กำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ

ยืนยันโดเมนแล้ว

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงของบัญชี Google Workspace ที่ยืนยันด้วยโดเมน คุณสามารถกำหนดให้ผู้อื่นในองค์กรเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อช่วยคุณทำงานด้านการจัดการได้ ด้วยวิธีนี้ หากคุณไม่ว่างหรือพักร้อนอยู่ คนอื่นจะช่วยทำงานทั่วๆ ไปแทนคุณได้ เช่น รีเซ็ตรหัสผ่าน และเพิ่มหรือลบบัญชีผู้ใช้ 

บัญชีผู้ดูแลระบบ (หรือผู้ดูแลระบบ) คือบัญชี Google Workspace ที่มีสิทธิ์เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เมื่อผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ผู้ใช้ดังกล่าวจะมีสิทธิ์เข้าถึงการควบคุมการจัดการเพิ่มเติม ซึ่งสามารถทําสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มผู้ใช้ลงในบัญชีและจัดการบริการของผู้ใช้ สิ่งที่ผู้ใช้สามารถจัดการได้จะขึ้นอยู่กับบทบาทหรือสิทธิ์ที่คุณมอบหมายให้

สำคัญ: โปรดตรวจสอบว่าได้แชร์การจัดการบัญชีขององค์กรกับบุคคลที่คุณไว้ใจเท่านั้น

กำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง

วิธีให้สิทธิ์อย่างเต็มรูปแบบแก่ผู้ใช้ในการเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของคุณมีดังนี้

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรี ผู้ใช้

   ไปที่ผู้ใช้

   ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

2. เปิดหน้าบัญชีของผู้ใช้โดยคลิกชื่อของผู้ใช้ หรือป้อนชื่อผู้ใช้ในช่องค้นหาที่ด้านบน แล้วเปิดหน้าบัญชีของผู้ใช้ ดูตัวเลือกเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อค้นหาบัญชีผู้ใช้ 

   

3. เลื่อนลงแล้วคลิกบทบาทและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

   

4. คลิกบทบาทผู้ดูแลระบบขั้นสูง

   ซึ่งจะแสดงแถบเลื่อนถัดจากแต่ละบทบาท

5. ถัดจากบทบาทผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกแถบเลื่อนเพื่อให้ทำเครื่องหมายเป็นมอบหมายแล้ว 
6. คลิกบันทึก

   เคล็ดลับ: ในส่วนสิทธิ์ที่ด้านล่าง คุณจะเห็นสิทธิ์ทั้งหมดของผู้ใช้

7. สำคัญ: ให้ผู้ดูแลระบบคนใหม่เพิ่มตัวเลือกการกู้คืนในบัญชีของตน

โดยปกติแล้ว ผู้ใช้จะกลายเป็นผู้ดูแลระบบภายในไม่กี่นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง

เมื่อผู้ดูแลระบบที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบขั้นสูงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนแล้ว ระบบจะนำไปยังหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ในหน้านี้ผู้ดูแลระบบจะเห็นการควบคุมทั้งหมดสำหรับการจัดการบัญชีผู้ใช้และบริการขององค์กร

มอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่เจาะจง

หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้เต็มรูปแบบ คุณก็อนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานดูแลระบบเพียงบางส่วนได้ เช่น คุณอาจต้องการให้ผู้ดูแลระบบจัดการบัญชีผู้ใช้ แต่ไม่ใช่การตั้งค่าความปลอดภัย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบที่เฉพาะเจาะจงให้กับผู้ใช้

เปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูง

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพียงคนเดียวขององค์กร คุณจะโอนบทบาทนั้นให้กับผู้ใช้รายอื่นได้

หมายเหตุ: การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าขององค์กรไปยังผู้ดูแลระบบขั้นสูงคนใหม่ด้วย

1. มอบหมายบทบาทให้กับผู้ดูแลระบบคนใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านบนที่หัวข้อกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง
2. แจ้งให้ผู้ดูแลระบบขั้นสูงคนใหม่นำบทบาทออกจากผู้ดูแลระบบคนเดิม ไปที่นำสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ Google Workspace ออก

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณจะมีผู้ดูแลระบบขั้นสูงอย่างน้อย 1 คนเสมอ

ยืนยันอีเมลแล้ว

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบทีมของบริการของ Google ที่ยืนยันด้วยอีเมล เช่น Google Workspace Business หรือ Essentials หรือ Chrome Enterprise คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นจัดการบริการของทีมได้โดยให้บทบาทผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้รายนั้นด้วยเช่นกัน เมื่อผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบทีมลงชื่อเข้าใช้ในบัญชี Google ของตนเอง ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงการควบคุมการจัดการเพิ่มเติม

มอบหมายให้สมาชิกในทีมเป็นผู้ดูแลระบบ

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ไดเรกทอรี ผู้ใช้

   ไปที่ผู้ใช้

   ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

2. ค้นหาผู้ใช้ในรายชื่อผู้ใช้ หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูหัวข้อค้นหาบัญชีผู้ใช้
3. คลิกชื่อผู้ใช้เพื่อเปิดหน้าบัญชี
4. คลิกบทบาทและสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

   

5. ถัดจากบทบาท ผู้ดูแลระบบขั้นสูง (ยืนยันอีเมลแล้ว) ให้คลิกแถบเลื่อนเพื่อให้ทำเครื่องหมายเป็นมอบหมายแล้ว  
6. คลิกบันทึก
7. (ไม่บังคับ) หากต้องการกลับไปที่หน้าบัญชีของผู้ใช้ ให้คลิกลูกศรขึ้น ทางด้านขวาบน

สำคัญ: แจ้งให้ผู้ดูแลระบบแต่ละรายเพิ่มตัวเลือกการกู้คืนในบัญชี

โดยปกติแล้ว ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ใหม่ภายในไม่กี่นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง เมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนแล้ว ระบบจะนำไปยังหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ซึ่งผู้ใช้จะเห็นการควบคุมที่อนุญาตให้ใช้ได้ตามสิทธิ์ของตน

เปลี่ยนผู้ดูแลระบบ

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเพียงคนเดียวของทีม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อโอนบทบาทให้กับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีม

1. มอบหมายบทบาทให้กับผู้ดูแลระบบคนใหม่ตามที่แสดงด้านบน
2. แจ้งให้ผู้ดูแลระบบคนใหม่นำบทบาทออกจากผู้ดูแลระบบคนเดิม ไปที่นำสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ Google Workspace ออก

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจว่าองค์กรของคุณจะมีผู้ดูแลระบบอย่างน้อย 1 คนเสมอ