При использовании расширенного метода копирования данных из Microsoft OneDrive или SharePoint Online (Microsoft 365) в Google Workspace вы можете столкнуться со следующими кодами ошибок и сообщениями. Коды ошибок содержатся в отчетах пользователей и отчетах об импорте.
Ошибки OneDrive и SharePoint Online
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| С001 | SourceAuthDenied | Аутентификация в Microsoft не удалась или было отказано в доступе. Убедитесь, что ваша учетная запись OneDrive или SharePoint Online подключена. Затем проверьте URL-адрес источника OneDrive или URL-адрес источника SharePoint. |
| S010 | Ресурс не найден | Файл не найден в вашей учетной записи OneDrive или SharePoint Online. Убедитесь, что файл или папка существуют в OneDrive или SharePoint Online. Затем выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
| S013 | SourceAPIError | При попытке инструмента импорта данных прочитать файл в OneDrive или SharePoint Online произошла внутренняя ошибка. Убедитесь, что файл или папка существуют в OneDrive или SharePoint Online. Затем выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
Ошибки рабочей области
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| Т104 | Доступ к диску ограничен | Права доступа, которые вы пытаетесь импортировать, ограничены на общем диске рабочей области. |
| Т105 | Целевой ресурс не найден | Общий диск рабочей области был отключен или удален. |
| Т007 | Пользователь не найден | У создателя, владельца или последнего модификатора пользователя или файла, который вы пытаетесь импортировать, указано недопустимое доменное имя, адрес электронной почты или почтовый адрес. |
| Т008 | Достигнутый предел | В папке или библиотеке документов, которую вы пытаетесь импортировать, слишком много элементов для сканирования. Обновите файл пользователей или сайтов для импорта, включив в него только те элементы, которые не были импортированы, а затем выполните новую миграцию. Или же сохраните исходный файл пользователей или сайтов для импорта и выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
| Т009 | TargetDataWriteFailure | Произошла внутренняя ошибка. Выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
| Т012 | Квота превышена | При импорте данных был превышен лимит хранилища или не прошла проверка квоты. Это временная ошибка. Подождите несколько часов, а затем выберите пользователей для импорта в OneDrive или сайты для импорта в SharePoint Online . |
Ошибки конфигурации и формата содержимого
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| C002 | TargetUserExternal | Один из адресов электронной почты получателя не является адресом электронной почты рабочей области. Установите флажок **Сопоставить все дополнительные учетные записи, обнаруженные во время импорта данных**. Или удалите список пользователей или сайтов для импорта, исправьте сопоставление и загрузите исправленный список. Затем, после выполнения любого из этих действий, запустите дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
Внутренние ошибки платформы и продукта
| код ошибки импорта данных | Ошибка импорта данных (название ошибки) | Описание и шаги по устранению неполадок |
| P001 | Внутренняя ошибка платформы | Выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace . |
| P009 | FailToCrawl | Это временная ошибка. Подождите несколько часов, а затем выполните дельта-импорт для OneDrive или SharePoint Online . |
| P012 | UnresolvedFilePermissionWarning | Инструмент импорта данных не смог определить права доступа к импортируемому элементу. Импортируемый элемент имеет ограниченный доступ. |
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.