קודי שגיאה והודעות שגיאה ב-GWMMO

אפשר גם להשתמש ב-Google Workspace Migration for Microsoft Exchange‏ (GWMME) כדי להעביר את הנתונים מ-Outlook.

כשמשתמשים ב-Google Workspace Migration for Microsoft Outlook‏ (GWMMO), יכול להיות שיוצגו קודי שגיאה או הודעות שגיאה.

התנסות בכלי לניתוח רשומות של יומנים

הכלי הזה יכול לזהות את רוב הבעיות תוך כמה רגעים אחרי השליחה.

איפה אפשר למצוא את קובצי יומן המעקב

פתרון בעיות שקשורות לקודי שגיאה ולהודעות שגיאה

קוד או הודעת השגיאה איך לפתור את הבעיה
שגיאה 400: invalid_request: גרסת האפליקציה שאתם משתמשים בה לא כוללת את תכונות האבטחה העדכניות שמגינות עליכם. חשוב להוריד את האפליקציה ממקור מהימן ולעדכן אותה לגרסה האחרונה והמאובטחת ביותר מוודאים שמשתמשים בגרסה העדכנית ביותר של GWMMO. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הורדה והתקנה של GWMMO.
לא ניתן לקבוע את כתובת האימייל של הנמען

השולחים, הנמענים או הרשומות בפנקס הכתובות הם לא בפורמט של כתובת SMTP ולא יועברו. משנים את הפורמט של הכתובת לפורמט username@example.com.

נושא קשור:
המשתמש לא אישר את התנאים וההגבלות של Gmail

המשתמש צריך להיכנס ל-Gmail ולאשר את התנאים וההגבלות כדי להמשיך.
MAPI_E_PST_SIZE_EXCEEDED
0x8004060c

בדרך כלל השגיאה הזו מציינת שקובץ PST חורג מהגודל המקסימלי שנתמך על ידי Outlook.

למידע על גודל קובץ PST נתמך, אפשר לעיין בתיעוד של Microsoft.
0x8004010f
0x80070005

השגיאה הזו מוצגת אם:

  • אין לכם הרשאות לגשת לקובץ ה-PST שמועבר.
  • ל-GWMMO אין גישה לקובץ PST. ל-GWMMO צריכה להיות גם הרשאת קריאה וגם הרשאת כתיבה בקובץ.
0x80040109

תהליך אחר ניגש לקובץ ה-PST שמועבר או לפרופיל Outlook במקביל ל-GWMMO.

  1. מוודאים שאף אפליקציית MAPI אחרת שיכולה לגשת לפרופיל לא פועלת בזמן ההעברה.
  2. מוודאים שתוכנות אנטי-וירוס, גיבוי או חיפוש במחשב לא כוללות קובצי PST בסריקות שלהן.
0x80041066

המערכת דילגה על הודעה כי היא חרגה ממגבלת הגודל של הודעות ב-Gmail. אם רוצים להעביר את ההודעה לחשבון החדש, צריך להעביר אותה ידנית (לדוגמה, באמצעות הוספה ל-Google Drive בתור קובץ).

נושאים קשורים:
0x80070035

הנתיב של קובץ ה-PST שמועבר שגוי. הנתיב שצוין הוא שיתוף ברשת (‎\\servernameshare...) והוא לא תקין.

מעתיקים את קובץ ה-PST לכונן המקומי (בדרך כלל C:) ומבצעים את ההעברה משם.
0x80070036

השגיאה הזו יכולה להופיע אם למשתמש שמבצע את ההעברה אין הרשאות גישה מספיקות לקובץ ה-PST, או אם לכלי GWMMO אין אפשרות למצוא את הקובץ.

מוודאים של-GWMMO יש גם הרשאת קריאה וגם הרשאת כתיבה בקובצי PST.
0x80072ee2

יש שגיאות זמניות ב-GWMMO.

  • בוחרים באפשרות העברת נתונים חדשים בלבד ומנסים להעביר שוב. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא בחירת נתונים לייבוא מ-Outlook.
  • יכול להיות שהשגיאה נובעת מפסק זמן (timeout) ברשת. שינוי מפתחות הרישום עשוי לעזור לפתור את הבעיה. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא קוד השגיאה 0x8007065e.

נושא קשור:
0x8007065e

הבעיה הזו יכולה לקרות אם הרשומות ברישום הזמן הקצוב לתפוגה של הרשת נוצרו עם סוג נתונים ברישום שאינו REG_DWORD. כדי לבדוק את סוג הנתונים:

  1. באמצעות הכלי לעריכת הרישום (regedit), עוברים אל HKEY_CURRENT_USERSoftwareGoogleGoogle Apps MigrationOther.
  2. בודקים שכל הרשומות הן Type: REG_DWORD.
  3. במקרה הצורך, אפשר לעיין בתיעוד של מיקרוסופט כדי ללמוד איך לשנות את סוג הנתונים של הרישום.


‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.