Воспользуйтесь новой службой миграции данных, чтобы скопировать данные электронной почты в Google Workspace от IMAP-провайдеров, таких как Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho и Titan.
За исключением случаев, когда указано иное, выполните следующие действия в консоли администратора Google, используя учетную запись Google Workspace вашей организации.
Прежде чем начать
- Выполните все требования в разделе «Подготовка к миграции» .
- Убедитесь, что миграцию настраивает и запускает суперадминистратор. Реселлеры не могут переносить данные для своих клиентских аккаунтов.
- Убедитесь, что ваш сервер подключается к диапазонам IP-адресов Google .
- Убедитесь, что протокол IMAP включен для ваших учетных записей IMAP и Workspace.
- Если учетная запись пользователя входит в вашу организацию, включите IMAP в консоли администратора. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Включение или отключение POP и IMAP для пользователей» .
- Если учетная запись пользователя не является частью вашей организации, попросите пользователя включить протокол IMAP для своей учетной записи, выполнив действия, описанные в разделе «Получение электронной почты с другой почтовой платформы» .
Выполните миграцию
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
Шаг 1: Подключитесь к IMAP-серверу
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Данные
Импорт и экспорт данных
Миграция данных (новая функция) .
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Для IMAP нажмите «Миграция» .
- Для указания адреса IMAP-сервера выберите свой сервер из списка или введите имя сервера вручную (например, imap.example.com).
Для получения справки по этой информации перейдите в раздел «Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов на основе IMAP» .
- Нажмите «Проверить соединение» .
Если соединение установлено успешно, вы получите уведомление «Подключено» .
Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов, использующих протокол IMAP.
Если вашего поставщика услуг здесь нет в списке, ознакомьтесь с документацией вашего поставщика, чтобы получить эту информацию.
| Поставщик веб-почты | Адрес IMAP-сервера |
|---|---|
| 123 Рег |
|
| 1&1 IONOS |
|
| АОЛ | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (где example.com — ваше доменное имя) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (где #### — это имя вашего сервера HostGator в левой части cPanel) |
| Хостингер | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Место в стойке | secure.emailsrvr.com |
| Титан | imap.titan.email |
| Yahoo! (включая Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Яндекс |
|
| Зоохо |
|
Шаг 2: Выберите пользователей для миграции.
После подключения учетных записей IMAP и Workspace необходимо сопоставить почтовые аккаунты пользователей, чтобы скопировать их адреса электронной почты в Workspace. Параметры сопоставления зависят от количества пользователей в вашей организации.
Необходимо указать пароль IMAP для каждого пользователя, а также их адреса электронной почты IMAP и Workspace. Некоторые IMAP-серверы требуют от пользователя создания пароля для конкретного приложения (ASP). Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Пароли для конкретных приложений» или в документацию по вашему IMAP-серверу.
Вы не можете использовать службу миграции данных для переноса одного пользователя IMAP на нескольких пользователей Workspace. Вам необходимо указать соответствие «один к одному» или «многие к одному».
Если у вас 20 пользователей или меньше
Если ваша организация небольшая, вы можете напрямую вводить информацию о каждом пользователе, которого переносите.
Если вы предпочитаете сопоставлять пользователей с помощью файла, разделенного запятыми (CSV), перейдите в раздел «Если у вас более 20 пользователей» . Если вы начнете выполнять следующие шаги, а затем переключитесь на процесс загрузки CSV-файла, из CSV-файла будут удалены все данные, которые вы ввели вручную.
- В поле «Адрес электронной почты IMAP» введите адрес электронной почты пользователя, использующего протокол IMAP.
- Для ввода пароля IMAP введите пароль учетной записи IMAP пользователя.
- Для поля «Адрес электронной почты рабочей области» выберите адрес электронной почты пользователя из списка или введите его вручную.
- Нажмите «Добавить пользователя» .
Адреса электронной почты пользователя (IMAP и Workspace) можно просмотреть в таблице после текстовых полей.
- (Необязательно) Чтобы удалить сопоставление пользователей, рядом со строкой пользователя нажмите «Удалить».
Удаление сопоставления не приводит к удалению пользователя или его данных.
- Повторите этот процесс для каждого пользователя в вашей организации.
- Нажмите «Сохранить изменения» .
Если у вас более 20 пользователей
Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты IMAP, пароли IMAP и адреса рабочих областей для каждого пользователя IMAP, которого вы хотите перенести. Вы можете создать новый CSV-файл с необходимыми столбцами или загрузить образец файла и добавить строки. Размер готового CSV-файла должен быть меньше 128 МБ.
За один раз можно перенести до 100 пользователей IMAP. Если необходимо перенести дополнительных пользователей или папки, следует начать новую миграцию.
Для создания CSV-файла:
- Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или же в консоли администратора нажмите « Загрузить образец CSV-файла» .
- В первом столбце добавьте заголовок Source ImapUser и введите IMAP-адрес электронной почты пользователя.
Вы можете загрузить список пользователей из своей административной консоли. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Загрузка списка пользователей» .
- Во второй колонке добавьте заголовок Source ImapPassword и введите пароль для учетной записи IMAP пользователя.
- В третьем столбце добавьте заголовок TargetGUser и введите адрес электронной почты пользователя, связанный с его рабочей областью.
Пример:
Источник ImapUser
Источник ImapPassword Целевой ГГ user1@example.com
пароль1 user1@other-company.com user2@example.com
пароль2 user2@other-company.com - Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
- Загрузите файл в консоль администратора Google:
- В административной панели нажмите «Загрузить CSV» .
- Выберите файл
Нажмите «Открыть» .
- Задачи по кликам
подтвердить успешную загрузку файла.
- Если CSV-файл не загружается успешно:
- Выберите файл и нажмите «Удалить».
Да , подтверждаю.
- Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
Если эта проблема возникает неоднократно, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .
- Выберите файл и нажмите «Удалить».
(Необязательный) Шаг 3: Выберите параметры миграции
Выберите параметры миграции, чтобы указать тип сообщений, подлежащих миграции. Вы можете настроить некоторые или все из следующих параметров:
- Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите перенести сообщения.
Новая услуга миграции данных переносит сообщения с выбранной даты на дату начала миграции.
- Чтобы перенести удаленные электронные письма, установите флажок «Перенести удаленные электронные письма» .
- Чтобы перенести электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Перенести спам-письма» .
- Если вы не хотите переносить сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные папки из миграции » и введите названия меток, разделенные запятыми.
Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить папки из миграции» .
- Нажмите « Сохранить ».
Как исключить папки из миграции
- Вводите данные в каждую папку или подпапку отдельно.
- При добавлении подпапки используйте полный путь и разделяйте родительскую папку и подпапку косой чертой (/).
Пример : Вы хотите исключить папку «Путешествия» и ее дочернюю папку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .
Шаг 4: Начните миграцию и отслеживайте ее ход.
Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .
- Нажмите « Начать миграцию» .
Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для миграции данных (новая) в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .
- Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
- Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были выполнены.
- Предупреждение — Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
- Неудачно — Количество элементов, которые не удалось перенести из-за ошибки.
- Пропущено — Количество пропущенных элементов
- Успешно — количество элементов, успешно перенесенных в систему.
- Обработанные пользователи — количество пользователей, миграция которых завершена.
- Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были перенесены, пропущены или не были доставлены.
- Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
- Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
- Сбои при передаче электронных писем — количество сообщений электронной почты, которые не удалось перенести.
После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.
- Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
(Необязательный) Шаг 5: Выполните дельта-миграцию
Выполните дельта-миграцию, чтобы перенести данные, добавленные в учетную запись IMAP после миграции. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-миграции» .
Выйти из завершенной миграции
Важно : После завершения миграции вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.
Информация о завершенной миграции отображается в консоли администратора до тех пор, пока вы не выйдете из процесса миграции. Вы не можете начать новую миграцию, пока не выйдете из завершенной миграции. Чтобы выйти из завершенной миграции:
- (Необязательно) Чтобы экспортировать отчет о миграции, перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
- Миграция Click Exit
Выйдите и удалите миграцию .
При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет функцию миграции данных (новую) из списка клиентов в настройках делегирования на уровне домена.