إدارة أجهزة المستخدمين من جهاز Android

يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتيازات إدارة الأجهزة الجوّالة.

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام تطبيق "مشرف Google" لإدارة الأجهزة المستخدَمة في مؤسستك. يمكنك الاطّلاع على تفاصيل حول الأجهزة، وحظر جهاز من مزامنة بيانات العمل، ومحو البيانات من جهاز مفقود، وغير ذلك.

قبل البدء

إذا لم يسبق لك إجراء ذلك، عليك إعداد جهازك باستخدام التطبيق. راجِع إعداد تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" وفتحه على جهاز Android.

عرض الأجهزة والتفاصيل

عرض أجهزة المستخدمين وتفاصيل الأجهزة

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة.
  5. (اختياري) لفلترة قائمة الأجهزة، انقر على جميع الأجهزة ثم اختَر حالة الجهاز.
  6. انقر على اسم الجهاز لمعرفة تفاصيله.
  7. حدّد أحد الخيارَين التاليَين:
    • للاطِّلاع على معلومات عن مستخدم الجهاز، بما في ذلك عنوان بريده الإلكتروني ووقت آخر تسجيل دخول، انقر على اللوحة العليا.
    • للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول الجهاز، بما في ذلك تاريخ المزامنة الأول واللغة التلقائية، انقر على عرض المزيد في اللوحة السفلية.

البحث عن أجهزة

يمكنك البحث عن الأجهزة بسهولة حسب اسم المستخدم أو عنوان بريده الإلكتروني أو طراز الجهاز أو نظام تشغيل الجهاز.

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة.
  5. في أعلى الصفحة، انقر على رمز البحث .
  6. (اختياري) لفلترة نتائج البحث، انقر على الكل ثم اختَر معيار بحث.
  7. أدخِل عبارة البحث وانقر على "بحث" .
  8. انقر على الجهاز لمعرفة التفاصيل.

إدارة الأجهزة

يمكنك إدارة الأجهزة من خلال الانتقال إلى صفحة الجهاز أو المستخدم. وتعتمد الإجراءات التي يمكنك تنفيذها على حالة الجهاز.

الموافقة على جهاز (Google Workspace)

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على "موافقة" اختيار علامة الصح ثم موافقة. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على "المزيد" ثم الموافقة على الجهاز ثم موافقة للتأكيد.

حظر جهاز (Google Workspace)

يؤدي حظر الجهاز إلى منعه من الوصول إلى حساب Google المُدار في مؤسستك. كما يحجب ذلك أيضًا طلبات الوصول المستقبلية.

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على رمز الحظر ثم حظر. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على "المزيد" ثم حظر الجهاز ثم حظر.

حذف جهاز

يؤدي حذف جهاز إلى إزالته من قائمة الأجهزة المُدارة. لا تتم إزالة أي معلومات من الجهاز. لم يعد بإمكان المستخدم الوصول إلى حساب Google المُدار على الجهاز.

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على "حذف" ثم حذف. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على "المزيد" ثم حذف الجهاز ثم حذف للتأكيد.

حجب بيانات الجهاز

يمكنك حجب البيانات في حساب Google المُدار على أحد الأجهزة (حجب بيانات الحساب) أو جميع بيانات الجهاز (حجب بيانات الجهاز—Google Workspace فقط). لمزيد من المعلومات عن البيانات التي تتم إزالتها، يُرجى الاطِّلاع على اختيار البيانات المطلوب حجبها من الجهاز.

  1. افتح تطبيق "مشرف Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على "القائمة" ثم السهم المتّجه للأسفل ثم حساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثم الأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. بجانب اسم الجهاز، انقر على "المزيد" ثم حجب بيانات الحساب أو حجب بيانات الجهاز.
  7. انقر على مسح.

إجراءات وحالات الجهاز

تعتمد الإجراءات التي يمكنك تنفيذها على جهاز على حالة الجهاز.

حالة الجهاز
الوصف الإجراءات
معلَّق يطلب الجهاز الوصول إلى حساب Google مُدار في مؤسستك.
  • موافقة
  • حظر
  • حذف
موافَق عليها يمتلك الجهاز حق الوصول إلى خدمات Google التي وافق عليها المشرف.
  • حظر
  • حذف
  • حجب بيانات الحساب
  • حجب البيانات عن الجهاز
محظور تم حظر الجهاز من الوصول إلى أي حساب Google مُدار، ومن تقديم أي طلبات وصول في المستقبل.
  • حذف
  • حجب بيانات الحساب
  • حجب البيانات عن الجهاز
غير متوفر الجهاز غير مسجّل حاليًا ضمن إدارة الأجهزة. حذف
محذوف الجهاز محذوف من قائمة الأجهزة الذي تمت الموافقة عليها. للوصول إلى خدمة Google مرةً أخرى، يجب تقديم طلب آخر من الجهاز. لا تتوفر أي إجراءات للأجهزة المحذوفة.
تم حجب بيانات الحساب تمت إزالة جميع البيانات من حساب Google المُدار من الجهاز. حذف
تم حجب بيانات الجهاز تمت إزالة جميع البيانات من الجهاز. حذف