从 Dropbox 账号导入文件

支持此功能的版本：Google Workspace 商务新手版、商务标准版和商务 Plus 版；Google Workspace 企业标准版和企业 Plus 版；G Suite 教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版；Google Workspace 基本功能新手版、基本功能版、企业基本功能版和企业基本功能 Plus 版；Google Workspace 公益版；G Suite 基本版和商务版。比较您的版本

使用数据导入工具可将文件、文件夹和关联的权限从 Dropbox 企业账号复制到贵组织的 Google Workspace 账号。除非另有说明，否则您需要在 Google 管理控制台中针对要导入到的 Workspace 账号完成以下步骤。

Workspace 要求

  • 请确保由超级用户设置和运行数据导入。转销商无法为其客户账号导入数据。
  • 为要导入到 Workspace 的所有用户启用 Google 云端硬盘。有关详情，请参阅为用户启用或停用 Google 云端硬盘和文档。
  • 您需要在 Workspace 中为组织的文件创建共享云端硬盘。 有关详情，请参阅为组织 设置共享云端硬盘。如果您已具有共享云端硬盘，请改为参阅以管理员身份管理共享云端硬盘。
  • 您需要为要导入的每位用户创建一个 Workspace 用户账号和许可。有关详情，请参阅添加 用户的各种方式。
  • 您一次最多可导入 150 个 Dropbox 个人文件夹或团队文件夹。如果您需要导入其他用户或文件夹，则必须开始新的数据导入。

Dropbox 要求

准备工作：避免已知问题

  • 如果您退出数据导入，然后为同一数据集开始新的导入，则第二次导入可能会在 Workspace 中创建重复文件。为防止重复，请避免为同一数据集创建 2 个单独的导入。

  • 如果您完成从 OneDrive 到 Workspace 位置的数据导入并退出，然后完成以下 3 项操作，则可能会遇到问题：

    • 在第一次数据导入后的 14 天内，为同一数据集创建新的数据导入。
    • 将数据集导入到第二个 Workspace 位置。
    • 在任何数据复制到 Workspace 之前停止数据导入。

    当您重新启动数据导入时，它会作为增量导入运行，并将 OneDrive 数据从第一个 Workspace 位置移动到第二个 Workspace 位置。导入的数据不再位于第一个 Workspace 位置。

第 1 步：关联您的 Dropbox 账号

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后 数据导入和导出 然后 数据导入。

    您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。

  2. 对于 Dropbox ，点击 导入 。
  3. 点击关联 ，然后以团队管理员身份登录 Dropbox。

第 2 步：创建要导入的 Dropbox 文件夹的文件

创建一个逗号分隔值 (CSV) 文件，其中列出要导入的 Dropbox 文件夹。您可以创建新的 CSV 文件。或者，下载示例文件并添加行。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

如需创建 CSV 文件，请执行以下操作：

  1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，点击下载 CSV 示例文件 。
  2. 在第一列中，添加标题源 DropboxValue ，然后为每个个人文件夹输入一个邮箱，或为每个团队文件夹输入一个文件夹路径。团队文件夹会导入到指定的 Workspace 共享云端硬盘。为每个文件夹使用单独的行。
  3. 如果您要导入 Dropbox 团队文件夹，请在第二列中添加标题目标云端硬盘 FolderID 。然后，输入您要将团队文件夹导入到的 Workspace 共享云端硬盘的 ID。为每个团队文件夹使用单独的行。

  4. 如果您要导入 Dropbox 团队文件夹，请在第三列中添加标题目标 GUser ，然后输入您要导入到的 Workspace 用户的邮箱。为每个文件夹使用单独的行。

    建议：在文件中使用多个目标 GUser，以避免数据导入失败和 Google 云端硬盘性能问题。您最多可将 50 万个内容导入到单个目标 GUser。

    示例：

    文件夹类型 源 DropboxValue 目标云端硬盘 FolderID 目标 GUser
    个人 terry@example.com 如果源 DropboxValue 与 Workspace 用户匹配，则无需此项 如果源 DropboxValue 与 Workspace 用户匹配，则无需此项
    团队 /folder/folder2 BDEz25J3DzFb

    alan@other-company.com,

    emma@other-company.com

  5. 将该电子表格保存为 CSV 文件。

  6. 将文件上传到 Google 管理控制台：

    1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
    2. 选择您的 CSV 映射文件 然后 点击 打开。
    3. 点击“任务”图标，确认映射文件已成功上传。

  7. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：

    1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 然后 是 以确认。
    2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

    如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

第 3 步：创建并上传身份映射

创建第二个 CSV 文件（与 Dropbox 文件夹的文件分开），将 Dropbox 文件夹和文件映射到 Workspace 用户。您可以创建新的 CSV 文件。或者，下载示例文件并添加行。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

准备工作：如果您要将 Dropbox 群组导入到 Google 群组，则需要：

  • 使用您的 Workspace 账号在 Google 群组中创建群组。有关详情，请参阅在组织中创建群组。
  • 在 Google 群组中复制 Dropbox 群组的用户成员资格。

如需创建身份映射，请执行以下操作：

  1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，点击下载 CSV 示例文件 。
  2. 在第一列中，添加标题源实体 ，然后为每个个人文件夹输入一个邮箱，或为每个团队文件夹输入一个文件夹路径，这些文件夹是您要从 Dropbox 导入的。为每个文件夹使用单独的行。
  3. 在第二列中，添加标题目标电子邮件 ，然后输入您要导入到的 Workspace 邮箱。

    示例：

    源身份 目标电子邮件
    emma@example.com emma@other-company.com
    群组团队 A group-team-a@other-company.com
  4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
  5. 将文件上传到 Google 管理控制台：
    1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
    2. 选择您的 CSV 映射文件 然后 点击 打开。
    3. 点击“任务”图标，确认映射文件已成功上传。

  6. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：

    1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 然后 是 以确认。
    2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

    如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

第 4 步：配置数据导入设置

  1. 点击修改设置 ，然后使用以下任一设置选择要从 Dropbox 复制哪些数据。

  2. 如果您要导入所有 Dropbox 用户（包括在身份映射中找不到的用户），请勾选映射在数据导入期间发现的任何其他账号 复选框，然后选择以下某个选项：

    • 如果用户在 Dropbox 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同，请选择保留原始邮箱 。
    • 如果要更改所有已导入用户的域名，请勾选为这些账号使用其他邮箱域名 复选框 然后 ，然后从列表中选择一个域名。

    注意：这些设置不适用于外部用户或 Dropbox 群组。

  3. 如需按日期复制文件，请勾选仅包含在以下日期之后创建或修改的文件 复选框，然后选择一个选项：

    • 如需复制在特定日期之后创建的文件，请选择创建时间晚于 ，然后选择一个日期。
    • 如需复制在特定日期之后修改的文件，请选择修改日期晚于 ，然后选择一个日期。

    注意：日期设置基于您的本地时区，并且仅适用于单个文件，而不适用于文件夹。无论您选择哪个日期，所有文件夹都会导入。

  4. 如果您不想导入所有文件类型，请勾选排除特定文件格式 复选框，然后输入要排除的文件扩展名。使用英文逗号分隔不同的文件扩展名（例如“tmp, log, bak”等）。

  5. 如果您不想导入较大的文件，请勾选排除超过以下大小的文件 复选框，输入大小上限，然后选择 MB 或 GB 。

  6. 点击保存 。

第 5 步：开始数据导入

开始数据导入会授予全网域授权，并在 Workspace 中为数据导入创建客户端 ID。如需了解详情，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。

  1. 点击开始数据导入 。
  2. 在数据导入过程中，您可以实时查看以下信息的更新：
    • 成功—已成功完成的任务数量
    • 已跳过—由于某些数据导入设置或在上次数据导入中已完成而被跳过的任务
    • 警告 \- 已完成但未按预期完成的任务数量
    • 失败—由于出错而未能导入的任务数量
    • 已用时间—自从数据导入开始以来已经过的时间
    • 发现的文件数—数据导入期间检测到的文件数量
    • 已导入的文件数—已成功导入的文件数量
    • 跳过的文件数—跳过的之前导入的文件数量
    • 迁移失败的文件数 \- 未能导入的文件数量
    • 已导入文件的大小—已导入文件的总大小
    • 发现问题数—无法从 Dropbox 抓取的文件夹数量
  3. （可选）如需导出正在进行的数据导入的报告，请执行以下操作：
    1. 点击查看数据导入日志 或导出摘要报告 。
    2. 如果系统未自动打开含有导出的报告的“任务”列表，请依次点击“任务”图标 然后 报告链接。
    3. 点击使用 Google 表格打开 ，在 Google 表格中打开报告。
  4. （可选）如需停止正在进行的导入，请点击停止导入 。这可能需要几分钟时间，并且导入过程不会回滚。如果您同时运行其他批次，这些批次将继续导入。在停止之前导入的所有 Dropbox 数据都不会从 Workspace 中删除。

数据导入完成后，您会收到一封包含导入统计信息的电子邮件。所有报告都会附加在电子邮件中。如需详细了解报告，请参阅了解 Dropbox 数据导入报告。

第 6 步：退出已完成的数据导入

退出数据导入后，您将无法再访问其配置数据或报告。

在您退出导入之前，您可以在管理控制台中运行增量导入和查看有关已完成的数据导入的信息。如果您需要从 Dropbox 开始新的数据导入，则必须退出现有的导入。

如需退出数据导入，请执行以下操作：

  1. 如果您想在退出之前导入任何新文件或更新的文件，请按照为 Dropbox 运行增量导入中的步骤操作。
  2. （可选）如果您想保存数据导入的日志和报告，请依次点击查看数据导入日志 然后 导出摘要报告。
  3. 依次点击退出导入 然后 退出并删除导入。

数据导入旨在提高工作效率，而非协助您解决法规遵从问题。您和组织有责任评估并满足组织的法规遵从需求。如果您出于法规遵从目的而需要文件和文件夹，请考虑在将数据导入到 Workspace 之前先备份 Dropbox 中的文件。


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