我們可能在發生某些特定情況時，請 Google Workspace for Education 超級管理員驗證身分。如果超級管理員未能及時完成驗證，貴機構的 Google Workspace for Education 服務可能遭到停用。
關於驗證
需要您驗證身分的可能原因：
- 需確認您的資訊正確無誤。
- 發現異常活動。
- 為遵守法規而需取得資訊。
- 需要更多資訊來防範詐欺與濫用行為。
重要事項：韓國的使用者可能需配合法律規定完成盡職調查。
可能需提供哪些資訊
如要完成驗證，我們可能請您提供下列資訊：
- 姓名
- 地址
- 出生日期
- 政府核發的附相片身分證件，例如駕照或護照
- 載明現居地址的文件
請參閱「提交證明文件的訣竅」。
我們如何使用您的資訊
Google 會將您提供的資訊用於下列用途：
- 驗證您的身分。
- 防範詐欺與濫用行為。
- 強化 Google 產品的驗證服務，並防範詐欺和濫用行為。
我們將依據《Google 隱私權政策》和《Google Payments 隱私權聲明》處理您提交的資訊 (如適用)。
如何驗證身分
如果需要驗證身分，系統會寄送電子郵件給您，並在快訊中心顯示通知。
按照電子郵件中的說明操作。系統會將您導向管理控制台中的頁面，請您上傳政府核發的附相片身分證件等資訊。
注意：必須以超級管理員身分登入，才能存取身分驗證頁面。
我們通常會在幾分鐘內完成身分驗證，否則，可能會傳送電子郵件請您提供其他資訊。
如果無法驗證身分
我們有時無法根據您提供的文件驗證身分，如果發生這種情況，我們會通知您重新提交資料。
為避免濫用行為，我們會限制嘗試驗證的次數。
提交證明文件的訣竅
- 所有文件皆使用相同全名。
- 提交有效的近期文件。
- 拍下完整文件，四個角落都要拍到。
- 圖片必須清晰可辨、對焦，且不能有倒影和炫光。
- 如果文件不完整/遭到遮擋，或是相片亮度過低/模糊不清，我們將無法受理。
- 如果您上傳的文件或相片不符要求，帳戶可能遭到停權。
- 如果文件為雙面，請拍攝正反面的相片，並分別上傳。
- 為避免濫用行為，我們會限制嘗試驗證的次數。