שליחת דוחות קריסה עבור GWMMO

אתם יכולים לעזור לנו לשפר את Google Workspace Migration for Microsoft Outlook‏ (GWMMO) על ידי שליחת דוחות קריסה ל-Google.

איך מפעילים דוחות קריסה?

כשמגדירים את GWMMO, מסמנים את התיבה שליחת דוחות קריסה וסטטיסטיקות שימוש אל Google. אם GWMMO קורס, אנחנו אוספים נתונים שיכולים לעזור לנו לשפר אותו ולמנוע את הבעיה בעתיד.

מה כולל דוח קריסה?

הדוח הזה יכול לכלול מידע אישי ומידע על המערכת, כמו:

• השם או כתובת האימייל שלכם
• הגרסה של GWMMO שבה אתם משתמשים
• כל הקבצים והשירותים שרצים בזמן שהכלי GWMMO קורס
• נתונים שעוברים עיבוד במהלך הקריסה, שעשויים לכלול פרטים ליצירת קשר או פרטי הודעות

עיון בדוחות הקריסה

כל דוח קריסה שנשלח אלינו נשמר בקובץ במחשב שלכם. כדי לפתוח את הדוחות ולראות בדיוק אילו נתונים אנחנו מקבלים מכם:

1. עוברים אל C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Temp (או אל %TEMP%).
2. פותחים את הקובץ בכלי לעריכת טקסט. שם הקובץ של דוח הקריסה צריך להיות דומה ל-ID.dmp, כאשר ID הוא מזהה הקריסה.

ביטול ההסכמה לשליחת דוחות קריסה

אם רוצים להפסיק לשלוח דוחות קריסה, בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:

• ממשק GWMMO – מבטלים את הסימון של התיבה שליחת דוחות קריסה אל Google.

• שורת פקודה – בשורת הפקודה ClientMigration.exe, מזינים --nocrash_reporting.

  פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא הרצת העברות משורת הפקודה.

• מאגר הנתונים של Microsoft Windows – מבצעים את השלבים הבאים:

  אם אתם מפעילים גרסת 32-ביט של Outlook בגרסת 64-ביט של Windows, אתם צריכים ליצור את מפתח הרישום במיקום הנכון לאפליקציות 32-ביט. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא הגדרת אפשרויות דרך הרישום.

  1. בתפריט ההתחלה, לוחצים על מערכת Windows הפעלה.

     אפשר גם להקיש על מקש Windows ‏+ R.

  2. בתיבה הפעלה, מציינים regedit.

  3. לוחצים על אישור.

  4. בצד ימין של הרישום, עוברים לתיקייה HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771}.

  5. בצד שמאל של הרישום, לוחצים לחיצה ימנית על usagestats ולוחצים על Modify (שינוי).

  6. בתיבה Edit DWORD (32-bit) Value (עריכת ערך DWORD (32-bit)), בקטע Value data (נתוני ערך), מציינים 0.

  7. לוחצים על אישור.

‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.