تُرسِل Google بشكل دوري تنبيهات وإشعارات مهمة إلى حساب المشرف الأساسي المرتبط بحسابك على Google Workspace أو Cloud Identity. يتلقّى حساب مشرف متميز واحد فقط هذه المستجدات. في البداية، يتلقّى المستخدم المشترك في خدمة Google Workspace أو Cloud Identity هذه الرسائل.
يمكنك اختيار مشرف متميّز آخر ليصبح المشرف الأساسي لحسابك. يمكنك أيضًا إعداد فلتر من أجل إعادة توجيه الرسائل إلى مشرفين متعدّدين.
الرسائل المُرسَلة إلى المشرف الأساسي
تتضمّن الرسائل المهمّة المُرسَلة إلى المشرف الأساسي ما يلي:
- مدى توفّر الميزة
- التغييرات في الوظائف
- إشعارات الفوترة
- التغييرات على خدمات Google Workspace أو Cloud Identity
- مراسلات من فريق الدعم
- (اختياري) مراسلات المنتج: لتلقّي إشعارات عن الميزات الجديدة والعروض ونصائح حول Google Workspace. مزيد من المعلومات
إرسال الرسائل المهمة إلى حساب مشرف آخر
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الحساب
إعدادات الحساب
الملف الشخصي.يجب الحصول على امتيازات المشرف في إعدادات النطاق.
- انقر على معلومات الاتصال.
- ضمن المشرف الأساسي، أدخِل اسم المستخدم للمشرف المتميّز الذي تريده أن يتلقى الرسائل المهمّة حول حسابك. ملاحظة: يُرجى استخدام اسم المستخدم الخاص بالمشرف المتميّز، وليس اسمًا مستعارًا.
ضمن البريد الإلكتروني الثانوي، أدخِل عنوان بريد إلكتروني آخر لاستلام هذه الرسائل عليه. يجب أن يكون هذا العنوان خارج النطاق الذي تستخدمه لخدمة Google، مثل عنوان Gmail شخصي.
تظهر معلومات اتصال المشرف في الملف التعريفي لشركتك، ويبدأ المشرف في استلام الرسائل المهمة.
انقر على حفظ.
إعادة توجيه الرسائل المهمة إلى مشرفين متعدّدين
للتأكّد من تلقّي الرسائل المهمة من أحد المستخدمين في مؤسستك على الفور، يمكنك إعادة توجيه الإشعارات إلى كل مشرف يحتاج إلى معرفة التغييرات؛ يمكنك إجراء ذلك من خلال إنشاء مجموعة تحتوي على حساب كل مشرف. ثم إنشاء فلتر بريد إلكتروني يعيد توجيه الرسائل المُرسَلة من @google.com (أو عنوان "المُرسِل" لكل إشعار) إلى عنوان المجموعة.
لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعادة توجيه الرسائل التي تتطابق مع الفلاتر.