beheerdersconsole geleid waar u wordt gevraagd een afbeelding van uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto te uploaden, samen met andere informatie.
Opmerking: U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om toegang te krijgen tot de pagina voor identiteitsverificatie.
In de meeste gevallen verifiëren we uw identiteit binnen een paar minuten. Anders kunnen we u via e-mail om meer informatie vragen.
Als we uw identiteit niet kunnen verifiëren
Soms kunnen we uw identiteit niet verifiëren aan de hand van de documenten die u ons stuurt. We vragen u dan opnieuw documenten in te dienen.
We staan maar een beperkt aantal verificatiepogingen toe om misbruik te voorkomen.
Tips om uw documenten in te dienen
- Zorg dat dezelfde volledige naam wordt gebruikt in alle documenten.
- Dien actuele documenten in die niet zijn verlopen.
- Leg het hele document vast. Alle 4 de hoeken moeten zichtbaar zijn.
- De afbeelding moet leesbaar en scherp zijn en mag geen reflectie of schittering bevatten.
- Onvolledige of deels afgedekte documenten en donkere of onscherpe foto's worden niet geaccepteerd.
- Als u andere documenten of foto's dan de gevraagde items uploadt, kan uw account worden opgeschort.
- Als een document dubbelzijdig is, legt u de voor- en achterkant vast en uploadt u beide afbeeldingen.
- We staan maar een beperkt aantal verificatiepogingen toe om misbruik te voorkomen.