使用進階資料方法將資料從 Microsoft Teams 複製到 Google Workspace 時，您可能會看到下列錯誤代碼和訊息。使用者和匯入報表會顯示錯誤代碼。
Teams 錯誤
| 資料匯入錯誤代碼 | 資料匯入錯誤名稱 | 說明和疑難排解步驟 |
| S001 | SourceAuthDenied | 您未為 Teams 設定 Microsoft Azure 應用程式，或存取資源的權限遭拒。 |
| S016 | SourceUserNotFound | 系統在 Teams 帳戶中找不到該使用者。 確認使用者存在於 Teams 中，然後執行差異匯入。 |
| S100 | TeamOwnerNotFound | 您要匯入的團隊沒有指定擁有者。 在 Teams 中，為團隊指派有效擁有者。接著，在 Google 管理控制台中再次發布聊天室。 |
| S101 | TeamsMemberEmailNotFound | 您要匯入的團隊沒有有效的電子郵件地址。 在 Teams 中，為團隊指派電子郵件地址。接著，在 Google 管理控制台中執行差異匯入。 |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | Teams 連線的 OAuth 權杖未更新。 在 Google 管理控制台中，中斷連線並重新連結 Teams 帳戶。然後執行差異匯入。 |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | 使用者或討論串屬於其他 Teams 帳戶或機構。 請確認您只匯入已連結 Teams 帳戶中的使用者和討論串。然後執行差異匯入。 |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | 訊息含有 Google Chat 不支援的格式，例如自訂表情符號、資訊卡或互動式版面配置。 系統會略過不支援的訊息格式元素，或將其轉換為純文字。您無須採取任何行動。 |
工作區錯誤
| T100 | ChatSpaceNotFound | 要匯入資料的 Chat 聊天室已刪除或無法使用。 重新建立空間，或確認空間是否已遭刪除。然後執行差異匯入。 |
| T101 | ChatPermissionDenied | 委派管理員沒有權限存取進階資料匯入工具。 授予管理員匯入權限。然後執行差異匯入。 |
| T102 | ChatServiceDisabled | 您要匯入資料的使用者或機構尚未啟用 Chat 服務。 為使用者啟用 Chat。然後對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入。 |
| T103 | ChatSpaceAlreadyExists | 您要匯入的 Chat 聊天室已在其他資料匯入作業中遷移或建立。 由於空間已存在，資料匯入工具略過匯入作業。確認 Chat 中的目標聊天室。 |
| T107 | UserNotFound | 資料匯入工具找不到要匯入資料的 Workspace 使用者，或該使用者不存在。 檢查使用者狀態，然後視需要重新建立使用者。 |
| T108 | LimitReached | 由於達到 Chat 限制 (例如聊天室成員人數上限、討論串數量或訊息數量)，因此系統封鎖資料匯入作業。 查看 Chat 討論串或聊天室的限制。 |
設定和內容格式錯誤
| 資料匯入錯誤代碼 | 資料匯入錯誤名稱 | 說明和疑難排解步驟 |
| C100 | InvalidMigrationMapEntry | 要匯入的團隊 CSV 檔案中，有團隊 ID 無法解析或無效。 更新 CSV 檔案，確保 Teams ID 正確無誤，且執行資料匯入作業的管理員可以存取該檔案。 |
| C101 | MissingIdentityMappingEntry | 您要匯入的團隊未對應至識別資訊對應檔中的 Workspace 使用者。 更新識別資訊對應檔，加入要匯入使用者的 Workspace 電子郵件地址。然後再次上傳識別資訊對應檔。 |
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