Thử nghiệm alpha
Alpha là một thử nghiệm có phạm vi hạn chế trước khi các bản phát hành được phê duyệt để sử dụng rộng rãi hơn. Mục tiêu của chúng tôi trong chương trình kiểm thử alpha là xác minh chức năng và thu thập ý kiến phản hồi từ một nhóm nhỏ khách hàng. Thông thường, việc tham gia giai đoạn alpha là theo lời mời và phải tuân theo các điều khoản trước khi phát hành công khai. Các bản phát hành alpha có thể không có tất cả các tính năng, không có SLA và không có nghĩa vụ hỗ trợ kỹ thuật. Tuy nhiên, các phiên bản alpha thường phù hợp để sử dụng trong môi trường kiểm thử.
Thử nghiệm beta
Ở giai đoạn thử nghiệm beta, các sản phẩm hoặc tính năng đã sẵn sàng để khách hàng thử nghiệm và sử dụng rộng rãi hơn. Thử nghiệm beta thường được công bố công khai. Không có SLA trong bản phát hành beta, trừ phi có quy định khác trong điều khoản của sản phẩm hoặc điều khoản của một chương trình beta cụ thể, tuy nhiên, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ bị hạn chế. Giai đoạn thử nghiệm beta trung bình kéo dài khoảng 6 tháng.
Các chương trình thử nghiệm công khai được công bố trên blog Thông tin cập nhật về Workspace. Mục Các chương trình thử nghiệm của Google Workspace hiện có liệt kê các chương trình thử nghiệm hiện có. Khách hàng có thể gửi đơn đăng ký kiểm thử beta thông qua các đường liên kết trên trang này.
Phát hành rộng rãi (GA)
Các sản phẩm và tính năng được phát hành công khai được cung cấp cho tất cả khách hàng, sẵn sàng sử dụng trong quá trình sản xuất và được bảo hành theo SLA của Google Cloud (nếu có). Google thường hỗ trợ các sản phẩm và tính năng được cung cấp rộng rãi thông qua API, CLI và bảng điều khiển Google Cloud, trừ những trường hợp bất thường khi việc cung cấp một hoặc nhiều khả năng nêu trên là không hợp lý trong bối cảnh của một sản phẩm hoặc tính năng cụ thể.