Obtén asistencia en iOS

Actualmente, solo está disponible para los administradores avanzados.

Los superadministradores que usan la aplicación de administración de Google en dispositivos iOS de Apple pueden obtener información de asistencia en la aplicación.

La asistencia telefónica, por correo electrónico y por chat está disponible las 24 horas, todos los días, para tu cuenta. Si llamas, debes proporcionar un PIN para fines de autenticación y verificación. No necesitas un PIN para recibir asistencia por chat o correo electrónico.

Accede a la asistencia

  1. Abre la app de Google Admin . Configurar ahora
  2. Si es necesario, cambia a tu cuenta de superadministrador: Presiona Menú y luego Flecha hacia abajo para elegir otra cuenta.
  3. Presiona Menú y luego Asistencia.
  4. Deberías ver una lista de contactos de asistencia. Presiona Obtener PIN para obtener tu PIN y, luego, presiona un número de teléfono para llamarlo.

Los PIN vencen después de una hora.


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