透過 Android 裝置管理使用者帳戶

您必須先將貴機構中的使用者新增至 Google 服務中，他們才能開始使用該服務。

注意：您也可以在 Android 裝置上透過 Google 聯絡人新增使用者。

新增使用者：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 依序輕觸「新增」 「新增使用者」。
5. 輸入使用者的詳細資料。
6. 如果您的帳戶有多個相關聯的網域，請輕觸網域清單並選取要新增使用者的網域。
7. (選用) 設定使用者的初始密碼。

   根據預設，Google 管理控制台應用程式會為新使用者產生一個臨時密碼。臨時密碼的長度會超過原始規定的字元下限 (8 個半形字元)，或是您為自己的網域設定的密碼長度下限。

   • (選用) 如要變更初始密碼，請將「自動產生密碼」設定變更為「關閉」，然後輸入新密碼兩次。

     Google 規定密碼至少要有 8 個字元，如果您想知道如何設定一個安全的密碼，請參閱密碼說明。

   • (選用) 要求使用者在下次登入時變更密碼。

     這項要求預設為啟用。

8. (選用步驟) 如要新增其他使用者資訊，請輕觸「新增其他資訊」。這些資訊會顯示在 Google 管理控制台和 Gmail 通訊錄中。
9. 輕觸「完成」圖示 。
10. (選用步驟) 如要傳送帳戶詳細資料給新使用者，請輕觸「分享」。

如要暫時禁止某位使用者存取貴機構的 Google 服務，可以將該使用者的帳戶停權。這麼做不會刪除使用者的個人資料或其他資料，不過，該使用者將無法再登入受管理的 Google 帳戶，也不會收到新的電子郵件和日曆邀請 (使用 Google Workspace)。

停權使用者帳戶後，您也可以將對方的 Google 雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。

如何將一或多名使用者停權：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸目標使用者的圖片加以選取 (可選取多名使用者)。
5. 輕觸「暫停」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
6. 輕觸「停權」加以確認。

如要透過使用者帳戶頁面將該位使用者停權：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸特定使用者的名稱，開啟該使用者的帳戶頁面。
5. 輕觸「暫停」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
6. 輕觸「停權」加以確認。

如何將一或多名使用者停權並轉移使用者的 Google+ 或雲端硬碟資料：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸使用者的圖片，然後輕觸「停權」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「將使用者停權」。
5. 輕觸「停權並轉移資料」。
6. 輕觸「選取」。
7. 輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
8. 選取要轉移的資料，並視需要選取「包括私人資料」。
9. 輕觸「轉移」。

如有使用者從貴機構離職，您可能需要刪除對方的受管理 Google 帳戶。刪除使用者帳戶會一併刪除他們的資料，包括 Google Workspace 中的電子郵件和日曆資料。並禁止對方存取貴機構的受管理 Google 服務。

刪除使用者的帳戶後，您也可以將他的 Google 雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。

如要刪除一或多位使用者：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸目標使用者的圖片加以選取 (可選取多名使用者)。
5. 輕觸「刪除」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
6. 輕觸「刪除」確認。

如要透過使用者帳戶頁面刪除該位使用者：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸特定使用者的名稱，開啟該使用者的帳戶頁面。
5. 輕觸「刪除」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
6. 輕觸「刪除」確認。

如何刪除一或多名使用者並轉移使用者的 Google+ 或雲端硬碟資料：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸使用者的圖片，然後輕觸「刪除」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「刪除使用者」。
5. 輕觸「轉移及刪除資料」。
6. 輕觸「選取」。
7. 輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
8. 選取要轉移的資料，並視需要選取「包括私人資料」。
9. 輕觸「轉移」。

如果使用者忘記受管理 Google 帳戶的密碼，或是您懷疑使用者的帳戶遭盜用，您可以為該使用者重設密碼。如果忘記管理員密碼，請參閱「重設管理員密碼」。

如何重設使用者密碼：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸目標使用者的圖片加以選取。
5. 輕觸「重設」圖示 。「自動產生密碼」設定預設為啟用，因此系統會隨機產生密碼。如要自行設定密碼，請關閉這項設定。選擇自行設定密碼後，請輸入密碼，然後再輸入一次進行確認。
6. (選用) 如要強制使用者在下次登入時變更密碼，請開啟「要求使用者下次登入時變更密碼」。
7. 輕觸「重設」。

   如果使用者有次要電子郵件地址，系統會自動透過該電子郵件地址通知使用者密碼已變更。如果沒有可用的電子郵件地址，請輕觸「通知」，讓系統使用其他方式通知使用者密碼已變更。

機構管理員可以為下列幾種使用者帳戶解除停權狀態：

• 由您 (或其他管理員) 以手動方式停權，暫時禁止存取的帳戶。
• 系統因為風險而自動停權的帳戶。
• 超過 Gmail 帳戶上限而遭到停權的帳戶 (僅限 Google Workspace)。

帳戶的停權狀態解除後，使用者即可登入帳戶並存取自己的所有服務和資料，也能繼續接收電子郵件、日曆活動邀請等訊息，就和遭到停權之前一樣。

如何還原停權使用者的帳戶：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 依序輕觸「所有使用者」「已停權」，查看停權使用者。
5. 輕觸遭停權使用者的名稱。
6. 在使用者帳戶頁面中，依序輕觸「更多」圖示 「還原使用者」 「還原」，確認解除停權狀態。

您可以將一或多名使用者的雲端硬碟或 Google+ 資料擁有權轉移給其他使用者。轉移使用者的資料後，他們仍可存取自己的帳戶，也可以繼續建立資料。

如何轉移使用者的雲端硬碟或 Google+ 資料：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸要轉移資料的使用者名稱。
5. 輕觸「轉移資料」圖示 。如果找不到這個圖示，請依序輕觸「更多」圖示 「轉移資料」。
6. 輕觸「選取」，然後輕觸資料轉移對象的使用者名稱。
7. 選取要轉移的資料，並視需要選取「包括私人資料」。
8. 輕觸「轉移」。

您可以查看資料正在轉移中的使用者清單，也可以查看資料轉移失敗的使用者清單。

如何查看正在轉移資料的使用者清單：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸「所有使用者」。
5. 輕觸「資料轉移作業進行中」，即可查看系統正在移轉其資料的所有使用者。

如何查看資料轉移失敗的使用者清單：

1. 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
2. 如需切換至管理員帳戶，請依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 管理員帳戶。
3. 依序輕觸「選單」 「使用者」。
4. 輕觸「所有使用者」。
5. 輕觸「資料轉移作業失敗」，即可查看無法移轉資料的所有使用者。