Google envía periódicamente alertas y notificaciones importantes a la cuenta del administrador principal asociada con tu cuenta de Google Workspace o Cloud Identity. Solo una cuenta de administrador avanzado recibe estas actualizaciones. Inicialmente, la persona que se registra en tu servicio de Google Workspace o Cloud Identity recibe estos mensajes.
Puedes asignar a otro administrador avanzado como administrador principal de tu cuenta. También puedes configurar un filtro para reenviar mensajes a varios administradores.
Mensajes enviados al administrador principal
Los mensajes importantes que se envían al administrador principal incluyen los siguientes:
- Disponibilidad de funciones
- Cambios en la funcionalidad
- Notificaciones de facturación
- Cambios en tus servicios de Google Workspace o Cloud Identity
- Comunicaciones del equipo de asistencia
- (Opcional) Comunicaciones sobre productos: Recibe actualizaciones de funciones, ofertas y sugerencias de Google Workspace. Obtén más información.
Enviar mensajes importantes a otra cuenta de administrador
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Cuenta
Configuración de la cuenta
Perfil.Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dominio.
- Haz clic en Información de contacto.
- En Administrador principal, ingresa el nombre de usuario del administrador avanzado que debe recibir mensajes importantes sobre tu cuenta. Nota: Usa el nombre de usuario del administrador avanzado, no un alias.
En Correo electrónico secundario, ingresa otra dirección de correo electrónico en la que quieras recibir estos mensajes. Esta dirección debe estar fuera del dominio que usas para tu servicio de Google, por ejemplo, una dirección personal de Gmail.
La información de contacto del administrador aparecerá en el perfil de tu empresa, y este comenzará a recibir mensajes importantes.
Haz clic en Guardar.
Reenvía mensajes importantes a varios administradores
Para asegurarte de que los mensajes importantes se reciban de inmediato de alguien de tu organización, puedes reenviar las notificaciones a cada administrador que deba conocer los cambios. Para ello, crea un grupo que contenga la cuenta de cada administrador. Luego, crea un filtro de correo electrónico que reenvíe los mensajes enviados desde @google.com (o la dirección "De" de cada notificación) a la dirección del grupo.
Para conocer los pasos, consulta Cómo reenviar mensajes que coincidan con tus filtros.