想匯出所有資料嗎？請參閱「匯出組織的所有資料」。
您可以使用資料匯出工具，將貴組織的部分或全部資料匯出為 Google Cloud Storage 封存檔案並下載。如果組織不需要匯出完整資料集，可依實際需求匯出特定資料，例如銷售部門產生的內容。
如要讓使用者自行下載資料，請允許使用「Google 匯出」功能，並請對方參閱「如何下載您的 Google 資料」。
本頁內容
事前準備
必要條件
如要匯出組織的資料，您必須符合以下條件：
- 使用 Google Workspace 或 Cloud Identity 超級管理員帳戶已滿 30 天 (除非組織帳戶建立未滿 30 天)。
- 已啟用帳戶的兩步驟驗證 (2SV) 功能。唯有執行匯出的管理員需要啟用兩步驟驗證。如要確認您的帳戶是否已啟用兩步驟驗證，請檢查帳戶的安全性設定。
如要存取匯出資料，您必須為管理員帳戶啟用 Google Cloud。詳情請參閱「為使用者開啟或關閉 Google Cloud」。
各 Google Workspace 版本的匯出功能
您可以使用的匯出功能，取決於您的 Google Workspace 版本。
| 安全控管、安全控管 Plus | Enterprise Essentials Plus、 Enterprise Plus、 Education Standard、 Education Plus |
所有其他 Google Workspace 版本 | |
|---|---|---|---|
| 匯出組織的所有資料 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 為單一使用者執行經過篩選的資料匯出作業 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 為組織單位、群組或最多 100 位使用者執行經過篩選的資料匯出作業 | ✔ | ✔ | |
| 針對一或多個 Workspace 核心服務，執行經過篩選的資料匯出作業 | ✔ | ||
| 針對單一雲端硬碟標籤執行經過篩選的資料匯出作業 | ✔ | ||
| 以過去 7 天、30 天或 90 天為範圍，執行經過篩選的資料匯出作業 | ✔ | ||
| 執行持續匯出作業 | ✔ | ||
| 執行符合 FINRA 規範的匯出作業 | ✔ | ||
| 匯出至您自己的 Cloud Storage bucket (本地資料儲存功能) | ✔ | ||
| 同時匯出作業數 | 2 | 2 |
以下擇一：
|
| 完整資料匯出作業之間的最短時間間隔 | 無 | 無 | 30 天 |
匯出哪些資料？
超級管理員可以使用資料匯出工具中的篩選功能，匯出特定組織單位、群組或使用者的資料。篩選條件也可以是特定服務 (例如 Gmail 或雲端硬碟)、單一雲端硬碟標籤，或者選定的時間範圍。
Google Workspace for Education 版本注意事項：在資料匯出工具中使用組織單位或群組篩選器時，請務必選取「這個群組或組織單位中的所有使用者均年滿 18 歲」年齡標籤。詳情請參閱「依年齡層控管 Google 服務存取權」。
資料匯出工具匯出的資料，和使用者透過 Google 匯出取得的資料大致相同。如要瞭解各服務匯出的資料，請參閱「匯出組織的所有資料」中的清單。
經篩選的匯出作業不會匯出下列資料：
- 如果組織在匯出作業前 24 小時內新增組織單位或群組，這些組織單位和群組的資料可能不會匯出。
- 非個別使用者擁有的資料 (例如共用雲端硬碟中的文件)。舉例來說，如果使用者建立試算表並儲存到「我的雲端硬碟」，即為該試算表的擁有者。不過，如果使用者建立試算表後移至「共用雲端硬碟」，則會失去試算表的擁有權。以下功能的資料不歸個別使用者所有：
- Chat 聊天室和群組即時訊息
- 協作平台
- 共用雲端硬碟
- 次要日曆
- 共用雲端硬碟資料不能依日期範圍篩選，只能一次完整匯出。
如要匯出全組織的資料 (包括共用雲端硬碟的內容)，請參閱「匯出組織的所有資料」。
匯出資料存放於何處？
資料匯出工具會將組織資料匯出到 Google Cloud Storage (GCS) bucket，並且預設會配置一個由 Google 提供的臨時 Cloud Storage bucket。
如果您使用 Google Workspace 安全控管和安全控管 Plus，可以指定自己的 Cloud Storage bucket，充分運用本地資料儲存功能。這項功能可讓您進一步掌控資料的位置和存取權，解決資料主權問題。
如果選擇 Google 提供的 bucket
- 您可以選擇位於「美國」或「歐洲」的 bucket，或選用「無偏好設定」。
- 匯出的資料會在匯出 60 天後自動刪除。
如果選擇自己的 Cloud Storage bucket
如要將資料保留超過 60 天，您需建立自訂匯出作業，並選擇自己的 Cloud Storage bucket。詳情請參閱「使用本地資料儲存功能匯出 Workspace 資料」。
匯出作業需要多久時間？
開始匯出後，系統會發送電子郵件給所有超級管理員，通知有尚未完成的資料匯出作業，且匯出的資料最快要 48 小時後才能存取。這段等候期間是為了確保貴組織的資料安全。
資料匯出程序通常 72 小時才能完成，但取決於匯出的資料量，最久可能需要 14 天。匯出程序完成後，所有超級管理員都會收到通知電子郵件，並能查看匯出資料。
設定及管理持續匯出作業
持續匯出作業只會匯出具「安全控管」授權使用者擁有的資料。
您可以安排持續匯出作業，讓系統自動執行。持續匯出功能可讓您指定管理員匯出設定，然後持續執行該匯出作業。資料匯出工具會自動持續執行匯出程序，並在前一個匯出作業開始五天後，自動開始新的匯出作業。如果前一個匯出作業仍在進行，新的匯出作業會在其結束後開始，且每次執行都會建立新的封存檔案。
資料匯出工具會在持續匯出作業建立的封存檔上顯示「持續」標記。
停止或暫停持續匯出作業
- 如要停止或暫停某個封存檔日後的匯出作業，請開啟相應的「動作」下拉式選單，選擇「關閉持續匯出功能」，「持續」標籤就會變更為「已關閉」。
- 如要重新恢復封存檔的持續匯出作業，請選取「啟用持續匯出作業」。
編輯持續匯出作業
如要變更日後匯出作業涵蓋的資料，或提供其他目的地，請開啟封存檔的「動作」下拉式選單，然後選擇「編輯匯出作業」。完成變更後，按一下「更新匯出作業」。日後的匯出作業都會採用新的設定。
匯出使用者的資料
必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「資料」圖示 
「資料匯入與匯出」「資料匯出」。必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。
- 按一下「設定新的匯出作業」。
- 在「名稱」方塊中，輸入匯出作業名稱。
- 在「匯出類型」方塊中，選取「標準」。
- 在「範圍」方塊中，選取要匯出的使用者資料：
- 如要匯出組織的所有資料 (包括僅限管理員存取的資料)，請選取「匯出整個組織的所有使用者資料」，然後略過下一步。詳情請參閱「匯出組織的所有資料」。
- 如要匯出指定使用者的資料，請選取「匯出特定使用者的資料」，並選擇依組織單位、群組或個別使用者名稱來指定人選。
- (選用) 選擇要依據「群組」、「組織單位」或「使用者名稱」匯出資料，然後按一下選取方框，進行選取或自行輸入。
- 如果選取組織單位，系統只會匯出當中直屬成員的資料，不會匯出子組織單位的成員資料。舉例來說，「財務」組織單位底下有「歐洲」和「亞洲」兩個子組織單位。如果選擇匯出「財務」組織單位的資料，就只會匯出其中直屬使用者的資料，不會匯出「歐洲」和「亞洲」這兩個子組織單位的資料。
- 在「服務」方塊中，選取要匯出資料的服務。
- (選用) 在「標籤」方塊中，您可以選擇匯出帶有特定 Google 雲端硬碟標籤的資料。請從下拉式選單中選取所需標籤。
- 在「日期範圍和類型」方塊中，選擇要匯出 Google 雲端硬碟、Gmail 和 Chat 資料的日期範圍，或設定持續匯出作業。進一步瞭解持續匯出功能
注意：共用雲端硬碟檔案無法依日期範圍篩選。 - (選用) 如要設定「持續匯出」，請勾選核取方塊。
注意：組織須加購「安全控管」方案，才會看到「持續匯出」方塊。 - 在「目的地」方塊中，選擇要儲存匯出資料的位置。
資料匯出工具可將使用者資料匯出至 Google 提供或您自有的 Cloud Storage bucket。進一步瞭解匯出資料的存放位置- 如要暫時存放在 Google 提供的 bucket，請選取「Google 提供的 bucket」，然後選擇 bucket 所在區域：「美國」、「歐洲」或「無偏好設定」。
注意：持續匯出作業無法使用 Google 提供的臨時 Cloud Storage bucket。 - 如要選擇自己的 Cloud Storage bucket，請選取「您的 bucket」，然後輸入該 bucket 的名稱。範例：my-gws-data-export-bucket
- 如要暫時存放在 Google 提供的 bucket，請選取「Google 提供的 bucket」，然後選擇 bucket 所在區域：「美國」、「歐洲」或「無偏好設定」。
- 按一下「開始匯出」。
如果匯出作業所需時間可進行估算，系統會計算執行時間，並在完成後顯示預估完成時間。
查看及下載匯出的資料
資料匯出完成後，組織的超級管理員會收到電子郵件通知，內含封存檔的查看連結。您也可以透過 Google 管理控制台存取封存檔。
-
在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「資料」圖示 「資料匯入與匯出」「資料匯出」。必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。
- 「資料匯出」表格會列出所有資料匯出作業資訊，包括：
- 匯出作業名稱
- 上次開始和完成日期
- 設定各項匯出作業的使用者
- 匯出狀態
- 可對匯出資料執行的動作
- 在「資料匯出」表格中，按一下匯出作業名稱即可開啟詳細檢視畫面。
- 在「範圍」下方，查看已匯出資料的使用者、群組或組織單位。
- 在「狀態」下方，查看匯出作業是否完成或發生錯誤：
- 失敗：未匯出任何資料
- 錯誤：封存檔中缺少部分資料
- 已完成：所有資料均已匯出
- 如要查看封存檔，請依序點選「動作」「查看封存檔」。
- 如果完成的資料匯出作業出現錯誤，您可以執行修復程序。
查看資料匯出封存檔
資料封存檔會以 ZIP 壓縮檔格式匯出。每位使用者的資料封存檔會分別儲存在根資料夾中的對應資料夾。資料會依服務 (例如雲端硬碟或 Gmail) 細分，並設有檔案大小上限。舉例來說，使用者的雲端硬碟和 Gmail 資料可能會整理成多個檔案，分別名為「雲端硬碟 (第 1 部分)」、「雲端硬碟 (第 2 部分)」、「Gmail (第 1 部分)」和「Gmail (第 2 部分)」。
注意：每次匯出作業的服務處理順序可能不同。因此，即使某次作業優先處理雲端資料，下次則換成 Gmail 優先，也不必擔心。
如要查看及下載匯出的資料封存檔，請按照下列步驟操作：
- 在 Cloud Storage 使用者介面中，按一下根資料夾。
注意：部分資料 (如共用雲端硬碟中的檔案) 的擁有者為服務帳戶，而非使用者。在匯出的封存檔案中，服務帳戶的名稱為「資源」。
Cloud Storage 使用者介面僅能用於下載個別物件。如要下載資料夾或同時下載多個物件，請使用 gcloud storage 指令列工具。
示例：
gcloud storage cp --continue-on-error --recursive \
"gs://[gcloud storage URI for your takeout bucket]" .
- 按一下 ZIP 檔案，下載使用者的資料。
- 將檔案解壓縮後，即可依產品查看使用者資料。