Pengelolaan Akses: Membatasi staf Google yang dapat mengambil tindakan dukungan terkait data Anda

Untuk menggunakan Pengelolaan Akses, Anda memerlukan add-on Assured Controls Plus Google Workspace. Untuk mengetahui detailnya, hubungi sales representative Anda.

*Pelanggan yang membeli Assured Controls dan add-on Dukungan Terjamin sebelum 17 Juni 2024 akan tetap memiliki akses ke Pengelolaan Akses

Sebagai administrator, Pengelolaan Akses untuk Google Workspace memungkinkan Anda membatasi staf Google yang dapat mengambil tindakan dukungan terkait data organisasi Anda berdasarkan atribut yang telah ditentukan. Saat ini, Anda dapat memilih salah satu kebijakan Pengelolaan Akses berikut:

  • Tidak ada preferensi—Tidak membatasi personel dukungan
  • Akses khusus staf Google AS—Staf Google AS didefinisikan sebagai Orang AS di lokasi fisik AS.
  • Akses khusus staf Google yang diberi otorisasi CJIS dan IRS 1075—Kebijakan ini mendukung tindakan hanya untuk orang AS di lokasi fisik AS yang telah menyelesaikan pemeriksaan latar belakang dengan tepat. (Pastikan negara bagian Anda telah menyelesaikan aktivasi dengan Google Workspace sebelum menggunakan opsi ini. Hubungi Sales Rep Anda untuk informasi selengkapnya.)
  • Akses oleh staf Google Uni Eropa atau melalui desktop virtual Uni Eropa—Batasan ini membatasi tindakan dukungan untuk staf Uni Eropa di lokasi Uni Eropa. Jika perlu, staf Google non-Uni Eropa dapat mengakses data melalui desktop virtual yang berlokasi di lokasi Uni Eropa.

Catatan:

  • Karyawan Google hanya dapat mengakses data Anda jika diperlukan, guna menyediakan layanan dukungan serta untuk memenuhi kewajiban kontrak dan hukum.
  • Pengelolaan Akses hanya mencakup data layanan inti tertentu. Untuk mengetahui detailnya, lihat Data apa yang dicakup oleh Pengelolaan Akses?

Persyaratan untuk menggunakan Pengelolaan Akses

Untuk menggunakan fitur Pengelolaan Akses, Anda memerlukan add-on Assured Controls Google Workspace. Untuk mendapatkan manfaat penuh Pengelolaan Akses, pengguna yang ditetapkan ke Assured Controls harus menggunakan Google Workspace Frontline Plus atau Enterprise Plus, karena peristiwa Pengelolaan Akses muncul di dasbor Transparansi Akses.

Untuk administrator yang mengelola Edisi Google Workspace Frontline Plus atau Enterprise Plus: Unit organisasi masing-masing dapat memiliki pengguna di beberapa tingkat langganan. Jika Anda menggunakan Pengelolaan Akses dan menetapkan kebijakan untuk unit organisasi tertentu, kebijakan tersebut hanya akan berlaku untuk pengguna dalam unit organisasi yang memiliki lisensi Assured Controls.

Menyiapkan Pengelolaan Akses

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu DatalaluKepatuhanlaluPengelolaan Akses.

    Memerlukan add-on Assured Controls Plus

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk menyiapkan Pengelolaan Akses bagi seluruh domain Anda, biarkan unit organisasi teratas dipilih. Jika tidak, pilih unit organisasi turunan atau grup.
  3. Pilih salah satu opsi kebijakan Pengelolaan Akses.

  4. Klik Simpan.

    Catatan: Klik Ganti jika Anda menyiapkan Pengelolaan Akses untuk unit organisasi turunan.