จัดการไดรฟ์ที่แชร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ

รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ ได้แก่ Business Starter (ยกเว้นที่ระบุไว้), Business Standard และ Business Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Business เปรียบเทียบรุ่นของคุณ

หากคุณเป็นผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์ ให้ไปที่นี่แทน

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเปลี่ยนสมาชิกและระดับการเข้าถึงของสมาชิกสำหรับไดรฟ์ที่แชร์ในองค์กรได้ และยังเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์สำหรับไดรฟ์ที่แชร์ และการตั้งค่าการแชร์เริ่มต้นสำหรับไดรฟ์ที่แชร์รายการใหม่ทั้งหมดได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกังวลว่าผู้ใช้รายใดรายหนึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ที่แชร์ คุณก็สามารถผู้ใช้รายนั้นออกหรือเปลี่ยนระดับการเข้าถึงก็ได้

หมายเหตุ: หากใช้ Business Starter และลงชื่อสมัครใช้ Frontline Plus คุณจะจัดการไดรฟ์ที่แชร์ไม่ได้ หากต้องการจัดการไดรฟ์ที่แชร์สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Frontline ต่อไป ให้อัปเกรดเป็นรุ่น Business Standard ขึ้นไป

ในหน้านี้

เพิ่มหรือนำสมาชิกออกจากไดรฟ์ที่แชร์

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณอาจต้องเพิ่มสมาชิกไปยังไดรฟ์ที่แชร์ผ่านคอนโซลผู้ดูแลระบบหากไดรฟ์ที่แชร์ไม่มีสมาชิกหรือไม่มีผู้จัดการ หรือ คุณอาจต้องนำสมาชิกออกจากไดรฟ์ที่แชร์หากสมาชิกไม่ควรเข้าถึงเนื้อหาได้

หากต้องการจัดการสมาชิกจากหน้า "จัดการไดรฟ์ที่แชร์" บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณต้องมีใบอนุญาตที่กำหนดซึ่งรวมถึงแอปไดรฟ์และเอกสาร และต้องเปิดแอปดังกล่าวด้วย

หมายเหตุ: คุณสามารถกำหนดกลุ่มไปยังไดรฟ์ที่แชร์ได้สูงสุด 100 กลุ่มและมีสมาชิกได้สูงสุด 600 คน (ระหว่างกลุ่มและผู้ใช้แต่ละราย) ไดรฟ์ที่แชร์จะมีสมาชิกในกลุ่มและสมาชิกรายบุคคลได้ไม่เกิน 50,000 คน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
  3. ชี้เมาส์ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์ที่ต้องการอัปเดต แล้วคลิกจัดการสมาชิก หากมีไดรฟ์ที่แชร์จํานวนมาก คุณก็สามารถกรองรายการตามชื่อไดรฟ์ที่แชร์หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ ได้
    1. หากต้องการค้นหาไดรฟ์ที่แชร์ที่ไม่มีสมาชิก ให้คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้น ไม่มีสมาชิก
    2. หากต้องการค้นหาไดรฟ์ที่แชร์ที่ไม่มีผู้จัดการ ให้คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้น ไม่มีผู้จัดการ
  4. วิธีเพิ่มบุคคลหรือกลุ่ม
    1. ป้อนอีเมล
    2. เลือกระดับการเข้าถึง
    3. เลือกว่าต้องการแจ้งเตือนผู้อื่นไหม มีตัวเลือกให้ใส่ข้อความได้หากคุณเลือกที่จะแจ้งเตือนผู้อื่น
    4. คลิกส่ง (หากเลือกที่จะแจ้งเตือนผู้อื่น) หรือแชร์ (หากเลือกที่จะไม่แจ้งเตือนผู้อื่น)
  5. วิธีนำบุคคลหรือกลุ่มออก

    1. คลิกระดับการเข้าถึง ถัดจากชื่อของบุคคลหรือกลุ่ม
    2. คลิกนำสิทธิ์เข้าถึงออก

      หมายเหตุ: เมื่อนำสมาชิกออกจากไดรฟ์ที่แชร์ สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ในไดรฟ์ที่แชร์กับตนโดยตรงด้วย
  6. คลิกบันทึก

เปลี่ยนระดับการเข้าถึงของสมาชิกในไดรฟ์ที่แชร์

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะเปลี่ยนระดับการเข้าถึงของสมาชิกในไดรฟ์ที่แชร์ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นผู้จัดการของไดรฟ์ที่แชร์ก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากกังวลว่าจะมีผู้ใช้รายใดรายหนึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้จัดการในไดรฟ์ที่แชร์ คุณก็สามารถลดระดับการเข้าถึงของผู้ใช้ดังกล่าวได้

หากต้องการจัดการสมาชิกจากหน้า "จัดการไดรฟ์ที่แชร์" บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณต้องมีใบอนุญาตที่กำหนดซึ่งรวมถึงแอปไดรฟ์และเอกสาร และต้องเปิดแอปดังกล่าวด้วย

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
  3. ชี้เมาส์ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งมีสมาชิกที่ต้องการอัปเดต แล้วคลิกจัดการสมาชิก หากมีไดรฟ์ที่แชร์จํานวนมาก คุณก็สามารถกรองรายการตามชื่อไดรฟ์ที่แชร์หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ ได้
  4. ในแถวสําหรับสมาชิกที่ต้องการอัปเดต ให้คลิกระดับการเข้าถึงปัจจุบัน จากนั้นคลิกระดับการเข้าถึงใหม่
  5. คลิกเสร็จสิ้น

กำหนดการตั้งค่าการแชร์เริ่มต้นสำหรับไดรฟ์ที่แชร์

ไม่รองรับสำหรับ Business Starter การตั้งค่าการแชร์ไดรฟ์ที่แชร์ทั้งหมดกำหนดค่าเป็น "อนุญาต"

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกําหนดการตั้งค่าการแชร์เริ่มต้นสําหรับไดรฟ์ที่แชร์ตามหน่วยขององค์กรที่ได้รับมอบหมาย นอกจากนี้ คุณยังป้องกันไม่ให้สมาชิกที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้จัดการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านั้นได้ด้วย เช่น หากไม่ต้องการให้ผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรแชร์เนื้อหาไปยังภายนอกองค์กร คุณก็บล็อกการแชร์ภายนอกและป้องกันไม่ให้ผู้จัดการเปลี่ยนการตั้งค่านั้นได้

สำคัญ: การตั้งค่าการแชร์เริ่มต้นจะมีผลกับไดรฟ์ที่แชร์รายการใหม่เท่านั้น หากมีไดรฟ์ที่แชร์ที่มีอยู่เดิมซึ่งต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ ให้ไปที่ส่วนถัดไป

หมายเหตุ: สิทธิ์การแชร์สำหรับไดรฟ์ที่แชร์ไม่ได้จำกัดว่าใครบ้างที่สามารถแชร์คำขอแบบฟอร์มใน Google ฟอร์มด้วยได้

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น: หากต้องการกำหนดแผนกหรือทีมสำหรับการตั้งค่านี้ โปรดดูหัวข้อเพิ่มหน่วยขององค์กร

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกการตั้งค่าการแชร์ จากนั้น การสร้างไดรฟ์ที่แชร์
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือทีม ให้เลือกหน่วยขององค์กรที่ด้านข้าง
  4. กำหนดการตั้งค่าการแชร์เริ่มต้นสำหรับไดรฟ์ที่แชร์ใหม่ แล้วเลือกว่าผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์จะลบล้างการตั้งค่าเหล่านั้นได้หรือไม่ ตัวเลือก:
    • อนุญาตให้สมาชิกที่มีสิทธิ์ของผู้จัดการสามารถลบล้างการตั้งค่าด้านล่างได้ - หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ผู้จัดการจะเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์เหล่านี้สำหรับไดรฟ์ที่แชร์แต่ละไดรฟ์ไม่ได้ ในกรณีส่วนใหญ่แล้วคุณอาจอนุญาตให้ผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์เปลี่ยนการตั้งค่า เพื่อให้ทํางานร่วมกับผู้ใช้ภายนอกหรือทีมอื่นๆ ได้
    • อนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอก องค์กรเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ - หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ผู้ใช้ภายนอกจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึง แม้ว่าคุณจะอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์กับภายนอกองค์กรก็ตาม การตั้งค่านี้ยังบล็อกไม่ให้ผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์เพิ่มผู้ใช้ภายนอกเป็นสมาชิกอีกด้วย หากผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้แชร์รายการในไดรฟ์กับภายนอกองค์กร การตั้งค่านี้จะไม่มีผลเนื่องจากจะลบล้างการตั้งค่าการแชร์ไม่ได้
    • อนุญาตให้เพิ่มผู้คนที่ไม่ใช่สมาชิกของไดรฟ์ที่แชร์ไปยังไฟล์ได้ - หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ บุคคลที่เป็นสมาชิกของไดรฟ์ที่แชร์จะไม่สามารถให้สิทธิ์แก่บุคคลที่ไม่ใช่สมาชิกในการดู แสดงความคิดเห็น หรือแก้ไขไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ หรือแชร์ไฟล์เหล่านี้ด้วยลิงก์
    • อนุญาตให้ผู้จัดการเนื้อหาแชร์โฟลเดอร์ - หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ จะมีเพียงผู้จัดการเท่านั้นที่แชร์โฟลเดอร์ได้
    • อนุญาตให้ผู้มีสิทธิ์อ่านและผู้แสดงความคิดเห็นดาวน์โหลด พิมพ์ และคัดลอกไฟล์ได้ - หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ สมาชิกในไดรฟ์ที่แชร์ที่มีสิทธิ์ดูหรือสิทธิ์แสดงความคิดเห็นจะไม่สามารถดาวน์โหลด คัดลอก หรือพิมพ์ไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ได้
      หมายเหตุ: ไฟล์และโฟลเดอร์ในไดรฟ์ที่แชร์จะยังใช้การตั้งค่านี้เมื่อถูกย้ายออกจากไดรฟ์ที่แชร์ โดยในกรณีของโฟลเดอร์ คุณไม่สามารถเปลี่ยนกลับการตั้งค่านี้ได้หลังจากไฟล์อยู่ใน "ไดรฟ์ของฉัน" แล้ว
  5. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

    หากในภายหลังต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมา ให้คลิกรับค่า

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์สำหรับไดรฟ์ที่แชร์

ไม่รองรับสำหรับ Business Starter คุณจะรีเซ็ตเพื่อให้ระบบอนุญาตการแชร์ทั้งหมดได้เท่านั้น

หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าการแชร์จากหน้า "จัดการไดรฟ์ที่แชร์" บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณต้องมีใบอนุญาตที่กำหนดซึ่งรวมถึงแอปไดรฟ์และเอกสาร และต้องเปิดแอปดังกล่าวด้วย

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

  • อ่านเนื้อหาในไดรฟ์ที่แชร์เพื่อให้ทราบว่าสิ่งใดควรหรือไม่ควรแชร์
  • การตั้งค่าการแชร์ของไดรฟ์จะลบล้างการตั้งค่าการแชร์ของไดรฟ์ที่แชร์หากการตั้งค่าไดรฟ์มีข้อจำกัดมากกว่า โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการแชร์และไดรฟ์ที่แชร์ที่หัวข้อจัดการนโยบายข้อมูลสำหรับไดรฟ์ที่แชร์เฉพาะ

วิธีอัปเดตการตั้งค่าการแชร์สำหรับไดรฟ์ที่แชร์

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
  3. ชี้เมาส์ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์ที่ต้องการอัปเดต แล้วคลิกการตั้งค่า หากมีไดรฟ์ที่แชร์จํานวนมาก คุณก็สามารถกรองรายการตามชื่อไดรฟ์ที่แชร์หรือแอตทริบิวต์อื่นๆ ได้
  4. อัปเดตการตั้งค่าการแชร์ ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอัปเดต
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการป้องกันไม่ให้ผู้จัดการไดรฟ์ที่แชร์ลบล้างการตั้งค่าใหม่ ให้ยกเลิกการเลือกช่องแรก
  6. คลิกเสร็จสิ้น
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

จำกัดผู้ที่มีสิทธิ์ย้ายเนื้อหาไปยังไดรฟ์ที่แชร์ภายนอก

คุณสามารถกำหนดผู้ที่จะย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ออกนอกองค์กรเมื่อย้ายเนื้อหาจากรายการต่อไปนี้ได้
  • ไดรฟ์ที่แชร์ในองค์กรไปยังสิ่งต่อไปนี้
    • ไดรฟ์ที่แชร์ที่ขององค์กรอื่น
    • "ไดรฟ์ของฉัน" ของผู้ใช้ในองค์กรอื่น
  • "ไดรฟ์ของฉัน" ของผู้ใช้ในองค์กรไปยังไดรฟ์ที่แชร์ขององค์กรอื่น
  1. ลงชื่อเข้าใช้คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

    หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้

  2. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  3. คลิกการตั้งค่าการแชร์ จากนั้น ตัวเลือกการแชร์
  4. เลือกหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่ต้องการ
  5. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้ในส่วนการเผยแพร่เนื้อหานอกองค์กร ของคุณ
    • ทุกคน
      • ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ที่แชร์แบบผู้จัดการจะย้ายไฟล์จากไดรฟ์ที่แชร์ไปยังตำแหน่งไดรฟ์ในองค์กรอื่นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
      • ทุกคนในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่เลือกจะย้ายเนื้อหาจาก "ไดรฟ์ของฉัน" ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ขององค์กรอื่นได้ด้วย (เช่น ธุรกิจอื่น กลุ่มอื่น หรือโรงเรียนอื่น) ดูข้อมูลเพิ่มเติม
    • เฉพาะผู้ใช้ในองค์กรของคุณเท่านั้น
      • ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไดรฟ์ที่แชร์แบบผู้จัดการจะย้ายไฟล์จากไดรฟ์ที่แชร์ไปยังตำแหน่งไดรฟ์ในองค์กรอื่นได้
      • ผู้ใช้ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่เลือกจะย้ายเนื้อหาจาก "ไดรฟ์ของฉัน" ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ขององค์กรอื่นได้ด้วย
    • ไม่มี
      • ไม่สามารถย้ายไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ไปยังตำแหน่งไดรฟ์ในองค์กรอื่นได้
      • จะไม่มีผู้ใช้รายใดในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่เลือกที่สามารถย้ายเนื้อหาจาก "ไดรฟ์ของฉัน" ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ขององค์กรอื่นได้
      • ผู้ใช้ทั้งหมดในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่เลือกจะไม่สามารถสร้างไฟล์ในไดรฟ์ที่แชร์ที่เป็นขององค์กรอื่นได้
  6. คลิกบันทึก

ข้อสำคัญ: หากเลือกหน่วยขององค์กรย่อยหรือกลุ่มย่อย การตั้งค่านี้จะควบคุมเฉพาะการย้ายเนื้อหาจาก "ไดรฟ์ของฉัน" ของผู้ใช้ไปยังไดรฟ์ที่แชร์ในองค์กรอื่นเท่านั้น (เช่น ธุรกิจอื่นหรือโรงเรียนอื่น) หากหน่วยขององค์กรระดับบนสุดอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ไฟล์ไปยังภายนอกองค์กรได้ แต่หน่วยขององค์กรย่อยไม่อนุญาต ผู้ใช้จะแชร์ไฟล์ไปยังภายนอกองค์กรไม่ได้

การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล ระหว่างนี้อาจมีการบังคับใช้การตั้งค่าทั้งเก่าและใหม่สลับกัน

ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ในไดรฟ์ที่แชร์

หากต้องการตรวจสอบว่าไฟล์ การตั้งค่า หรือสมาชิกของไดรฟ์ที่แชร์เปลี่ยนแปลงเมื่อไหร่และใครเป็นผู้เปลี่ยนแปลง คุณสามารถใช้บันทึกการตรวจสอบของไดรฟ์ได้

ตรวจสอบและยื่นคำอุทธรณ์ให้กับไดรฟ์ที่แชร์ที่ถูกปิดใช้งาน

หาก Google ตรวจพบว่าไดรฟ์ที่แชร์มีเนื้อหาที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ ระบบอาจปิดใช้ไดรฟ์ที่แชร์ดังกล่าว ระบบจะไม่ลบเนื้อหาของคุณ แต่ผู้ใช้จะเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวไม่ได้จนกว่า Google จะคืนสิทธิให้ไดรฟ์ที่แชร์ตามที่อุทธรณ์

หากเชื่อว่าการปิดใช้ไดรฟ์ที่แชร์เกิดจากข้อผิดพลาด คุณสามารถส่งคำขอรับการตรวจสอบได้ โดยคุณจะมีเวลา 29 วันในการอุทธรณ์ หากคุณไม่ยื่นอุทธรณ์ ระบบจะลบไดรฟ์ที่แชร์ที่ปิดใช้อยู่ออกโดยอัตโนมัติ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น ไดรฟ์และเอกสาร

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกจัดการไดรฟ์ที่แชร์
  3. คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้น สถานะ จากนั้น ปิดใช้ แล้วคลิกใช้
  4. ชี้ไปที่ไดรฟ์ที่แชร์ที่ปิดใช้ที่ต้องการอุทธรณ์ แล้วคลิกเพิ่มเติม จากนั้น ขอรับการตรวจสอบ

การยื่นคำอุทธรณ์สําหรับไดรฟ์ที่แชร์จะได้รับการตรวจสอบ หากได้รับอนุมัติ ระบบจะคืนสิทธิ์การใช้ไดรฟ์ที่แชร์