Cómo activar o desactivar las importaciones de hosts de correo web

Como administrador, puedes permitir que los usuarios importen correos electrónicos y contactos desde cuentas de correo electrónico web que no sean de Google, como Yahoo!, Hotmail o AOL. Primero, debes activar esta función en la Consola del administrador de Google. Después, los usuarios tendrán un parámetro de configuración adicional en la pestaña Cuentas de la configuración de Gmail.

Solo puedes activar o desactivar esta función para todos los usuarios de tu cuenta. No puedes personalizar este parámetro de configuración para una unidad organizativa secundaria.

Cómo activar la importación desde otros hosts de correo electrónico web

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Google Workspace y luego Gmail y luego Configuración.

    Se debe tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. En la sección Cargas de correo electrónico de usuarios, marca la casilla Mostrar a los usuarios la opción de importar los correos electrónicos y los contactos de Yahoo!, Hotmail, AOL o de alguna otra cuenta de POP3 o correo electrónico web desde la página de la configuración de Gmail.

    Sugerencia: Si no encuentras la sección Configuración, selecciona la organización superior de tu cuenta en Organizaciones, en la parte superior de la página. Esta función no está disponible cuando se selecciona una unidad organizativa secundaria.

  3. Haz clic en Guardar.

    Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
  4. Los usuarios deben iniciar el proceso de importación.

    Indícales que sigan los pasos que se indican en Obtén solo los mensajes antiguos.

Cómo desactivar la importación desde otros hosts de correo electrónico web

Para desactivar la importación desde otros hosts de correo electrónico web, desmarca la casilla en la sección Cargas de correo electrónico de usuarios del paso 3 anterior y guarda los cambios.


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