Las apps para dispositivos móviles de Google Workspace están diseñadas específicamente para dispositivos Android y Apple iOS. Para mejorar la seguridad y el rendimiento, nuestros equipos de ingeniería utilizan nuevas capacidades cuando actualizan una app. La mayoría de las veces, las mejoras solo están disponibles en el sistema operativo (SO) móvil más reciente.
Nota: Si usas apps que no son la versión actual o que se ejecutan en una versión anterior del SO, es posible que se te solicite que las actualices antes de poder seguir usándolas.
¿Qué dispositivos pueden recibir la actualización más reciente?
- En el caso de los dispositivos Android, ofrecemos actualizaciones para la versión actual y las 2 versiones anteriores de Android. Por ejemplo, si Android 10.0 es la versión más reciente, también ofrecemos actualizaciones para Android 9.0 Pie y Android 8.0 Oreo.
- En el caso de los dispositivos iOS, ofrecemos actualizaciones para la versión actual y la versión anterior principal del SO.
En ambos casos, solo admitimos las versiones oficiales y sin modificaciones del SO. Además, los dispositivos Android deben ser compatibles con Android y tener licencia de los Servicios de Google para dispositivos móviles.
¿Qué sucede con un SO anterior?
Proporcionamos actualizaciones para versiones anteriores de Android y iOS sobre la base del mejor esfuerzo. En la mayoría de los casos, una app seguirá funcionando, incluso si no se actualiza para un SO anterior. Es posible que las apps que se ejecutan en un SO que ya no es compatible dejen de funcionar sin previo aviso. Te recomendamos que siempre mantengas actualizados el SO y la app. Te avisaremos si planeamos descontinuar una app.
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