ใช้บริการย้ายข้อมูลใหม่เพื่อย้ายข้อมูลอีเมลจากผู้ใช้ Gmail ส่วนบุคคลไปยังผู้ใช้ภายในบัญชี Google Workspace ขององค์กร หรือจากผู้ใช้รายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งภายในบัญชี Google Workspace ขององค์กรก็ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับบัญชี Workspace ที่จะย้ายข้อมูลไป เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
ก่อนเริ่มต้น
- ทำตามข้อกำหนดในหัวข้อเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลอีเมลด้วยบริการย้ายข้อมูลใหม่
- หากผู้ใช้ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมการปกป้องขั้นสูง ผู้ใช้จะต้องปิดโปรแกรมก่อนที่จะตั้งค่าการย้ายข้อมูล และในขณะที่การย้ายข้อมูลกำลังดำเนินอยู่ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อฉันจะปิดการปกป้องขั้นสูงได้อย่างไร
ขั้นตอนที่ 1: ส่งคำขอการให้สิทธิ์
คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้ ตัวแทนจำหน่ายจะย้ายข้อมูลให้กับบัญชีลูกค้าไม่ได้
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
ข้อมูล
การนำเข้าและส่งออกข้อมูล
การย้ายข้อมูล (ใหม่)คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้
- สำหรับ Gmail ให้คลิกย้ายข้อมูล
- สำหรับอีเมลต้นทาง ให้ป้อนอีเมลของบัญชี Gmail ของผู้ใช้ แล้วคลิกส่งคำขอการให้สิทธิ์
เจ้าของบัญชี Gmail จะได้รับอีเมลพร้อมคำขอเชื่อมต่อบัญชี โดยเจ้าของบัญชีต้องให้สิทธิ์คำขอเพื่อดำเนินการต่อ หากคุณเป็นเจ้าของบัญชี คุณสามารถให้สิทธิ์คำขอได้โดยตรงจากคอนโซลผู้ดูแลระบบ
-
ข้อความรอการให้สิทธิ์จะปรากฏขึ้นเมื่อบริการย้ายข้อมูลใหม่ตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าคำขอเชื่อมต่อได้รับอนุญาตหรือไม่ หากข้อความนี้หายไปและคำขอของคุณยังไม่ได้รับอนุญาต ให้คลิกยืนยันการเชื่อมต่อเพื่อตรวจสอบการให้สิทธิ์ต่อไป
ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น- รอการให้สิทธิ์ - รอให้เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์คำขอ แล้วดำเนินการย้ายข้อมูลต่อ
- เชื่อมต่อแล้ว - เจ้าของบัญชีให้สิทธิ์คำขอของคุณแล้ว
- ปฏิเสธการให้สิทธิ์ - เจ้าของบัญชีปฏิเสธคำขอเชื่อมต่อกับบัญชีของตน คุณต้องยกเลิกคำขอปัจจุบันก่อนส่งคำขอใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีเดิมหรือบัญชีอื่น
- คำขอหมดอายุแล้ว - หากเจ้าของบัญชีไม่อนุญาตคำขอเชื่อมต่อกับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง คำขอจะหมดอายุ คลิกรีเฟรชคำขอเพื่อส่งคำขอการให้สิทธิ์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: ระบุผู้ใช้เป้าหมาย
- ในส่วนบัญชีเป้าหมาย ให้ป้อนอีเมลของบัญชี Google Workspace ที่ต้องการย้ายข้อมูลไป
ผู้ใช้บัญชีนี้ต้องมีใบอนุญาต Google Workspace และเปิดใช้บริการ Gmail ไว้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลอีเมลด้วยบริการย้ายข้อมูลใหม่
- คลิกบันทึก
ขั้นตอนที่ 3: (ไม่บังคับ) เลือกการตั้งค่าการย้ายข้อมูล
- คลิกวันที่เริ่มต้น แล้วป้อนวันที่ที่ต้องการย้ายข้อมูลข้อความ
- บริการย้ายข้อมูลใหม่จะย้ายข้อมูลข้อความจากวันที่ที่เลือกไปยังวันที่ที่คุณเริ่มการย้ายข้อมูล
-
หากไม่เลือกวันที่เริ่มต้น ระบบจะย้ายข้อความทั้งหมดที่ส่งหรือได้รับสำหรับองค์กรของคุณโดยค่าเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 1 ม. ค. 2000
-
(ไม่บังคับ) หากต้องการย้ายข้อความอีเมลที่ถูกลบไปแล้ว ให้เลือกช่องย้ายข้อมูลอีเมลที่ถูกลบ
-
(ไม่บังคับ) หากต้องการย้ายข้อความอีเมลที่มีป้ายกำกับจดหมายขยะ ให้เลือกช่องย้ายข้อมูลจดหมายขยะ
- (ไม่บังคับ) หากไม่ต้องการย้ายข้อความที่มีป้ายกำกับบางรายการ ให้เลือกช่องยกเว้นป้ายกำกับบางรายการในการย้ายข้อมูล แล้วป้อนชื่อป้ายกำกับโดยคั่นด้วยคอมมา
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อวิธียกเว้นป้ายกำกับจากการย้ายข้อมูลในหน้านี้
- คลิกบันทึก
วิธียกเว้นป้ายกำกับการย้ายข้อมูล
- ระบุป้ายกำกับหรือป้ายกำกับย่อยแต่ละรายการแยกกัน
- เมื่อเพิ่มป้ายกำกับย่อย ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มและแยกป้ายกำกับหลักออกจากป้ายกำกับย่อยด้วยเครื่องหมายทับ (/)
ตัวอย่าง: คุณต้องการยกเว้นป้ายกำกับ Travel และป้ายกำกับย่อย Asia ก็เพียงป้อน Travel,Travel/Asia
- หากคุณเพิ่มอีเมลทั้งหมด บริการย้ายข้อมูลใหม่จะไม่ย้ายข้อความอีเมลใดเลย
ขั้นตอนที่ 4: เริ่มต้นและดูความคืบหน้าของการย้ายข้อมูล
- คลิกเริ่มการย้ายข้อมูล
การดำเนินการนี้จะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการย้ายข้อมูล (ใหม่) ในบัญชีปลายทางด้วย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน
- สถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังดำเนินการ และระบบจะอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้แบบเรียลไทม์
- งานที่ค้นพบ - จำนวนรายการทั้งหมด (ข้อความ ป้ายกำกับ และงานอื่นๆ) ที่ย้ายข้อมูล ข้าม หรือล้มเหลว
- คำเตือน - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลแล้วแต่ดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ตามที่คาดไว้
- ไม่สำเร็จ - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
- ข้าม - จำนวนรายการที่ข้าม
- สำเร็จ - จำนวนรายการที่ย้ายข้อมูลสำเร็จ
- อีเมลที่ค้นพบ - จำนวนข้อความอีเมลที่ย้ายข้อมูลได้ ที่ถูกข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
- อีเมลที่ย้ายข้อมูลแล้ว - จำนวนข้อความอีเมลที่ย้ายข้อมูลแล้ว
- อีเมลที่ถูกข้าม - จำนวนข้อความอีเมลที่ถูกข้าม
- อีเมลที่ดำเนินการไม่สำเร็จ - จำนวนข้อความอีเมลที่ไม่ได้ย้ายข้อมูล
เมื่อการย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมสถิติการย้ายข้อมูล รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย
- หากต้องการส่งออกและตีความรายงาน โปรดไปที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการย้ายข้อมูลอีเมล
ขั้นตอนที่ 5: ดำเนินการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า
หากต้องการย้ายข้อมูลที่เพิ่มไว้ในบัญชีต้นทางตั้งแต่การย้ายข้อมูลหลัก ให้เริ่มการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อดำเนินการย้ายข้อมูลแบบเดลต้า
ออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์
สำคัญ: เมื่อออกจากการย้ายข้อมูลแล้ว คุณจะเข้าถึงข้อมูลการกำหนดค่าหรือรายงานไม่ได้อีกต่อไป
คอนโซลผู้ดูแลระบบจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าคุณจะออกจากการย้ายข้อมูล และคุณไม่สามารถเริ่มการย้ายข้อมูลใหม่ได้จนกว่าคุณจะออกจากการย้ายข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์
- (ไม่บังคับ) ดาวน์โหลดรายงานการย้ายข้อมูล
- คลิกออกจากการย้ายข้อมูล
ออกจากการย้ายข้อมูลและลบ
เมื่อคุณออก ระบบจะลบรหัสไคลเอ็นต์และนำการย้ายข้อมูล (ใหม่) ออกในรูปแบบไคลเอ็นต์ในการตั้งค่าการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมนในบัญชีปลายทาง รวมถึงนำสิทธิ์เข้าถึง OAuth ในบัญชีต้นทางออกด้วย