Exportar todos os dados da sua organização

Estes são os requisitos para exportar os dados da sua organização:

• Use uma conta de superadministrador do Google Workspace ou do Cloud Identity criada há pelo menos 30 dias (a não ser que você tenha criado sua conta organizacional há menos de 30 dias).
• Ative a verificação em duas etapas na sua conta. Esse recurso só é obrigatório para o administrador que inicia a exportação. Para confirmar se a verificação está ativada, confira as configurações de segurança da sua conta.

Para acessar os dados exportados, ative o Google Cloud nas suas contas de administrador. Saiba mais detalhes em Ativar ou desativar o Google Cloud para os usuários.

A ferramenta de exportação de dados exporta os mesmos dados disponíveis no Google Takeout para os usuários. Ela também exporta dados disponíveis apenas para admins, como os excluídos retidos pelo Vault e os de propriedade dos clientes. Os dados de propriedade do cliente pertencem à sua organização, e não aos usuários, como as mensagens do Gmail na quarentena de administrador.

• Dados do Google Agenda: as informações estruturadas sobre reserva de recursos também são incluídas, porque são dados de propriedade do cliente.
• Dados do Google Chat: mensagens e anexos de salas criadas pelos usuários da sua organização também são incluídos, porque são dados de propriedade do cliente.
• Dados do Chrome
• Dados do Google Sala de Aula
• Dados do Cloud Search (disponíveis apenas para admins)
• Dados dos Contatos
• Dados do Drive: informações em drives compartilhados e documentos compartilhados também são incluídos, porque são dados de propriedade do cliente.
• Dados do Gemini
• Dados do Gmail: os dados do cliente listados abaixo também são incluídos.
  • Mensagens na quarentena do administrador
  • Mensagens no Modo Confidencial do Gmail que têm o remetente e o destinatário no mesmo domínio
• Dados dos Grupos do Google: os dados dos grupos sem proprietário na sua organização também são incluídos.

  Observação: os dados criados pelos usuários nos grupos para consumidores só estão disponíveis a esses usuários.

• Dados do Keep
• Dados do NotebookLM
• Dados dos Lembretes
• Scripts gerados por notificações condicionais.
• Dados do Google Tarefas

  Observação: dados do Google Tarefas excluídos recentemente, inclusive carimbos de data/hora de exclusão, também são incluídos.

• Dados retidos pelo Vault (disponíveis apenas para admins): dados em qualquer serviço excluídos pelos usuários, mas que estão sujeitos às regras de retenção ou guarda de documentos do Vault. Requerem licenças do Vault.

• Dados do Voice: os dados de propriedade do cliente listados abaixo também são incluídos.
  • Pedidos de portabilidade de número
  • Configurações do atendente automático
  • Lista de telefones de mesa VoIP
  • Endereços fiscais
  • CPF/CNPJ
  • Números de telefone e atribuições de números de telefone
  • Dados de licenças de usuário
  • Grupos de destinatários de chamadas

  Observação: os dados do Voice excluídos recentemente também são incluídos.

A ferramenta de exportação de dados não exporta:

• Dados de contas de usuário criadas nas 24 horas anteriores ao início da exportação.
• Dados excluídos, a menos que eles tenham sido retidos ou incluídos em uma guarda de documentos pelas políticas do Google Vault.

A exportação completa inclui dados de usuários com estes tipos de conta:

• Licenciada e ativa
• Suspensa por um administrador
• Arquivada
• Vault para ex-funcionários
• Para exportações do Chrome: usuário do Google Workspace for Education ativo

A ferramenta de exportação de dados transfere os dados da sua organização para um bucket do Google Cloud Storage (GCS). Por padrão, ela usa um bucket temporário do Cloud Storage do Google.

Se você tiver o Google Workspace Assured Controls e o Assured Controls Plus, poderá especificar um bucket do Cloud Storage para usar o armazenamento local de dados. Com esse recurso, você controla o local dos dados e quem pode acessá-los, evitando problemas de soberania de dados.

Se você quiser usar um bucket do Google

• Escolha se você quer usar um bucket localizado nos Estados Unidos, na Europa ou indicar que não tem preferência.
• Os dados exportados são excluídos automaticamente 60 dias depois do início da exportação.

Se você quiser usar seu próprio bucket do Cloud Storage

Para reter seus dados por mais de 60 dias, crie uma exportação personalizada e escolha seu próprio bucket do Cloud Storage. Para mais informações, consulte Exportar dados do Workspace usando o armazenamento local de dados.

Quando você inicia uma exportação, todos os superadministradores recebem um e-mail informando que uma exportação de dados está pendente. Após iniciada, a exportação leva pelo menos 48 horas para ficar disponível. Esse período de espera ajuda a garantir a segurança dos dados da sua organização.

A exportação geralmente leva 72 horas, mas pode ser finalizada em até 14 dias dependendo da quantidade de dados. Todos os superadministradores recebem um e-mail de notificação quando o processo é concluído. Além disso, todos eles podem acessar a exportação.