ตรวจสอบว่าคุณได้รับการแจ้งเตือนและการอัปเดตที่สำคัญมากสำหรับบัญชี Google Workspace

Google จะส่งการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนที่สำคัญเป็นระยะๆ ไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบหลักที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity ของคุณ โดยจะมีบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพียงบัญชีเดียวเท่านั้นที่จะได้รับการอัปเดตเหล่านี้ ในตอนแรก ผู้ที่ลงชื่อสมัครใช้บริการ Google Workspace หรือ Cloud Identity จะได้รับข้อความเหล่านี้

คุณสามารถมอบหมายให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงรายอื่นเป็นผู้ดูแลระบบหลักของบัญชีได้ นอกจากนี้ คุณยังตั้งค่าตัวกรองเพื่อส่งต่อข้อความไปยังผู้ดูแลระบบหลายคนได้ด้วย

ข้อความที่ส่งไปยังผู้ดูแลระบบหลัก

ข้อความสำคัญที่ส่งไปยังผู้ดูแลระบบหลัก ได้แก่

  • ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์
  • การเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันการทำงาน
  • การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน
  • การเปลี่ยนแปลงบริการ Google Workspace หรือ Cloud Identity
  • การสื่อสารจากทีมสนับสนุน
  • (ไม่บังคับ) การแจ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ ข้อเสนอ และเคล็ดลับการใช้ Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ส่งข้อความสำคัญไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู  จากนั้น  บัญชี จากนั้นการตั้งค่าบัญชี จากนั้นโปรไฟล์

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าโดเมน

  2. คลิกข้อมูลติดต่อ
  3. ในส่วนผู้ดูแลระบบหลัก ให้ป้อนชื่อผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ต้องการให้รับอีเมลสําคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หมายเหตุ: ใช้ชื่อผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบขั้นสูง ไม่ใช่อีเมลแทน
  4. ในส่วนอีเมลสำรอง ให้ป้อนอีเมลอื่นที่ต้องการใช้รับข้อความเหล่านี้ อีเมลนี้จะต้องอยู่นอกโดเมนที่คุณใช้บริการ Google เช่น อีเมล Gmail ส่วนตัว

    จากนั้นข้อมูลติดต่อของผู้ดูแลระบบก็จะอยู่ในโปรไฟล์ของบริษัท และผู้ดูแลระบบจะเริ่มได้รับอีเมลสำคัญต่างๆ

  5. คลิกบันทึก

ส่งต่อข้อความสำคัญไปยังผู้ดูแลระบบหลายคน

หากต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับข้อความสำคัญจากบุคคลในองค์กรอย่างรวดเร็ว คุณสามารถส่งต่อการแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลระบบแต่ละคนที่จำเป็นต้องทราบการเปลี่ยนแปลงได้ โดยสร้างกลุ่มที่มีบัญชีของผู้ดูแลระบบที่ต้องการ จากนั้นสร้างตัวกรองอีเมลที่จะส่งต่อข้อความจาก @google.com (หรืออีเมล "from" ของการแจ้งเตือนแต่ละรายการ) ไปยังอีเมลของกลุ่ม

ดูขั้นตอนได้ที่ส่งต่อข้อความที่ตรงกับตัวกรอง