Перенос электронной почты из учетной записи IMAP.

Воспользуйтесь новой службой миграции данных, чтобы скопировать данные электронной почты в Google Workspace от IMAP-провайдеров, таких как Yahoo!, iCloud Mail, GoDaddy, Zoho и Titan.

За исключением случаев, когда указано иное, выполните следующие действия в консоли администратора Google, используя учетную запись Google Workspace вашей организации.

Прежде чем начать

Выполните миграцию

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

Шаг 1: Подключитесь к IMAP-серверу

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Данные а потом Импорт и экспорт данных а потом Миграция данных (новая функция) .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Для IMAP нажмите «Миграция» .
  3. Для указания адреса IMAP-сервера выберите свой сервер из списка или введите имя сервера вручную (например, imap.example.com).

    Для получения справки по этой информации перейдите в раздел «Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов на основе IMAP» .

  4. Нажмите «Проверить соединение» .

    Если соединение установлено успешно, вы получите уведомление «Подключено» .

Информация о подключении для распространенных почтовых сервисов, использующих протокол IMAP.

Если вашего поставщика услуг здесь нет в списке, ознакомьтесь с документацией вашего поставщика, чтобы получить эту информацию.

Поставщик веб-почты Адрес IMAP-сервера
123 Рег
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
АОЛ imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com (где example.com — ваше доменное имя)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (где #### — это имя вашего сервера HostGator в левой части cPanel)
Хостингер imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Место в стойке secure.emailsrvr.com
Титан imap.titan.email
Yahoo! (включая Yahoo! Small Business) imap.mail.yahoo.com
Яндекс
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Зоохо
  • imap.zoho.com (для частных пользователей с адресом электронной почты username@zoho.com)
  • imappro.zoho.com (для пользователей с корпоративным адресом электронной почты you@your-company.com)

Шаг 2: Выберите пользователей для миграции.

После подключения учетных записей IMAP и Workspace необходимо сопоставить почтовые аккаунты пользователей, чтобы скопировать их адреса электронной почты в Workspace. Параметры сопоставления зависят от количества пользователей в вашей организации.

Необходимо указать пароль IMAP для каждого пользователя, а также их адреса электронной почты IMAP и Workspace. Некоторые IMAP-серверы требуют от пользователя создания пароля для конкретного приложения (ASP). Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Пароли для конкретных приложений» или в документацию по вашему IMAP-серверу.

Вы не можете использовать службу миграции данных для переноса одного пользователя IMAP на нескольких пользователей Workspace. Вам необходимо указать соответствие «один к одному» или «многие к одному».

Если у вас 20 пользователей или меньше

Если ваша организация небольшая, вы можете напрямую вводить информацию о каждом пользователе, которого переносите.

Если вы предпочитаете сопоставлять пользователей с помощью файла, разделенного запятыми (CSV), перейдите в раздел «Если у вас более 20 пользователей» . Если вы начнете выполнять следующие шаги, а затем переключитесь на процесс загрузки CSV-файла, из CSV-файла будут удалены все данные, которые вы ввели вручную.

  1. В поле «Адрес электронной почты IMAP» введите адрес электронной почты пользователя, использующего протокол IMAP.
  2. Для ввода пароля IMAP введите пароль учетной записи IMAP пользователя.
  3. Для поля «Адрес электронной почты рабочей области» выберите адрес электронной почты пользователя из списка или введите его вручную.
  4. Нажмите «Добавить пользователя» .

    Адреса электронной почты пользователя (IMAP и Workspace) можно просмотреть в таблице после текстовых полей.

  5. (Необязательно) Чтобы удалить сопоставление пользователей, рядом со строкой пользователя нажмите «Удалить». Удаление сопоставления не приводит к удалению пользователя или его данных.
  6. Повторите этот процесс для каждого пользователя в вашей организации.
  7. Нажмите «Сохранить изменения» .

Если у вас более 20 пользователей

Создайте и загрузите CSV-файл, содержащий адреса электронной почты IMAP, пароли IMAP и адреса рабочих областей для каждого пользователя IMAP, которого вы хотите перенести. Вы можете создать новый CSV-файл с необходимыми столбцами или загрузить образец файла и добавить строки. Размер готового CSV-файла должен быть меньше 128 МБ.

За один раз можно перенести до 100 пользователей IMAP. Если необходимо перенести дополнительных пользователей или папки, следует начать новую миграцию.

Для создания CSV-файла:

  1. Откройте программу для работы с электронными таблицами, используя свою учетную запись администратора Workspace. Или же в консоли администратора нажмите « Загрузить образец CSV-файла» .
  2. В первом столбце добавьте заголовок Source ImapUser и введите IMAP-адрес электронной почты пользователя.

    Вы можете загрузить список пользователей из своей административной консоли. Для получения подробной информации перейдите в раздел «Загрузка списка пользователей» .

  3. Во второй колонке добавьте заголовок Source ImapPassword и введите пароль для учетной записи IMAP пользователя.
  4. В третьем столбце добавьте заголовок TargetGUser и введите адрес электронной почты пользователя, связанный с его рабочей областью.

    Пример:

    Источник ImapUser

    Источник ImapPassword Целевой ГГ

    user1@example.com

    пароль1 user1@other-company.com

    user2@example.com

    пароль2 user2@other-company.com
  5. Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.
  6. Загрузите файл в консоль администратора Google:
    1. В административной панели нажмите «Загрузить CSV» .
    2. Выберите файл а потом Нажмите «Открыть» .
    3. Задачи по кликам подтвердить успешную загрузку файла.
  7. Если CSV-файл не загружается успешно:
    1. Выберите файл и нажмите «Удалить». а потом Да , подтверждаю.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.

    Если эта проблема возникает неоднократно, обратитесь в службу поддержки Google Workspace .

(Необязательный) Шаг 3: Выберите параметры миграции

Выберите параметры миграции, чтобы указать тип сообщений, подлежащих миграции. Вы можете настроить некоторые или все из следующих параметров:

  1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите перенести сообщения.

    Новая услуга миграции данных переносит сообщения с выбранной даты на дату начала миграции.

  2. Чтобы перенести удаленные электронные письма, установите флажок «Перенести удаленные электронные письма» .
  3. Чтобы перенести электронные письма с меткой «Спам» , установите флажок «Перенести спам-письма» .
  4. Если вы не хотите переносить сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные папки из миграции » и введите названия меток, разделенные запятыми.

    Для получения более подробной информации перейдите в раздел «Как исключить папки из миграции» .

  5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить папки из миграции

  • Вводите данные в каждую папку или подпапку отдельно.
  • При добавлении подпапки используйте полный путь и разделяйте родительскую папку и подпапку косой чертой (/).

    Пример : Вы хотите исключить папку «Путешествия» и ее дочернюю папку «Азия» . Для этого введите «Путешествия» , «Путешествия/Азия» .

Шаг 4: Начните миграцию и отслеживайте ее ход.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  1. Нажмите « Начать миграцию» .

    Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для миграции данных (новая) в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

  2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:
    • Обнаруженные задачи — общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были перенесены, пропущены или не были выполнены.
    • Предупреждение — Количество элементов, которые были перенесены, но перенос не завершился должным образом.
    • Неудачно — Количество элементов, которые не удалось перенести из-за ошибки.
    • Пропущено — Количество пропущенных элементов
    • Успешно — количество элементов, успешно перенесенных в систему.
    • Обработанные пользователи — количество пользователей, миграция которых завершена.
    • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были перенесены, пропущены или не были доставлены.
    • Перенесенные электронные письма — количество перенесенных электронных сообщений.
    • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.
    • Сбои при передаче электронных писем — количество сообщений электронной почты, которые не удалось перенести.

    После завершения миграции вы получите электронное письмо со статистикой миграции. Все отчеты будут прикреплены к письму.

  3. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .

(Необязательный) Шаг 5: Выполните дельта-миграцию

Выполните дельта-миграцию, чтобы перенести данные, добавленные в учетную запись IMAP после миграции. Подробности см. в разделе «Выполнение дельта-миграции» .

Выйти из завершенной миграции

Важно : После завершения миграции вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.

Информация о завершенной миграции отображается в консоли администратора до тех пор, пока вы не выйдете из процесса миграции. Вы не можете начать новую миграцию, пока не выйдете из завершенной миграции. Чтобы выйти из завершенной миграции:

  1. (Необязательно) Чтобы экспортировать отчет о миграции, перейдите в раздел «Понимание отчетов о миграции электронной почты» .
  2. Миграция Click Exit а потом Выйдите и удалите миграцию .

При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет функцию миграции данных (новую) из списка клиентов в настройках делегирования на уровне домена.