Как управлять аккаунтами пользователей на устройстве iOS

В настоящее время доступно только суперадминистраторам.

Если вы суперадминистратор, то можете выполнять основные задачи с помощью приложения Google Admin на смартфоне или планшете Apple iOS.

Как добавить пользователей и отправить им сведения об аккаунте

Прежде чем сотрудники организации смогут начать работу с сервисами Google, вам нужно добавить каждого пользователя в аккаунт Google Workspace.

Вы также можете добавить пользователей из Google Контактов на своем устройстве iOS.

Чтобы добавить нового пользователя:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите "Добавить" > Добавить пользователя.
  5. Введите данные пользователя.
  6. При необходимости задайте начальный пароль пользователя.

    По умолчанию приложение Google Admin генерирует для нового пользователя временный пароль. Длина пароля больше допустимого минимума.

    • При необходимости измените изначальный пароль, установив переключатель Сгенерировать пароль автоматически в положение ВЫКЛ. и дважды указав новый пароль.

      В пароле должно быть не менее 8 символов. Подробнее о создании надежного пароля…

    • Вы также можете настроить обязательную смену пароля при следующем входе пользователя в систему.

      По умолчанию это требование включено.

  7. Чтобы указать дополнительную информацию, нажмите Добавить данные. Эти данные будут видны в консоли администратора Google и в контактах Gmail.
  8. Нажмите "Готово" .
  9. Чтобы отправить сведения новому пользователю, нажмите Поделиться (необязательно).

Заблокировать аккаунты

Вы можете временно ограничить доступ пользователя к сервисам Google в организации, заблокировав его аккаунт. Профиль и данные пользователя, например документы, календарь, мероприятия и сообщения электронной почты, не будут удалены. однако он не сможет входить в аккаунт или получать новые сообщения и приглашения в календаре.

Чтобы заблокировать одного или нескольких пользователей:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите на изображение пользователя (не на имя). (можно выбрать сразу несколько аккаунтов).
  5. Нажмите "Заблокировать" > Заблокировать, чтобы подтвердить действие.

Чтобы заблокировать одного пользователя на странице сведений о нем:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите на имя пользователя, чтобы открыть страницу сведений о нем.
  5. Нажмите на значок с тремя точками > Заблокировать > Заблокировать, чтобы подтвердить действие.

Удалить пользователей

Когда сотрудник покидает организацию, его аккаунт можно удалить. При удалении аккаунта пользователя удаляются и его данные Google Workspace, в том числе письма и данные календаря. Кроме того, они не смогут получить доступ к сервисам Google Workspace организации, в том числе к файлам на Диске, владельцами которых являются.

Чтобы удалить одного или нескольких пользователей:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите на изображение пользователя (не на имя). (можно выбрать сразу несколько аккаунтов).
  5. Нажмите "Удалить" > Удалить, чтобы подтвердить действие.

Чтобы удалить одного пользователя на странице сведений о нем:

  1. Откройте приложение для администратора Google . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите на имя пользователя, чтобы открыть страницу сведений о нем.
  5. Нажмите на значок с тремя точками > Удалить > Удалить.

Как сбросить пароль пользователя

Если пользователь забыл пароль или вы считаете, что его аккаунт был взломан, вы можете сбросить пароль. Если вы забыли свой пароль администратора, сбросьте его.

Чтобы сбросить пароль пользователя:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите на изображение пользователя (не на имя).
  5. Нажмите "Сбросить" . По умолчанию включена функция Сгенерировать пароль автоматически, которая создает случайный пароль. Отключите ее, если хотите установить пароль вручную (в этом случае введите и подтвердите пароль).
  6. Если вы хотите, чтобы пользователь сменил пароль, включите параметр Запросить изменение пароля при следующем входе в службу.
  7. Нажмите Сбросить.

    Если у пользователя есть дополнительный адрес электронной почты, на него придет уведомление о смене пароля. В противном случае нажмите Оповестить, чтобы предупредить пользователя о смене пароля другим способом, например через Google Chat.

Как восстановить заблокированный аккаунт пользователя

Как администратор, вы можете восстанавливать заблокированные аккаунты пользователей в следующих случаях:

  • аккаунт заблокирован вручную вами или другим администратором;
  • аккаунт автоматически заблокирован системой из-за угрозы безопасности;
  • в аккаунте автоматически заблокирован доступ к Gmail за превышение установленных ограничений.

После восстановления пользователи смогут входить в свои аккаунты и вновь получат доступ к сервисам и данным. Им будут приходить сообщения электронной почты, приглашения календаря и т. д. так же, как и до блокировки.

Чтобы восстановить аккаунт заблокированного пользователя:

  1. Откройте приложение "Администратор Google" . Настроить
  2. При необходимости нажмите на значок меню > стрелку вниз , чтобы перейти к аккаунту суперадминистратора.
  3. Нажмите на значок меню > Пользователи.
  4. Нажмите Все пользователи > Заблокированные, чтобы посмотреть только заблокированных пользователей.
  5. Нажмите на имя заблокированного пользователя.
  6. На странице аккаунта пользователя нажмите "Ещё" > Восстановить > Восстановить, чтобы подтвердить действие.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.