Obtenir de l'aide sur iOS

Actuellement disponible uniquement pour les super-administrateurs.

Les super-administrateurs qui utilisent l'application Google Admin sur des appareils Apple iOS peuvent obtenir des informations d'assistance dans l'application.

Une assistance par téléphone, e-mail et chat est disponible 24h/24, 7j/7 pour votre compte. Si vous appelez, vous devez fournir un code à des fins d'authentification et de validation. Vous n'avez pas besoin de code pour l'assistance par chat ou par e-mail.

Accéder à l'assistance

  1. Ouvrez l'application Google Admin . Configurer maintenant
  2. Si nécessaire, passez à votre compte de super-administrateur : appuyez sur Menu  puis Flèche vers le bas  pour choisir un autre compte.
  3. Appuyez sur Menu  puis Assistance.
  4. La liste des coordonnées de l'assistance s'affiche. Appuyez sur Obtenir le code pour obtenir votre code, puis appuyez sur un numéro de téléphone pour l'appeler.

Le code d'accès est valable une heure.


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