استنادًا إلى إصدار Google Workspace، قد تتمكن من الوصول إلى "أداة التحقيق الأمني" والتي تتضمّن ميزات متقدّمة أكثر. على سبيل المثال، يمكن للمشرفين المتميّزين تحديد مشاكل الأمان والخصوصية وتصنيفها واتخاذ إجراءات بشأنها. مزيد من المعلومات
بصفتك مشرفًا في مؤسستك، يمكنك إجراء عمليات بحث واتّخاذ إجراءات بشأن أحداث سجلّ Meet. ويمكنك مراجعة نشاط الاجتماعات في مؤسستك. مثلاً، يمكنك معرفة الوقت الذي يبدأ فيه المستخدم اجتماعًا والمكان الذي ينضم منه إلى الاجتماعات والمستخدمين الذين انضموا إلى الاجتماع.
هل تحتاج إلى المساعدة أثناء الاجتماع أو لعقد اجتماع محدّد؟
يمكنك تحديد مشاكل الاجتماعات وحلّها في الوقت الفعلي باستخدام "أداة جودة تطبيق Meet". انتقِل إلى تتبُّع جودة الاجتماع والإحصاءات.
البحث عن أحداث السجلّ
تعتمد إمكانية إجراء عملية بحث على إصدار Google والامتيازات الإدارية ومصادر البيانات التي تمتلكها. يمكنك إجراء بحث على جميع المستخدمين، بغض النظر عن إصدار Google Workspace الذي يستخدمونه.
أداة التدقيق والتحقيق
للبحث عن أحداث السجلّ، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك، يمكنك اختيار فلتر أو أكثر لبحثك.
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انقر على "القائمة"
إعداد التقارير
التدقيق والتحقيق
أحداث سجلّ Meet.
يتطلب امتلاك امتياز المشرف التدقيق والتحقيق.
-
لفلترة الأحداث التي حدثت قبل تاريخ معيّن أو بعده، يمكنك اختيار قبل أو بعد في حقل التاريخ. تظهر تلقائيًا أحداث آخر 7 أيام. يمكنك اختيار نطاق زمني مختلف أو النقر على
لإزالة فلتر التاريخ.
-
انقر على إضافة فلتر
اختَر سمة. على سبيل المثال، للفلترة حسب نوع حدث معيّن، اختَر حدث.
-
اختَر عامل تشغيل
اختَر قيمة
انقر على تطبيق.
- (اختياري) كرِّر هذه الخطوة لإنشاء فلاتر متعددة لبحثك.
- (اختياري) لإضافة عامل تشغيل بحث، اختَر AND أو OR فوق إضافة فلتر.
- انقر على بحث. ملاحظة: باستخدام علامة التبويب فلترة، يمكنك تضمين أزواج قيم ومَعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث. يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب أداة إنشاء الشروط، حيث يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR.
أداة التحقيق الأمني
لإجراء عملية بحث في "أداة التحقيق الأمني"، اختَر أولاً مصدر بيانات. بعد ذلك، اختَر شرطًا واحدًا أو أكثر لبحثك. بالنسبة إلى كل شرط، اختَر سمة وعامل تشغيل وقيمة.
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأمان
مركز الأمان
أداة التحقيق.
يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.
- انقر على مصدر البيانات واختَر أحداث سجل Meet.
-
لفلترة الأحداث التي حدثت قبل تاريخ معيّن أو بعده، يمكنك اختيار قبل أو بعد في حقل التاريخ. تظهر تلقائيًا أحداث آخر 7 أيام. يمكنك اختيار نطاق زمني مختلف أو النقر على
لإزالة فلتر التاريخ.
-
انقر على إضافة شرط.
ملاحظة: يمكنك تضمين شرط واحد أو أكثر في بحثك أو تخصيص بحثك باستخدام طلبات البحث المتداخلة. لمعرفة التفاصيل، انتقِل إلى تخصيص البحث باستخدام طلبات البحث المتداخلة. -
انقر على السمة
حدِّد خيارًا. على سبيل المثال، للفلترة حسب نوع حدث معيّن، اختَر حدث.
للحصول على قائمة كاملة بالسمات، انتقِل إلى قسم أوصاف السمات. - اختَر عامل تشغيل.
- أدخِل قيمة أو اختَر قيمة من القائمة.
- (اختياري) لإضافة المزيد من شروط البحث، كرِّر الخطوات.
-
انقر على بحث.
يمكنك مراجعة نتائج البحث من أداة التحقيق في جدول أسفل الصفحة. -
(اختياري) لحفظ التحقيق، انقر على "حفظ"
أدخِل عنوانًا ووصفًا
انقر على حفظ.
ملاحظات
- في علامة التبويب أداة إنشاء الشروط، يتم تمثيل الفلاتر كشروط مع عوامل التشغيل AND/OR. يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب فلترة لتضمين أزواج قيم ومَعلمات بسيطة لفلترة نتائج البحث.
- إذا منحت مستخدم اسمًا جديدًا، لن تظهر لك نتائج طلبات البحث باسم المستخدم القديم. على سبيل المثال، في حال إعادة تسمية OldName@example.com إلى NewName@example.com، لن تظهر لك نتائج أحداث OldName@example.com.
- يمكنك البحث عن البيانات في الرسائل التي لم يتم حذفها بعد من "المهملات".
أوصاف السمات
بالنسبة إلى مصدر البيانات هذا، يمكنك استخدام السمات التالية عند البحث عن بيانات أحداث السجلات.
| السمة | الوصف |
|---|---|
| وصف الإجراء | وصف المستخدم عند الإبلاغ عن إساءة الاستخدام في اجتماع |
| سبب الإجراء | السبب الذي يقدّمه المستخدم عند الإبلاغ عن إساءة الاستخدام في اجتماع |
| وقت الإجراء | الوقت الفعلي لأحد الإجراءات |
| الممثّل | عنوان البريد الإلكتروني للمنفّذ أو رقم هاتفه، أو رقم تعريف جهاز Meet الذي انضم المنفِّذ من خلاله إلى الاجتماع |
| اسم مجموعة المُنفِّذ |
اسم مجموعة المُنفِّذ لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة فلترة النتائج حسب "مجموعة Google". لإضافة مجموعة إلى القائمة المسموح بها لمجموعات الفلترة:
|
| نوع معرّف المُنفِّذ | نوع معرّف المستخدم الذي انضم إلى الاجتماع، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف |
| اسم الجهة الفاعلة | اسم المشارِك الذي انضم إلى الاجتماع |
| الوحدة التنظيمية للمنفِّذ | الوحدة التنظيمية التابعة للمُنفِّذ |
| رقم تعريف الحدث في "تقويم Google" | رقم تعريف حدث التقويم المرتبط بالاجتماع، إنْ توفّر |
| تقييم المكالمة من 5 نجوم | تقييم اجتماع Meet من 1 إلى 5 |
| المدينة | المدينة التي انضم منها المشارِك إلى اجتماع |
| نوع العميل | نوع برنامج Meet، مثل Android أو iOS أو متصفِّح الويب |
| معرّف المؤتمر | رقم تعريف مكالمة الفيديو، وهو أحد الأحداث المعبّرة عن الاجتماع. في اجتماع أسبوعي جارٍ على سبيل المثال، يكون لكل اجتماع رقم تعريف فريد لمكالمة الفيديو. |
| البلد | رمز المنطقة/البلد التي انضم منها المشارِك إلى الاجتماع |
| التاريخ | تاريخ الحدث ووقته (يُعرضَان بتوقيت المنطقة الزمنية التلقائية للمُتصفِّح) |
| المدة (بالثواني) | مقدار الوقت الذي يقضيه المشارِك في الاجتماع |
| رقم تعريف نقطة النهاية | المعرّف الفريد لكل مشارِك |
| الحدث | إجراء الحدث الذي تم تسجيله، مثل تم إرسال بلاغ عن إساءة الاستخدام أو البث المباشر الذي تمت مشاهدته |
| عنوان IP | عنوان IP للمشارِك الذي انضم إلى الاجتماع |
|
رقم النظام المستقل (ASN) لعنوان IP يجب إضافة هذا العمود إلى نتائج البحث. لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى إدارة بيانات أعمدة نتائج البحث. |
رقم النظام المستقل (ASN) لعنوان IP والتقسيم الفرعي والمنطقة المرتبطة بإدخال السجلّ لمراجعة رقم نظام ASN وعنوان IP والتقسيم الفرعي ورمز المنطقة التي حدث فيها النشاط، يمكنك النقر على الاسم في نتائج البحث. |
| رقم تعريف صفحة عرض البث المباشر | رقم تعريف صفحة عرض البث المباشر لمكالمة الفيديو على Meet الاجتماعات المتكررة تستخدم رقم التعريف ذاته لصفحة عرض البث المباشر |
| رمز الاجتماع | رمز الاجتماع الاجتماعات المتكررة يكون لها رمز الاجتماع نفسه. |
| البريد الإلكتروني للمنظِّم | عنوان البريد الإلكتروني لمنظِّم الاجتماع |
| المشارك من خارج المؤسسة | تحديد ما إذا كان المشارِك من داخل المؤسسة أم لا |
| نوع المنتج | المنتج المُستخدَم للانضمام إلى الاجتماع، مثل Google Meet |
| المراجع |
قائمة بالموارد المرتبطة بالإجراء انقر على أحد المراجع للاطّلاع على التفاصيل التالية:
في حال تصدير المعلومات إلى ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) أو "جداول بيانات Google"، يتم حفظ المعلومات ككتلة نصية واحدة داخل الخلية. |
| حالة جلسة البث المباشر | حالة جلسة البث (التسجيل والبث وتحويل الصوت إلى نص وما إلى ذلك) |
| Target | عنوان البريد الإلكتروني للمشارِك الذي تم الإبلاغ عنه |
| الأسماء المعروضة المستهدَفة | الأسماء المعروضة للمستخدمين الذين تم الإبلاغ عنهم |
| رقم الهاتف المستهدَف | رقم الهاتف للجهاز الذي تم الإبلاغ عنه |
| عدد المستخدمين المستهدَفين | عدد المستخدمين المتأثرين بالإجراء |
ملاحظة: في حال منحت مستخدم اسمًا جديدًا، لن تظهر لك نتائج طلبات بحث باسم المستخدم القديم. على سبيل المثال، في حال إعادة تسمية OldName@example.com إلى NewName@example.com، لن تظهر لك نتائج أحداث OldName@example.com.
تحديد المشاركين في الاجتماع
يمكن أن تساعدك بعض سمات أحداث السجلات الموضحة أعلاه، مثل المُنفِّذ واسم المُنفِّذ والبلد، على معرفة المستخدمين الذين انضموا إلى الاجتماعات داخل مؤسستك وخارجها (الاجتماعات الداخلية والخارجية). وبناءً على نوع الاجتماع والمشارِك، قد تكون المعلومات المذكورة في بيانات أحداث السجلات:
- ظاهرة كنص واضح: يتم عرضها كنص غير مخفٍ وقابل للقراءة.
- محجوبة: يتم عرضها بعلامات نجمية (*) لإخفاء المعلومات. مثلاً، قد يتضمن عنوان البريد الإلكتروني المحجوب هذه الأحرف: li***@s***.com.
- غير ظاهرة: المعلومات التي لم يتم عرضها في السجل.
يعرض الجدول التالي معرّفات المشاركين المتاحة في بيانات أحداث السجلّ. ويساعدك هذا الجدول أيضًا على فهم الميزات المتاحة للمؤسسات الأخرى عند انضمام أشخاص من مؤسستك إلى اجتماعاتهم.
| معرّف المشارك | المعلومات المتاحة |
|---|---|
|
البلد وعنوان IP |
|
|
البريد الإلكتروني ورقم تعريف الجهاز |
|
| الاسم | ظاهرة كنص واضح لجميع المشاركين |
|
البريد الإلكتروني للمنظِّم |
|
| رقم الهاتف | محجوب لجميع المشاركين |
ملاحظة: عندما يكون المشارك مستخدمًا مجهولاً، يكون حقل نوع هوية المُنفِّذ فارغًا والحقل اسم المُنفِّذ هو الاسم الذي أرسله المستخدم.
الحصول على بيانات Meet الأخرى
- للتعرُّف على أوقات الاجتماعات بالضبط، وأيضًا تكلفتها، يُرجى الانتقال إلى سجلّ تدقيق Voice.
- راجِع الأحداث والمعلّمات للأنواع المختلفة من أحداث أنشطة تدقيق Google Meet باستخدام واجهات برمجة التطبيقات في SDK لمشرف Google Workspace.
إدارة بيانات أحداث السجلّات
إدارة بيانات أعمدة نتائج البحث
يمكنك التحكّم في أعمدة البيانات التي تظهر في نتائج البحث.
- في أعلى يسار جدول نتائج البحث، انقر على "إدارة الأعمدة"
.
- (اختياري) لإزالة الأعمدة الحالية، انقر على "إزالة"
.
- (اختياري) لإضافة أعمدة، بجانب إضافة عمود جديد، انقر على السهم المتجه للأسفل
واختَر عمود البيانات.
يمكنك تكرار هذه الخطوات حسب الحاجة. - (اختياري) لتغيير ترتيب الأعمدة، اسحب أسماء أعمدة البيانات.
- انقر على حفظ.
تصدير بيانات نتائج البحث
يمكنك تصدير نتائج البحث إلى "جداول بيانات Google" أو إلى ملف CSV.
- في أعلى جدول نتائج البحث، انقر على تصدير الكل.
- أدخِل اسمًا
انقر على تصدير.
يتم عرض عملية التصدير أسفل جدول نتائج البحث ضمن تصدير نتائج الإجراء. - لعرض البيانات، انقر على اسم عملية التصدير.
تفتح عملية التصدير في "جداول بيانات Google".
تختلف حدود التصدير:
- يقتصر إجمالي نتائج التصدير على 100,000 صف.
-
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity.
مقارنة إصدارك
إذا كانت لديك "أداة التحقيق الأمني"، يقتصر إجمالي نتائج عملية التصدير على 30 مليون صف.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى مقالة تصدير نتائج البحث.
متى تُتاح البيانات وما هي مدة إتاحتها؟
يمكنك الانتقال إلى مقالة مُدد الاحتفاظ بالبيانات ومُدد التأخُّر.
اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث
إنشاء قواعد النشاط وإعداد التنبيهات
- يمكنك إعداد التنبيهات بناءً على بيانات أحداث السجلّات باستخدام قواعد إعداد التقارير. للحصول على التعليمات، انتقِل إلى إنشاء قواعد إعداد التقارير وإدارتها.
-
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity.
مقارنة إصدارك
للمساعدة على منع مشاكل الأمان ورصدها وحلها بكفاءة، يمكنك تنفيذ الإجراءات تلقائيًا في أداة التحقيق الأمني وإعداد التنبيهات من خلال إنشاء قواعد النشاط. لإعداد قاعدة، عليك إعداد شروط للقاعدة، ثم اختيار الإجراءات التي سيتم تنفيذها عند استيفاء الشروط. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إنشاء قواعد النشاط وإدارتها.
اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
بعد إجراء عملية بحث في "أداة التحقيق الأمني"، يمكنك اتّخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث. مثلاً، يمكنك إجراء عملية بحث بناءً على أحداث سجلّ Gmail، ثم استخدام الأداة بعد ذلك لحذف رسائل محدَّدة أو إرسال الرسائل إلى وحدة العزل أو إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة اتخاذ إجراء بناءً على نتائج البحث.
إدارة التحقيقات
الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus والنسخة المدفوعة من Cloud Identity. مقارنة إصدارك
عرض قائمة التحقيقات
لعرض قائمة بالتحقيقات التي تمتلكها والتي تمت مشاركتها معك، انقر على "عرض التحقيقات"
. تتضمن هذه القائمة أسماء التحقيقات وأوصافها ومالكيها وتاريخ آخر تعديل.
من هذه القائمة، يمكنك اتخاذ إجراء بشأن أي تحقيقات تمتلكها، مثل حذف تحقيق. ضَع علامة في المربع بجانب تحقيق، ثم انقر على الإجراءات.
ملاحظة: يمكنك عرض التحقيقات المحفوظة ضمن الوصول السريع، أعلى قائمة التحقيقات مباشرةً.
ضبط إعدادات تحقيقاتك
بصفتك مشرفًا متميزًا، انقر على رمز الإعدادات
لتنفيذ ما يلي:
- تغيير المنطقة الزمنية للتحقيقات تنطبق المنطقة الزمنية على شروط البحث ونتائجه.
- فعِّل إعداد المطالبة بمراجعين أو أوقِفه. لمزيد من التفاصيل، انتقِل إلى المطالبة بمراجعين لتنفيذ الإجراءات المُجمَّعة.
- فعِّل إعداد عرض المحتوى أو أوقِفه. يسمح هذا الإعداد للمشرفين الذين يمتلكون الامتيازات المناسبة بعرض المحتوى.
- فعِّل خيار تفعيل تبرير الإجراء أو أوقِفه.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ضبط إعدادات التحقيقات.
حفظ التحقيقات ومشاركتها وحذفها وتكرارها
لحفظ معايير البحث أو مشاركتها مع الآخرين، يمكنك إنشاء تحقيق وحفظه، ثم مشاركته أو تكراره أو حذفه.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى حفظ التحقيقات ومشاركتها وحذفها وتكرارها.