Cómo activar o desactivar las importaciones de hosts de correo web

Como administrador, puedes permitir que los usuarios importen correos electrónicos y contactos de cuentas de correo electrónico web que no sean de Google, como Yahoo!. Hotmail o AOL Primero, debes activar esta función en la Consola del administrador de Google. Después de eso, los usuarios tendrán un parámetro de configuración adicional en la pestaña Cuentas de la configuración de Gmail.

Solo puedes activar o desactivar esta función para todos los usuarios de tu cuenta. No puedes personalizar este parámetro de configuración para una unidad organizativa secundaria.

Cómo activar la importación desde otros hosts de correo electrónico web

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Apps y luegoGoogle Workspace y luegoGmail y luegoConfiguración.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. En la sección Cargas de correos electrónicos de usuarios, marca la casilla de verificación Mostrar a los usuarios la opción de importar correos electrónicos y contactos de Yahoo!, Hotmail, AOL o alguna otra cuenta de POP3 o correo electrónico web desde el cuadro de lapágina de configuración de Gmail

    Nota: Si no encuentras la sección Configuración, selecciona la organización principal de tu cuenta en Organizaciones en la parte superior de la página. Esta función no está disponible cuando se selecciona una unidad organizativa secundaria.

  3. Haz clic en Guardar.

    Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información
  4. Tus usuarios deben iniciar el proceso de importación.

    Indícale que siga los pasos que se indican en Cómo obtener solo los mensajes antiguos.

Cómo desactivar la importación desde otros hosts de correo electrónico web

Para desactivar la importación desde otros hosts de correo electrónico web, desmarca la casilla de la sección Cargas de correos electrónicos de usuarios en el paso 3 anterior y guarda los cambios.


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