إدارة أجهزة المستخدمين من جهاز Android

يتطلب الحصول على امتياز إدارة الأجهزة الجوّالة.

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" لإدارة الأجهزة المستخدمة في مؤسستك. يمكنك الاطّلاع على تفاصيل الأجهزة، وحظر جهاز من مزامنة بيانات العمل، وحجب البيانات من جهاز مفقود، وغير ذلك.

قبل البدء

يجب إعداد جهازك باستخدام التطبيق إذا لم يسبق لك ذلك. يُرجى الاطّلاع على إعداد تطبيق "وحدة تحكُّم المشرف في Google" وفتحه على نظام التشغيل Android.

عرض الأجهزة والتفاصيل

عرض أجهزة المستخدمين وتفاصيل الأجهزة

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على رمز القائمة ثمالأجهزة.
  5. (اختياري) لفلترة قائمة الأجهزة، انقر على جميع الأجهزة ثماختَر حالة جهاز.
  6. انقر على اسم الجهاز لمعرفة تفاصيله.
  7. حدِّد أحد الخيارَين التاليين:
    • للاطِّلاع على معلومات عن مستخدم الجهاز، بما في ذلك عنوان بريده الإلكتروني ووقت آخر تسجيل دخول، انقر على اللوحة العليا.
    • للاطِّلاع على مزيد من المعلومات عن الجهاز، بما في ذلك تاريخ المزامنة الأول واللغة التلقائية، انقر على الاطِّلاع على المزيد في اللوحة السفلية.

البحث عن الأجهزة

يمكنك بسهولة البحث عن الأجهزة حسب اسم المستخدم، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو طراز الجهاز، أو نظام تشغيله.

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على رمز القائمة ثمالأجهزة.
  5. في أعلى الصفحة، انقر على رمز البحث .
  6. (اختياري) لفلترة البحث، انقر على الكل ثماختَر معايير بحث.
  7. أدخِل عبارة البحث وانقر على "بحث" .
  8. انقر على الجهاز لمعرفة التفاصيل.

إدارة الأجهزة

يمكنك إدارة الأجهزة من خلال الانتقال إلى صفحة الجهاز أو المستخدم. وتعتمد الإجراءات التي يمكنك تنفيذها على حالة الجهاز.

الموافقة على جهاز (Google Workspace)

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثمالأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على "موافقة" وضع علامة صح ثمموافقة. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على رمز المزيد ثمالموافقة على الجهاز ثمموافقة للتأكيد.

حظر جهاز (Google Workspace)

يؤدي حظر الجهاز إلى منعه من الوصول إلى حساب Google المُدار في مؤسستك. كما يحجب ذلك أيضًا طلبات الوصول المستقبلية.

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثمالأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على "حظر" ثمحظر. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على رمز المزيد ثمحظر الجهاز ثمحظر.

حذف جهاز

يؤدي حذف جهاز إلى إزالته من قائمة الأجهزة المُدارة. لا تتم إزالة أي معلومات من الجهاز. لم يعُد بإمكان المستخدم الوصول إلى حساب Google المُدار على الجهاز.

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثمالأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. انقر على "حذف" ثمحذف. أو بجانب اسم الجهاز، انقر على رمز المزيد ثمحذف الجهاز ثمحذف للتأكيد.

حجب بيانات جهاز

يمكنك حجب بيانات حساب Google المُدار على أحد الأجهزة (حجب بيانات الحساب) أو جميع بيانات الجهاز (حجب بيانات الجهاز—Google Workspace فقط). لمزيد من المعلومات عن البيانات التي تتم إزالتها، يُرجى الاطِّلاع على اختيار البيانات المطلوب حجبها من الجهاز.

  1. افتح تطبيق "وحدة تحكّم المشرف في Google" .
  2. أدخِل رقم التعريف الشخصي لحسابك على Google عند طلبه.
  3. إذا لزم الأمر، انتقِل إلى حساب المشرف: انقر على رمز القائمة ثمالسهم المتّجه للأسفل ثمحساب المشرف.
  4. انقر على "القائمة" ثمالأجهزة أو المستخدمون.
  5. انقر على الجهاز أو المستخدم.
  6. بجانب اسم الجهاز، انقر على رمز المزيد ثمحجب بيانات الحساب أو حجب بيانات الجهاز.
  7. انقر على حجب البيانات.

إجراءات وحالات الجهاز

تعتمد الإجراءات التي يمكنك تنفيذها في أحد الأجهزة على حالة الجهاز.

حالة الجهاز
الوصف الإجراءات
في انتظار المراجعة يطلب الجهاز الوصول إلى حساب Google مُدار في مؤسستك.
  • موافقة
  • حظر
  • حذف
موافَق عليه يمتلك الجهاز إذن الوصول إلى خدمات Google التي وافق عليها المشرف.
  • حظر
  • حذف
  • حجب بيانات الحساب
  • محو بيانات الجهاز
محظور تم حظر الجهاز من الوصول إلى أي حساب Google مُدار، ومن تقديم أي طلبات وصول في المستقبل.
  • حذف
  • حجب بيانات الحساب
  • محو بيانات الجهاز
غير متوفر الجهاز غير مسجّل حاليًا ضمن إدارة الأجهزة. حذف
محذوفة الجهاز محذوف من قائمة الأجهزة الذي تمت الموافقة عليها. للوصول إلى خدمة Google مرةً أخرى، يجب تقديم طلب آخر من الجهاز. لا تتوفر أي إجراءات للأجهزة المحذوفة.
تم حجب بيانات الحساب تمت إزالة جميع البيانات من حساب Google المُدار من الجهاز. حذف
تم حجب بيانات الجهاز تمت إزالة جميع البيانات من الجهاز. حذف