視您的 Google Workspace 版本而定,您或許可以使用安全調查工具,享有更多進階功能。舉例來說,超級管理員可以找出安全性和隱私權問題,然後加以分類並採取適當措施。瞭解詳情
組織管理員可透過「存取權評估」記錄事件,瞭解 Google Workspace 的各種安全性政策,如何影響使用者對第三方和 Google 自有應用程式的存取權。舉例來說,組織可設定多項 OAuth 政策,根據不同規則控管應用程式存取權。組織也可以設定服務啟用/停用政策,禁止或允許存取特定服務。存取權評估記錄事件會顯示影響使用者存取權的政策、是否授權,以及決策依據。管理員可以利用這類資訊,檢視及調整組織的安全性政策和設定。
針對記錄事件執行搜尋
能否執行搜尋取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者進行搜尋,不論對方使用的 Google Workspace 版本為何,都是如此。
稽核與調查工具
如要搜尋記錄事件,請先選擇資料來源,然後選擇一或多個搜尋篩選器。
-
在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「報告」
「稽核與調查」
「存取權評估記錄事件」。
必須具備「報表」管理員權限。
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如要篩選特定日期之前或之後發生的事件,請選取「日期」的「之前」或「之後」。系統預設會顯示過去 7 天的事件。您可以選取其他日期範圍,或按一下
移除日期篩選器。
-
按一下「新增篩選器」
選取屬性。舉例來說,如要依特定事件類型篩選,請選取「事件」。
-
選取運算子
選取值
按一下「套用」。
- (選用) 如要建立多個搜尋篩選器,請重複執行這個步驟。
- (選用) 如要新增搜尋運算子,請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
- 按一下「搜尋」。 注意:您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。您也可以使用「條件建構工具」分頁,讓篩選器以 AND/OR 運算子表示條件。
安全調查工具
如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,然後選擇一或多個搜尋篩選「條件」。再針對每個條件分別選擇「屬性」、「運算子」和「值」。
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在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示
「安全性」
「安全中心」
「調查工具」。
必須具備安全中心管理員權限。
- 按一下「資料來源」,然後選取「『存取權評估』記錄事件」。
-
如要篩選特定日期之前或之後發生的事件,請選取「日期」的「之前」或「之後」。系統預設會顯示過去 7 天的事件。您可以選取其他日期範圍,或按一下
移除日期篩選器。
-
按一下 [Add Condition]。
提示:您可以加入一或多個搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。 -
按一下「屬性」
選取所需選項。舉例來說,如要依特定事件類型篩選,請選取「事件」。
如需完整的屬性清單,請參閱「屬性說明」一節。 - 選取運算子。
- 輸入值或從清單中選取值。
- (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複以上步驟。
-
按一下「搜尋」。
您可以在頁面底部的表格中,查看調查工具的搜尋結果。 -
(選用) 如要儲存調查,請按一下「儲存」
輸入標題和說明
按一下「儲存」。
附註
- 在「條件建構工具」分頁中,篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以使用「篩選器」分頁加入簡單的參數和值組合,篩選搜尋結果。
- 如果為使用者設定新名稱,查詢結果中不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
- 您只能搜尋尚未從垃圾桶刪除的郵件資料。
屬性說明
貴機構可能在不同地方,設定了多項會影響使用者存取權的安全性政策。存取權評估記錄有助您瞭解這些政策共同作用的效果,找出可能需要修改的政策。
舉例來說,如果使用者未經授權存取了訊息應用程式,您可以從存取權評估記錄事件得知正在使用的政策。如果您修改了政策,記錄事件會顯示修改後的結果。
您也可以使用存取權評估記錄事件,調查貴機構的資安態勢。例如:
- 監控可疑活動:您可以透過記錄監控可疑活動,例如嘗試存取機密資料,或從禁止存取的位置存取。
- 稽核貴機構的安全防護機制:您可以透過記錄稽核貴機構的安全防護機制,確保資料安全無虞。
每 24 小時內,只有首次發生的事件會建立記錄項目。具有相同資訊的事件需間隔 24 小時才會再次記錄。舉例來說,如果在 X 時刻發生了涉及使用者 1、用戶端 1 和 IP 位址 1 的事件,則在接下來 24 小時內,系統不會記錄包含相同資訊的事件。
注意:記錄項目不一定包含以下所有資訊。舉例來說,除非執行存取的是服務帳戶,否則服務帳戶欄位一般為空值。
| 資料欄名稱 | 留言 | 範例 |
|---|---|---|
| 活動 | 事件名稱 |
|
| 說明 | 事件說明 | 允許 FirstName LastName 提出存取 Myapp 特定範圍的要求 |
| 日期 | 要求受評估的日期和時間 | 2022-08-11T10:00:53-07:00 |
| Actor | 提出評估要求並獲准的使用者電子郵件地址 | firstlast@sample-win.info |
| 應用程式名稱 | 存取的應用程式名稱 | |
| IP 位址 | 使用者提出存取權評估要求的 IP 位址 | 2601:600:8780:19d0:925:e630:d20e:b1cc |
|
IP ASN 您需要在搜尋結果加入這個資料欄,相關步驟請參閱「管理搜尋結果資料欄」。 |
與記錄項目相關聯的 IP 自治系統編號 (ASN)、行政分區和區域。 如要查看活動發生的 IP ASN、行政分區和區域代碼,請在搜尋結果中點選名稱。 |
IP ASN:12345 子行政區代碼:IN-KA 區域代碼:IN |
| OAuth 用戶端 ID |
存取權受評估的應用程式用戶端 ID 注意:這項屬性僅適用於「存取權杖要求」和「允許權杖模擬」事件。 |
705819728788-b2c1kcs7tst3b7ghv7at0hkqmtc68ckl.apps.google.sample.com |
| 範圍 |
授予要求的範圍 注意:Google 自有的應用程式不會顯示 OAuth 範圍資訊。 |
https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email、https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile、openid |
| 設定來源 |
說明是否因 Google Workspace 政策明確允許使用者存取此應用程式 ID,而允許存取相應的用戶端 ID 注意:這項屬性僅適用於「存取權杖要求」和「允許權杖模擬」事件。 |
詳情請參閱本頁下方的「設定來源說明」。 |
| 用戶端類型 |
存取權受評估的應用程式類型 注意:這項屬性僅適用於「存取權杖要求」和「允許權杖模擬」事件。 |
網頁、Android、iOS 等。 |
| 服務帳戶 |
如有人使用服務帳戶模擬任何使用者的身分,即顯示該服務帳戶的電子郵件 ID 注意:這項屬性僅適用於「允許權杖模擬」事件。 |
abc-alpha@gserviceaccount.com |
設定來源說明
「設定來源」會說明是否因 Google Workspace 政策明確允許使用者存取應用程式 ID,而允許存取相應的用戶端 ID。
注意:這些情境僅適用於與 OAuth 相關的「存取權杖要求」或「允許權杖模擬」存取事件。
| 情境 | 說明 |
|---|---|
| 無應用程式設定 |
允許存取的原因,是管理員尚未使用 API 控制項,設定封鎖用戶端 ID 存取權的政策。 如要新增封鎖政策,請參閱「控管哪些應用程式可存取 Google Workspace 資料」。 |
| API 控制項設定 |
允許存取的原因,是使用 API 控制項的政策已將應用程式設為「可信任」或「受限制」。 詳情請參閱「控管哪些應用程式可存取 Google Workspace 資料」。 |
| 端點管理設定 |
允許存取的原因,是使用 Google 端點管理服務的政策已將應用程式設為「可信任」或「受限制」。 詳情請參閱「使用 Google 端點管理服務管理裝置」。 |
| Workspace Marketplace 設定 |
允許存取的原因,是已從 Google Workspace Marketplace 安裝應用程式。 詳情請參閱「尋找及安裝 Marketplace 中的應用程式」。 |
| 全網域委派設定 |
允許存取的原因,是應用程式已全網域委派。 詳情請參閱「使用全網域委派功能控管 API 存取權」。 |
管理記錄事件資料
管理搜尋結果資料欄
您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。
- 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示
。
- (選用) 如要移除目前的資料欄,請按一下「移除」圖示
。
- (選用) 如要新增資料欄,請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭
,然後選取資料欄。
視需要重複上述步驟。 - (選用) 如要變更資料欄的順序,請拖曳資料欄名稱。
- 按一下 [儲存]。
匯出搜尋結果資料
您可以將搜尋結果匯出為 Google 試算表或 CSV 檔案。
- 按一下搜尋結果表格頂端的「全部匯出」。
- 輸入名稱
按一下「匯出」。
匯出結果會顯示在搜尋結果表格的「匯出動作執行結果」下方。 - 如要查看資料,請按一下匯出項目的名稱。
匯出項目會在試算表中開啟。
匯出上限因情況而異:
- 匯出結果總上限為 100,000 列。
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支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。
版本比較
如果您使用安全調查工具,匯出結果總上限為 3, 000 萬列。
詳情請參閱「匯出搜尋結果」。
資料要處理多久?保留時間有多長?
請參閱「資料保留和延遲時間」。
依據搜尋結果採取行動
建立活動規則及設定快訊
- 您可以透過報告規則,根據記錄事件資料設定快訊。如需操作說明,請參閱「建立及管理報告規則」。
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支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。
版本比較
為了有效地預防、偵測及修正安全問題,您可以建立「活動規則」,讓安全調查工具依此自動執行作業及傳送快訊。設定規則時,您需要先設定觸發規則的條件,再指定符合條件時要執行的動作。詳情請參閱「建立及管理活動規則」。
依據搜尋結果採取行動
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。 版本比較
使用安全調查工具執行搜尋後,您可以對搜尋結果採取行動,舉例來說,您可以根據 Gmail 記錄事件執行搜尋,然後透過工具刪除特定郵件、將郵件傳送至隔離區,或將郵件傳送至使用者的收件匣。詳情請參閱「根據搜尋結果執行動作」。
管理調查項目
支援這項功能的版本:Frontline Standard 和 Frontline Plus;Enterprise Standard 和 Enterprise Plus;Education Standard 和 Education Plus;Enterprise Essentials Plus;Cloud Identity 進階版。 版本比較
查看調查清單
如要查看調查清單,一覽您本身擁有及接受他人共用的調查項目,請按一下「查看調查」圖示 。這份清單會列出調查項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。
您可以在這份清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目),方法是勾選調查項目旁的方塊,然後按一下「動作」。
注意:您可以在「快速存取」下方 (調查清單正上方) 查看已儲存的調查項目。
配置調查設定
超級管理員可以點選「設定」圖示 ,執行下列操作:
- 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
- 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
- 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
- 開啟或關閉「請啟用動作執行原因」設定。
詳情請參閱「進行調查設定」。
儲存、共用、刪除及複製調查項目
如要儲存搜尋條件或與他人共用,您可以選擇建立並儲存調查項目,接著即可共用、複製或刪除這個調查項目。
詳情請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。