从 Dropbox 账号迁移文件

此功能支持所有 Google Workspace 版本。

使用新的数据迁移服务,将文件、文件夹和关联的权限从 Dropbox 企业账号迁移到贵组织的 Workspace 账号。除非另有说明,否则您需要在 Google 管理控制台中针对要迁移到的 Workspace 账号完成以下步骤。

工作区要求

  • 请确保由超级用户设置和运行迁移。转销商无法为其客户账号迁移数据。
  • 您需要在 Workspace 中为组织的文件创建共享云端硬盘。有关详情,请参阅为组织设置共享云端硬盘。如果您已具有共享云端硬盘,请改为参阅以管理员身份管理共享云端硬盘
  • 您必须先为每位 Workspace 用户提供一个用户账号,然后他们才能登录和使用 Google 服务。文件迁移只会将数据迁移到现有用户账号。新的数据迁移服务不会使用已迁移的数据自动创建用户账号。有关详情,请参阅添加用户的各种方式
  • 每位用户都必须拥有用户许可,才能访问其迁移的数据。有关详情,请参阅许可的工作原理
  • 您必须为要迁移到的每位 Workspace 用户启用 Google 云端硬盘。有关详情,请参阅为用户启用或停用 Google 云端硬盘和文档
  • 您一次最多可迁移 150 个 Dropbox 个人文件夹或团队文件夹。如果您需要迁移其他用户或文件夹,则必须开始新的迁移。

Dropbox 要求

运行迁移

您必须以超级用户身份登录,才能执行此任务。转销商无法为其客户账号迁移数据。

第 1 步:关联您的 Dropbox 账号

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 数据 然后数据导入和导出 然后数据迁移(新)

    您必须以超级用户身份登录,才能执行此任务。

  2. 对于 Dropbox,请点击迁移
  3. 点击关联,然后以团队管理员身份登录 Dropbox。

第 2 步:选择要迁移的文件夹

新的数据迁移服务会将文件、文件夹和权限从 Dropbox 用户和团队文件夹复制到 Google 云端硬盘。通过创建逗号分隔值 (CSV) 文件来设置迁移范围,该文件包含您要迁移的 Dropbox 信息。您可以创建包含所需列的新 CSV 文件,也可以下载示例文件并添加行。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

  1. 在 Workspace 中,打开电子表格程序或选择下载 CSV 文件示例
  2. 在第一列中,添加标题源 DropboxValue,然后为每个个人文件夹输入一个电子邮件地址,或为每个团队文件夹输入一个文件夹路径。团队文件夹会迁移到指定的 Workspace 共享云端硬盘。为每个文件夹使用单独的行。

    如需在 Dropbox 管理控制台中查找个人文件夹和团队文件夹信息,请参阅如何创建成员数据报告如何创建团队存储空间报告

    注意:您一次最多可迁移 150 个 Dropbox 个人文件夹或团队文件夹。

  3. (仅当您要迁移 Dropbox 团队文件夹时适用)在第二列中,添加标题目标云端硬盘 FolderID,然后输入您要将 Dropbox 团队文件夹迁移到的 Workspace 共享云端硬盘的 ID。

    您可以在 Google 管理控制台的管理共享云端硬盘页面上找到现有的共享云端硬盘 ID。

  4. (仅当您要迁移 Dropbox 团队文件夹时适用)在第三列中,添加标题目标 GUser,然后输入 Workspace 用户的电子邮件地址,该用户的数据将从 Dropbox 团队文件夹迁移到 Workspace。为每个文件夹使用单独的行。

    注意:在以下情况下,目标 GUser 是文件所有者:

    • 无法获取创建者或上次修改的用户的相关信息。
    • Dropbox 文件夹仅包含群组权限,不包含用户权限。
    • 文件夹或文件的创建者或最后修改者没有足够的 Workspace 权限。

    建议:为避免迁移失败或 Google 云端硬盘出现延迟,您可以在“目标 GUser”下的单元格中添加多个邮箱,并以英文逗号分隔。您可以为一个目标 GUser 迁移最多 50 万个 Dropbox 内容。

    示例

    源 DropboxValue 目标云端硬盘 FolderID 目标 GUser
    terry@example.com
    /folder/folder2 BDEz25J3DzFb alan@other-company.com、
    emma@other-company.com
  5. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
  6. 将文件上传到管理控制台:
    1. 点击上传 CSV 文件
    2. 选择您的 CSV 映射文件 然后点击打开
    3. 点击“任务”图标 ,确认映射文件已成功上传。

第 3 步:创建并上传身份映射

创建第二个 CSV 文件,用作将 Dropbox 用户与 Workspace 用户相关联的身份映射。您可以创建包含所需列的新 CSV 文件,也可以下载示例文件并添加行。此文件应与您要迁移的文件夹列表分开。此文件还必须小于 10 MB。

准备工作:如果您要将 Dropbox 群组迁移到 Google 群组,则需要:

  • 使用您的 Workspace 账号在 Google 群组中创建群组。有关详情,请参阅在组织中创建群组
  • 在 Google 群组中复制 Dropbox 群组的用户成员资格。

如需创建身份映射,请执行以下操作:

  1. 打开电子表格程序,或在 Workspace 中选择下载 CSV 示例文件
  2. 在第一列中,添加标题源实体,然后输入要迁移的 Dropbox 用户邮箱和群组名称。为每位用户或每个群组使用单独的行。
  3. 在第二列中,添加标题目标邮箱,然后输入一个 Workspace 邮箱,该邮箱将接收从第一列中的 Dropbox 用户或群组迁移的信息。为每位用户或每个群组使用单独的行。

    示例

    源身份 目标电子邮件
    emma@example.com emma@other-company.com
    群组团队 A group-team-a@other-company.com
  4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
  5. 将文件上传到管理控制台:
    1. 点击上传 CSV 文件
    2. 选择您的 CSV 映射文件 然后点击打开
    3. 点击“任务”图标 ,确认映射文件已成功上传。

(可选)第 4 步:配置迁移设置

使用以下设置选择要从 Dropbox 复制哪些数据:

  1. 如需迁移所有 OneDrive 用户(包括在身份映射中找不到的用户),请确保勾选复制迁移过程中发现的未包含在映射中的账号复选框,然后选择以下某个选项:
    • 如果用户在 Dropbox 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同,请确保选择保留原始邮箱
    • 如果要更改所有已迁移用户的域名,请选择为这些账号使用其他邮箱域名,然后从列表中选择一个域名。

    注意:这些设置不适用于外部用户或 Dropbox 群组。

  2. 如需按日期复制文件,请勾选仅包含在以下日期之后创建或修改的文件复选框,然后选择一个选项:
    • 如需复制在特定日期之后创建的文件,请选择创建时间晚于,然后选择一个日期
    • 如需复制在特定日期之后修改的文件,请选择修改日期晚于,然后选择一个日期。

    注意:日期设置基于您的本地时区,并且仅适用于单个文件,而不适用于文件夹。无论您选择哪个日期,所有文件夹都会迁移。

  3. 如果您不想迁移所有文件类型,请勾选排除特定文件格式复选框,然后输入要排除的文件扩展名。使用英文逗号分隔不同的文件扩展名(例如“tmp, log, bak”等)。
  4. 如果您不想迁移较大的文件,请勾选排除超过以下大小的文件复选框,输入大小上限,然后选择 MBGB
  5. 点击保存

第 5 步:开始迁移

  1. 点击开始迁移
  2. 在迁移过程中,您可以实时查看以下信息的更新:
    • 成功 - 已成功完成的任务数量
    • 已跳过 - 由于某些迁移设置或在上次迁移中已完成而被跳过的任务
    • 警告 - 已完成但未按预期完成的任务数量
    • 失败 - 由于出错而未能迁移的任务数量
    • 已用时间 - 自从迁移开始以来已经过的时间
    • 发现的文件数 - 迁移期间检测到的文件数量
    • 已迁移的文件数 - 已成功迁移的文件数量
    • 跳过的文件数:跳过的之前迁移的文件数量
    • 迁移失败的文件数 - 未能迁移的文件数量
    • 已迁移文件的大小 - 已迁移文件的总大小
    • 发现问题数 - 无法从 Dropbox 抓取的文件夹数量
    迁移完成后,您会收到一封包含迁移统计信息的电子邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。
  3. 点击导出迁移报告。迁移开始后,您可以随时导出报告。
  4. 如果系统未自动打开含有导出的报告的任务列表,请依次点击“任务”图标 报告链接。
  5. 如需在 Google 表格中打开报告,请点击使用 Google 表格打开

(可选)第 6 步:停止正在运行的迁移

如果您需要在迁移过程中停止迁移,请点击停止迁移

停止迁移可能需要几分钟时间,并且不会回滚迁移过程。在您停止迁移之前迁移的所有文件都不会从 Google 云端硬盘中删除。

(可选)第 7 步:退出迁移

在您退出迁移之前,您可以在管理控制台中运行增量迁移和查看有关已完成的迁移的信息。如果您需要从 Dropbox 开始新的文件迁移,则必须退出现有的迁移。

如需退出迁移,请执行以下操作:

  1. 如果您想在退出之前迁移任何新文件或更新的文件,请按照对 Dropbox 运行增量迁移中的步骤操作。
  2. (可选)如果您想保存迁移的日志和报告,请依次点击导出迁移报告 然后导出文件夹报告
  3. 依次点击退出迁移 然后退出并删除迁移任务

避免出现重复文件

如果您退出迁移,然后针对同一数据集开始新的迁移,则第二次迁移可能会在 Workspace 中创建重复文件。为防止重复,请避免为同一数据集创建 2 个单独的迁移。

文件迁移旨在提高工作效率,而非协助您解决法规遵从问题。您和组织有责任评估并满足组织的法规遵从需求。如果您出于法规遵从目的而需要文件和文件夹,请考虑在将数据迁移到 Workspace 之前先备份 Dropbox 中的文件。


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