Как обеспечить получение критических уведомлений и новостей об аккаунте Google Workspace

Google время от времени отправляет критические уведомления в аккаунт основного администратора, связанный с вашим аккаунтом Google Workspace или Cloud Identity. Их получает только один суперадминистратор. Изначально эти сообщения получает пользователь, зарегистрировавший аккаунт Google Workspace или сервис идентификации Cloud Identity.

На роль основного администратора можно назначить другого суперадминистратора. Кроме того, можно настроить фильтр для пересылки писем нескольким администраторам.

Какие сообщения получает основной администратор

Основному администратору поступают сообщения, касающиеся следующих вопросов:

  • доступность функций;
  • изменения в функциях;
  • оповещения об оплате;
  • информация об изменениях в сервисах Google Workspace и Cloud Identity;
  • сообщения от службы поддержки;
  • сведения о продуктах (при подписке на эту рассылку) – изменения функций, специальные предложения, советы по работе с Google Workspace. Подробнее…

Как настроить отправку важных сообщений в другой аккаунт администратора

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Аккаунт > Настройки аккаунта > Профиль.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам домена.

  2. Нажмите Контактная информация.
  3. В разделе Основной администратор введите имя пользователя суперадминистратора, который будет получать сообщения об аккаунте. Примечание. Используйте имя пользователя суперадминистратора, а не псевдоним.

  4. В разделе Дополнительный адрес электронной почты введите альтернативный адрес, на который вы хотите получать сообщения. Этот адрес должен быть вне домена, который вы используете для сервиса Google, например личный адрес Gmail.

    Контактная информация администратора будет указана в профиле компании, и он начнет получать важные сообщения.

  5. Нажмите Сохранить.

Как настроить пересылку важных сообщений нескольким администраторам

Чтобы важные сообщения оперативно получал кто-то из сотрудников вашей организации, вы можете настроить пересылку уведомлений каждому администратору, которому нужно знать об изменениях. Для этого создайте группу с аккаунтами администраторов. Затем создайте фильтр электронной почты, чтобы письма от@google.com (или отправленные с адреса "От" каждого уведомления) пересылались на адрес группы.

Подробнее о том, как пересылать письма, соответствующие критериям фильтра…