העברה מחדש של תוכן באמצעות GWMME

אם תוכן לא הועבר באמצעות Google Workspace Migration for Microsoft Exchange‏ (GWMME), אפשר למצוא מידע על הכשל ולהפעיל העברה נוספת כדי להעביר מחדש את הנתונים.

איפה אפשר למצוא מידע על הודעות שנכשלו

אפשר למצוא מידע על הודעות שלא הועברו בקובץ יומן הסטטוס, שנמצא באחת מהתיקיות הבאות:

• ‎%localappdata%\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status
• C:\Users*your_user_name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ExchangeMigration\Status

קובץ היומן של הסטטוס מספק פרטים על ההעברה וכולל את המידע הבא על ההודעות:

• הערך FailCount – מספר ההודעות שנכשלו
• ‫MessageTo – כתובת האימייל של הנמען
• ‫MessageFrom – כתובת האימייל של השולח
• ‫MessageSubject – נושא הודעת האימייל
• ‫MessageAttachments – שם הקובץ המצורף לאימייל
• ‫ErrorMessage – הסיבה לכישלון

איך מוצאים משתמשים שהושפעו משגיאות בהעברה

אפשר להשתמש בדוחות ההעברה של GWMME כדי למצוא משתמשים שהושפעו משגיאה:

1. לוחצים על התחלה הפעלה GWMME הצגת דוחות.
2. לצד סך השגיאות, לוחצים על הערך.
3. בקטע User Level Errors (שגיאות ברמת המשתמש), מחפשים את קוד השגיאה.
4. לצד משתמשים מושפעים, לוחצים על הערך כדי להציג את כתובות האימייל של המשתמשים שהושפעו מהשגיאה.

העברת תוכן שוב

לפני שמעבירים מחדש את התוכן, כדאי לפעול לפי השיטות המומלצות הבאות:

הודעות אימייל

• מגדירים את GWMME להעברת האימייל של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.
• הודעות שהועברו בעבר לא משוכפלות, אבל יכול להיות שהסטטוס שלהן ישתנה (לדוגמה, הודעות שנקראו יכולות להפוך להודעות שלא נקראו, ותוויות ישנות יכולות להיות משויכות להודעות).

אירועים ביומן

• מוחקים את היומן של המשתמש.
• מגדירים את GWMME להעברת היומן של המשתמש ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים.

אנשי קשר

• אל תעבירו מחדש נתוני אנשי קשר שכבר העברתם. אם מעבירים מחדש אנשי קשר ובוחרים באפשרות העברת כל הנתונים, נוצרים ב-Google Workspace אנשי קשר כפולים.
• אם אתם צריכים להעביר מחדש את נתוני אנשי הקשר, קודם צריך למחוק את הנתונים שהעברתם בפעם הראשונה ואז להפעיל העברה חדשה.
• אם נוצרו כפילויות של אנשי קשר, אפשר להשתמש באנשי קשר בחשבון Google כדי למזג אותם.

אפשר להעביר מחדש תוכן באמצעות הממשק במחשב או שורת הפקודה.

אפשרות 1: שימוש בממשק המחשב

1. פותחים את GWMME.
2. לוחצים עד שמגיעים למסך Review GWMME Settings (בדיקת ההגדרות של GWMME).
3. מסמנים את התיבות העברת כל הנתונים והעברה.
4. לוחצים על הבא התחלה.

אפשרות 2: שימוש בשורת הפקודה

פרטים על השימוש בשורת הפקודה זמינים במאמר הרצת GWMME משורת הפקודה.

1. פותחים חלון של שורת פקודה (CMD).
2. מזינים cd ועוברים למיקום של התקנת GWMME.
3. מזינים את הפקודה --force_restart.

הערה: אם רוצים להפעיל העברה נוספת בלי להעביר מחדש נתונים שהועברו בעבר, מומלץ להפעיל אותה מאותו מחשב שממנו הופעלה ההעברה המקורית (הנתונים שהועברו נרשמים באופן מקומי).

‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.