העברת נתונים מקובצי PST

‫Google Workspace Migration for Microsoft Exchange

אדמינים יכולים להשתמש ב-Google Workspace Migration for Microsoft Exchange‏ (GWMME) כדי להעביר נתונים של אימייל, יומן או אנשי קשר לחשבונות Google Workspace מקבצים של Personal Storage Table‏ (PST). אפשר גם להעביר הודעות אימייל ל-Google Vault בלי להוסיף את ההודעות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים ב-Gmail.

לפני שמתחילים

שלב 1: מתן הרשאה ל-GWMME

לפני שמתקינים את GWMME, צריך לאשר ל-GWMME לגשת לחשבון.

שלב 2: הורדה והתקנה של GWMME

  1. עוברים אל דף ההורדה של GWMME.
  2. לוחצים על הורדת GWMME.
  3. פותחים את קובץ ההתקנה ופועלים לפי ההוראות להתקנת GWMME.

שלב 3: ארגון התיקיות והקבצים ב-PST

  1. לכל קובץ ותיקייה מסוג PST, משביתים את ההגנה באמצעות סיסמה ומאפשרים הרשאות קריאה וכתיבה.

  2. מכינים את מבנה התיקיות של PST:

    1. יוצרים תיקייה ברמה העליונה.
    2. בתיקייה ברמה העליונה, מוסיפים תיקייה לכל משתמש שרוצים להעביר.
    3. נותנים לכל תיקייה את אותו השם כמו של כתובת האימייל הראשית בחשבון המקור. לדוגמה, אם כתובת האימייל שלכם במקור היא user1@example.com, צריך לתת לתיקייה האישית את השם user1@example.com.

    4. ממקמים את קובצי ה-PST בתיקיות הנפרדות.

      דוגמה:

      ‫C:\PST (תיקייה ברמה העליונה)

      • ‫user1@example.com (תיקיית משתמש)
        • ‫Mail.pst (קובץ PST)
        • ‫Archive.pst (קובץ PST)
      • ‫user2@example.com (תיקיית משתמש)
        • ‫Archive.pst (קובץ PST)

שלב 4: יוצרים קובצי CSV

כדי לוודא שנתוני המקור ממופים בצורה נכונה לחשבונות המשתמשים החדשים, צריך ליצור קובץ CSV של חשבונות המשתמשים שמעבירים. פרטים נוספים זמינים במאמר איך יוצרים קובצי CSV להעברה.

אם מעבירים אירועים ביומן, יכול להיות שתצטרכו ליצור קובץ CSV למיפוי.

שלב 5: העברת נתונים

כדי להעביר נתונים, מפעילים את GWMME:

  • במחשב Microsoft Windows, באמצעות הממשק של GWMME – פועלים לפי ההוראות שבהמשך הקטע הזה.
  • משורת הפקודה (מתאים יותר לאדמינים מנוסים) – אפשר לעבור אל העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.

1. הזנת פרטי שרת Exchange

  1. לוחצים על התחלה ואזGoogle Workspace Migration ואזGoogle Workspace Migration for Microsoft Exchange.
  2. בשדה Server Type, בוחרים באפשרות Exchange.
  3. בוחרים באפשרות Specify a folder with PST files (ציון תיקייה עם קובצי PST) ובשדה Folder with PST files (תיקייה עם קובצי PST) מציינים את הנתיב לתיקיית ה-PST ברמה העליונה.
  4. לוחצים על הבא.

2. הזנת פרטי המשתמש והדומיין

  1. בשדה שם הדומיין של Google Workspace, מזינים את הדומיין הראשי החדש של Google Workspace שאליו יועברו הנתונים.
  2. בשדה קובץ פרטי כניסה לחשבון שירות, מזינים את הנתיב לקובץ פרטי הכניסה בפורמט JSON שנוצר כחלק מתהליך ההרשאה.
  3. בקטע משתמש אדמין ב-Google Workspace, מציינים את כתובת האימייל המלאה של סופר-אדמין ב-Google Workspace.
  4. לוחצים על הבא.

3. בחירת המקום שאליו יועברו ההודעות

אפשר לעבור ל-Google Workspace או ל-Google Vault. אם מעבירים הודעות ל-Vault:

  • ההודעות לא מופיעות בתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים ב-Gmail.
  • פרטי התיקייה מוסרים מההודעות לפני שהן מועברות. להודעות שהועברו אין תוויות.
  • הכלי GWMME לא מחליף הודעות שכבר הועברו ל-Vault ולא בודק אם יש הודעות כפולות.
  • כללי השמירה קובעים לכמה זמן ההודעות יישמרו ב-Vault.

    פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא איך פועלת שמירת נתונים.

אפשרות 1: מעבר ל-Google Workspace

כדי להשתמש באפשרויות מתקדמות שלא זמינות בממשק של GWMME, צריך להשתמש בשורת הפקודה. פרטים נוספים מופיעים במאמר העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.

  1. מסמנים את התיבה לצד כל סוג נתונים שרוצים להעביר: אימייל, יומן או אנשי קשר.
  2. בקטע קובץ של חשבונות להעברה, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות , מנווטים לקובץ ה-CSV עם המיפוי ולוחצים על פתיחה.
  3. לוחצים על הבא וממשיכים אל בדיקת הגדרות ההעברה (בהמשך הדף).

אפשרות 2: העברת הודעות ל-Google Vault:

  1. מסמנים את התיבה הודעות אימייל בתור סוג הנתונים שרוצים להעביר.
  2. לוחצים על אפשרויות מתקדמות.
  3. מסמנים את התיבה העברה אל Google Vault ולוחצים על אישור.
  4. לוחצים על הבא וממשיכים אל בדיקת הגדרות ההעברה (בהמשך הדף).

4. בדיקת הגדרות ההעברה

  1. בודקים את הגדרות ההעברה ומסמנים את התיבה לצד כל הגדרה אופציונלית שרוצים להשתמש בה:
    • העברת כל הנתונים – הנתונים הקיימים מוחלפים במהלך ההעברה (אם תיבת הסימון לא מסומנת, המערכת מדלגת על הודעות כפולות)
    • שמירת ההגדרות – שומרת את ההגדרות הנוכחיות לשימוש עתידי
    • הפעלת אבחון – בדיקת ההגדרה לפני הפעלת ההעברה
    • הערכה – הערכה של מספר ההודעות של משתמשי המקור
    • העברה – ביצוע ההעברה
  2. לוחצים על הבא.
  3. אם תתבקשו, ציינו את שם המשתמש והסיסמה של חשבון האדמין ב-Exchange שבו אתם משתמשים כדי לפתוח את מאגרי הדואר של המשתמשים.

    טיפ: אם תבחרו באפשרות שמירת הסיסמה שלי, תוכלו לדלג על השלב הזה בהעברות עתידיות.

  4. לוחצים על הבא ואזהתחלה.

פתרון בעיות

הודעות חסרות או שלא הועברו עם השולח או הנמען הנכונים

יכול להיות שקובץ PST לא יכיל את כתובת ה-SMTP של השולח או הנמען של ההודעה. במקום זאת, אפשר להשתמש בכתובת X.500 של Exchange. הבעיה הזו יכולה לקרות אם לא נוצר פרופיל של רשימת כתובות גלובלית (GAL) או אם המשתמש הוסר מה-GAL. כדי לפתור את הבעיה, אפשר לעבור אל פתרון בעיות ב-GWMME.

יומנים שהועברו כיומנים נוספים

אם אתם משתמשים בקובץ PST שיוצא או בארכיון, אי אפשר לזהות את תיקיית הבסיס הראשית של נתוני היומן ואנשי הקשר. היומנים מועברים כיומנים אחרים ביומן Google, ולא כיומן ברירת מחדל.

כדי למנוע את הבעיה הזו, אפשר להשתמש בשורת הפקודה כדי לציין את הארגומנט --noenable_label_prefix. הפעלת הפקודה הזו פותחת את הממשק של GWMME ומאפשרת לכם לבצע העברה כרגיל, אבל בלי ליצור את הקידומות.

דוגמה:

"C:\Program Files\Google\Google Workspace Migration\ExchangeMigration.exe" --noenable_label_prefix

פרטים נוספים מופיעים במאמר העברת נתונים באמצעות שורת הפקודה.


‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.