Le nouveau service de migration de données vous permet de migrer des fichiers, des dossiers et les autorisations associées d'un compte professionnel Dropbox vers les comptes Workspace de votre organisation. Sauf indication contraire, suivez cette procédure dans la console d'administration Google pour le compte Workspace vers lequel vous effectuez la migration.
Conditions requises pour Workspace
- Assurez-vous qu'un super-administrateur configure et exécute la migration. Les revendeurs ne peuvent pas migrer les données de leurs comptes client.
- Vous devez créer des Drive partagés dans Workspace pour les fichiers de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez Configurer des Drive partagés pour votre organisation. Si vous avez déjà des Drive partagés, consultez plutôt Gérer les Drive partagés en tant qu'administrateur.
- Vous devez fournir un compte à tous les utilisateurs Workspace pour leur permettre de se connecter et d'accéder aux services Google. La migration de fichiers ne transfère des données que vers des comptes utilisateur existants. Le nouveau service de migration de données n'utilise pas les données migrées pour créer automatiquement des comptes utilisateur. Pour en savoir plus, consultez Options disponibles pour l'ajout de comptes utilisateur.
- Chaque utilisateur doit disposer d'une licence utilisateur pour pouvoir accéder à ses données migrées. Pour en savoir plus, consultez Fonctionnement de l'attribution des licences.
- Vous devez activer Google Drive pour chaque compte utilisateur Workspace vers lequel vous effectuez la migration. Pour en savoir plus, consultez Activer ou désactiver Google Drive et Docs pour les utilisateurs.
- Vous pouvez migrer jusqu'à 150 dossiers Dropbox personnels ou d'équipe à la fois. Si vous devez migrer d'autres utilisateurs ou dossiers, vous devez lancer une autre migration.
Exigences concernant Dropbox
- Assurez-vous qu'un administrateur d'équipe Dropbox vous aide à effectuer la migration.
- Vous avez besoin d'une adresse e-mail Dropbox pour chaque utilisateur que vous souhaitez migrer, et d'un chemin d'accès pour chaque dossier d'équipe. Pour obtenir la liste des adresses e-mail et des chemins d'accès aux dossiers d'équipe dans votre locataire Dropbox, exportez un rapport sur les données des membres et un rapport sur l'espace de stockage d'équipe.
Lancer une migration
Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur. Les revendeurs ne peuvent pas migrer les données de leurs comptes client.
Étape 1 : Associez votre compte Dropbox
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Données
Importation et exportation de données
Migration de données (nouveau).
Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
- Dans le champ Dropbox,cliquez sur Migrer.
- Cliquez sur Se connecter, puis connectez-vous à Dropbox en tant qu'administrateur d'équipe.
Étape 2 : Sélectionnez les dossiers à migrer
Le nouveau service de migration de données copie les fichiers, les dossiers et les autorisations des utilisateurs et des dossiers d'équipe Dropbox dans Google Drive. Définissez le champ d'application de la migration en créant un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) contenant les informations Dropbox que vous souhaitez migrer. Vous pouvez créer un fichier CSV avec les colonnes requises, ou télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.
- Dans Workspace, ouvrez un tableur ou sélectionnez Télécharger un exemple de fichier CSV.
- Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Valeur Dropbox source, puis saisissez une adresse e-mail pour chaque dossier personnel ou un chemin d'accès pour chaque dossier d'équipe. Les dossiers d'équipe sont migrés vers un Drive partagé Workspace spécifié. Utilisez une ligne distincte pour chaque dossier.
Pour trouver des informations sur les dossiers personnels et d'équipe dans la console d'administration Dropbox, consultez Créer un rapport sur les données des membres ou Créer un rapport sur l'espace de stockage d'équipe.
Remarque : Vous pouvez migrer jusqu'à 150 dossiers Dropbox personnels ou d'équipe à la fois.
- (Ne s'applique que si vous migrez un dossier d'équipe Dropbox) Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête ID de dossier Drive cible, puis saisissez l'ID du Drive partagé Workspace vers lequel vous souhaitez migrer un dossier d'équipe Dropbox.
Vous trouverez les ID des Drive partagés existants sur la page Gérer les Drive partagés de la console d'administration Google.
- (Ne s'applique que si vous migrez un dossier d'équipe Dropbox) Dans la troisième colonne, ajoutez l'en-tête Compte utilisateur Google cible, puis saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur Workspace dont les données seront migrées d'un dossier d'équipe Dropbox vers Workspace. Utilisez une ligne distincte pour chaque dossier.
Remarque : Le compte utilisateur Google cible est le propriétaire du fichier dans les cas suivants :
- Les informations sur le créateur ou l'utilisateur ayant modifié le contenu pour la dernière fois ne sont pas disponibles.
- Le dossier Dropbox ne contient que des autorisations de groupe et aucune autorisation d'utilisateur.
- Le créateur ou le dernier utilisateur à avoir modifié un dossier ou un fichier ne dispose pas d'autorisations Workspace suffisantes.
Recommandation : Pour éviter les échecs de migration ou les ralentissements dans Google Drive, vous pouvez ajouter plusieurs adresses e-mail dans une cellule sous "Compte utilisateur Google cible", en les séparant par une virgule. Vous pouvez migrer jusqu'à 500 000 éléments Dropbox pour un compte utilisateur Google cible.
Exemple :
Valeur Dropbox source ID de dossier Drive cible Target GUser terry@example.com /folder/folder2 BDEz25J3DzFb alan@other-company.com,
emma@other-company.com - Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
- Importez le fichier dans la console d'administration :
- Cliquez sur Importer un fichier CSV.
- Sélectionnez votre fichier CSV de mappage.
cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez sur Tâches
pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
Étape 3 : Créez et importez un mappage d'identité
Créez un deuxième fichier CSV à utiliser comme mappage d'identité pour associer les utilisateurs Dropbox aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV avec les colonnes requises, ou télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Ce fichier doit être distinct de la liste des dossiers que vous souhaitez migrer. Il doit également faire moins de 10 Mo.
Avant de commencer : si vous migrez des groupes Dropbox vers des groupes Google, vous devez effectuer les actions suivantes :
- Créez des groupes dans Google Groupes dans votre compte Workspace. Pour en savoir plus, consultez Créer un groupe dans votre organisation.
- Répliquez les appartenances des utilisateurs aux groupes Dropbox dans Google Groupes.
Pour créer le mappage d'identité :
- Ouvrez un tableur ou sélectionnez Télécharger un exemple de fichier CSV dans Workspace.
- Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Entité source, puis saisissez les adresses e-mail des utilisateurs et les noms des groupes Dropbox que vous souhaitez migrer. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur ou groupe.
- Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail de destination, puis saisissez une adresse e-mail Workspace qui recevra les informations migrées de l'utilisateur ou du groupe Dropbox de la première colonne. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur ou groupe.
Exemple :
Identité source Adresse e-mail du destinataire emma@example.com emma@other-company.com Équipe du groupe A group-team-a@other-company.com - Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
- Importez le fichier dans la console d'administration :
- Cliquez sur Importer un fichier CSV.
- Sélectionnez votre fichier CSV de mappage.
cliquez sur Ouvrir.
- Cliquez sur Tâches
pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
(Facultatif) Étape 4 : Configurez les paramètres de migration
Utilisez les paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Dropbox :
- Pour migrer tous les utilisateurs OneDrive, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité, assurez-vous que la case Copier les comptes qui ne sont pas inclus dans le mappage et qui sont détectés au cours de la migration est cochée, puis sélectionnez une option :
- Si l'adresse e-mail de l'utilisateur dans Dropbox est identique à celle dans Workspace, assurez-vous que l'option Conserver leur adresse e-mail d'origine est sélectionnée.
- Si le nom de domaine de tous les utilisateurs migrés change, sélectionnez Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes, puis un domaine dans la liste.
Remarque : Ces paramètres ne s'appliquent pas aux utilisateurs externes ni aux groupes Dropbox.
- Pour copier des fichiers par date, cochez la case Inclure uniquement les fichiers créés ou modifiés après la date suivante, puis sélectionnez une option :
- Pour copier les fichiers créés après une certaine date, sélectionnez Création après le, puis une date.
- Pour copier les fichiers modifiés après une certaine date, sélectionnez Modification après le, puis une date.
Remarque : Les paramètres de date sont basés sur votre fuseau horaire local et ne s'appliquent qu'aux fichiers individuels, et non aux dossiers. Tous les dossiers sont migrés, quelle que soit la date que vous sélectionnez.
- Si vous ne souhaitez pas migrer tous les types de fichiers, cochez la case Exclure des formats de fichiers spécifiques, puis saisissez les extensions de fichier que vous souhaitez exclure. Séparez les différentes extensions de fichier par une virgule (par exemple, "tmp, log, bak").
- Si vous ne souhaitez pas migrer des fichiers plus volumineux, cochez la case Exclure les fichiers dont la taille dépasse la valeur suivante, saisissez une taille maximale, puis sélectionnez Mo ou Go.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape 5 : Lancez une migration
- Cliquez sur Lancer la migration.
- Vous pouvez consulter les informations suivantes en temps réel pendant la migration :
- Succès : nombre de tâches exécutées
- Ignorées : tâches ignorées en raison de certains paramètres de migration ou parce qu'elles ont été effectuées lors d'une migration précédente
- Avertissement : tâches terminées, mais dont l'exécution n'a pas abouti comme prévu
- Échec : tâches qui n'ont pas pu être migrées en raison d'une erreur
- Temps écoulé : temps écoulé depuis le début de la migration
- Fichiers détectés : nombre de fichiers détectés lors de la migration
- Fichiers migrés : nombre de fichiers migrés
- Fichiers ignorés : nombre de fichiers précédemment migrés qui ont été ignorés
- Fichiers en échec : nombre de fichiers qui n'ont pas pu être migrés
- Taille des fichiers migrés : taille totale des fichiers migrés
- Problèmes de détection : dossiers Dropbox qui n'ont pas pu être explorés
- Cliquez sur Exporter le rapport de migration. Vous pouvez exporter le rapport à tout moment une fois la migration lancée.
- Si la liste Tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches
dans le lien du rapport.
- Pour ouvrir le rapport dans Google Sheets, cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets.
(Facultatif) Étape 6 : Arrêtez une migration en cours
Si vous devez arrêter une migration en cours, cliquez sur Arrêter la migration.
L'arrêt d'une migration peut prendre quelques minutes et ne permet pas d'effectuer le rollback du processus de migration. Les fichiers migrés avant que vous arrêtiez la migration ne sont pas supprimés de Google Drive.
(Facultatif) Étape 7 : Quittez une migration
Vous pouvez exécuter des migrations delta et consulter les informations concernant une migration terminée dans la console d'administration jusqu'à ce que vous quittiez la migration. Si vous devez démarrer une nouvelle migration de fichiers à partir de Dropbox, vous devez quitter la migration actuelle.
Pour quitter une migration :
- Si vous souhaitez migrer de nouveaux fichiers ou des fichiers mis à jour avant de quitter la migration, suivez la procédure décrite dans Exécuter une migration delta pour Dropbox.
- (Facultatif) Si vous souhaitez enregistrer les journaux et les rapports d'une migration, cliquez sur Exporter le rapport de migration
Exporter le rapport sur les dossiers.
- Cliquez sur Quitter la migration.
Quitter et supprimer la migration.
Éviter les fichiers en double
Si vous quittez une migration, puis que vous en démarrez une autre pour le même ensemble de données, la deuxième migration peut créer des fichiers en double dans Workspace. Pour éviter les doublons, n'effectuez pas deux migrations distinctes pour le même ensemble de données.
Conservation et obligations de conservation
La migration de fichiers est conçue comme une fonctionnalité de productivité et n'est pas destinée à vous aider à respecter les exigences légales. Vous et votre organisation êtes responsables de l'évaluation et du respect des exigences légales de votre organisation. Si vous avez besoin de fichiers et de dossiers à des fins légales, nous vous recommandons de les sauvegarder dans Dropbox avant de migrer les données vers Workspace.
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