Modificare e monitorare le etichette di classificazione per l'organizzazione

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Starter, Frontline Standard e Frontline Plus; Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Essentials, Enterprise Essentials ed Enterprise Essentials Plus; G Suite Business. Confronta la tua versione

Nota: per modificare le etichette di Drive applicate ai file, visita questa pagina. Per modificare le etichette di classificazione di Gmail applicate ai tuoi messaggi, visita questa pagina.

In qualità di amministratore, puoi esaminare, modificare ed eliminare le etichette di classificazione di Drive e Gmail utilizzate dalla tua organizzazione. Fai molta attenzione quando modifichi un'etichetta pubblicata. Le modifiche interessano tutti i file e i messaggi a cui è applicata l'etichetta.

In questa pagina

Esaminare tutte le etichette di classificazione nell'organizzazione

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiAccesso e controllo dei datie poiGestore etichette.

    È necessario disporre dei privilegi amministrativi Gestione delle etichette di classificazione.

  2. (Facoltativo) Per filtrare l'elenco, fai clic su Cerca nome etichetta e inserisci il testo della ricerca.

Modificare un'etichetta di classificazione

In qualità di amministratore, puoi modificare il nome, i nomi dei campi o le opzioni di un'etichetta. Le modifiche vengono propagate ovunque venga applicata l'etichetta. Non puoi modificare il tipo di campo o l'opzione di selezione multipla. Inoltre, non puoi modificare un'etichetta utilizzata in una regola di classificazione dei dati, una regola di prevenzione della perdita di dati (DLP) o una regola di conservazione di Vault.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiAccesso e controllo dei datie poiGestore etichette.

    È necessario disporre dei privilegi amministrativi Gestione delle etichette di classificazione.

  2. Fai clic sull'etichetta da modificare.
  3. Modifica l'etichetta. Oltre a rinominare campi e opzioni, puoi disattivarle ed eliminarle:
    • Per cambiare le app in cui viene utilizzata l'etichetta: seleziona o deseleziona la casella accanto all'app.
    • Per rinominare campi o opzioni: fai clic sul nome del campo o espandi l'opzione e poi fai clic sul nome dell'opzione. Se l'etichetta o il campo viene utilizzato da una regola, accanto al nome viene visualizzato nome è bloccato e non puoi modificarlo.
    • Per disattivare un campo: trova il campo, quindi fai clic su Altro e poiDisattiva. Nota: quando un campo è disattivato, gli utenti non possono più applicarvi valori. Tuttavia, continuerà a essere visualizzato dove siano già stati applicati valori e nei risultati di ricerca.
    • Per eliminare un campo: devi prima disattivarlo e pubblicarlo. Quindi, fai clic su Altro e poiElimina. Per i file in cui è stato applicato, il campo viene rimosso.
    • Per disattivare un'opzione di campo:
      1. Fai clic sul campo per espanderlo.
      2. Per l'opzione di campo che vuoi disattivare, fai clic su Altro e scegli come disattivarla:
        • Per mantenere l'opzione visibile, ma impedire agli utenti di sceglierla, fai clic su Mostra e non consentire la selezione.
        • Per nascondere completamente l'opzione, fai clic su Nascondi e disabilita.
    • Per eliminare un'opzione di campo: devi prima disattivarla e pubblicarla. Quindi, fai clic su Altro e poiElimina. Per i file con etichette che sono state applicate all'opzione eliminata, il campo non è impostato.
  4. Fai clic su Pubblica modifiche.

Sbloccare un'etichetta di classificazione per la modifica

Le etichette sono bloccate per le modifiche dannose (disattivazione o eliminazione di campi, opzioni di campi o etichette stesse) quando vengono utilizzate in una regola DLP, di classificazione dei dati o di conservazione. Per sbloccare un'etichetta, devi rimuoverla da tutte le regole. Per le regole DLP, l'etichetta non può essere utilizzata come condizione o azione.

Disattivare un'etichetta di classificazione

Puoi disattivare un'etichetta quando non vuoi più che venga applicata dagli utenti, ma vuoi conservarla quando è già applicata e nei risultati di ricerca. I passaggi che seguono disattivano un'etichetta per tutte le app. Per scoprire come disattivare un'etichetta solo per alcune app, vai ad Attivare o disattivare un'etichetta di classificazione.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiAccesso e controllo dei datie poiGestore etichette.

    È necessario disporre dei privilegi amministrativi Gestione delle etichette di classificazione.

  2. In corrispondenza dell'etichetta da disattivare, fai clic su Altro e poiDisattiva. Non puoi disattivare un'etichetta se non è stata pubblicata o se è utilizzata in una regola di classificazione dei dati, in una regola di prevenzione della perdita di dati (DLP) o in una regola di conservazione di Vault.
  3. Conferma di voler disattivare l'etichetta facendo clic su Disattiva e mostra.

Per riattivare un'etichetta, individuala nel Gestore etichette e fai clic su Altro e poiAttiva.

Eliminare un'etichetta di classificazione

Elimina un'etichetta quando vuoi che vengano eliminate e rimosse definitivamente dai file o dai messaggi tutte le istanze in cui è stata applicata l'etichetta, inclusi eventuali valori dei campi inseriti dagli utenti.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezzae poiAccesso e controllo dei datie poiGestore etichette.

    È necessario disporre dei privilegi amministrativi Gestione delle etichette di classificazione.

  2. Se lo stato dell'etichetta è Pubblicata, disattiva prima l'etichetta:
    1. In corrispondenza dell'etichetta da disattivare, fai clic su Altro e poiDisattiva.
    2. Conferma di voler disattivare l'etichetta.
  3. In corrispondenza dell'etichetta da eliminare, fai clic su Altro e poiElimina. Non puoi eliminare un'etichetta se è utilizzata in una regola di classificazione dei dati, in una regola di prevenzione della perdita di dati (DLP) o in una regola di conservazione di Vault.
  4. Fai clic su Elimina definitivamente per confermare che vuoi eliminare l'etichetta.

Controllare l'attività delle etichette di classificazione in Drive

Quando un utente o una regola si applica o aggiorna un'etichetta su un file, questa attività viene registrata nei log di controllo amministrativi. La voce di log include i valori precedenti e nuovi dell'etichetta e l'utente o il sistema che ha apportato la modifica.

I log di controllo amministrativi per altri eventi di file non segnalano etichette di file.

Scopri di più su come esaminare gli eventi del log amministrativo e i log dei report e BigQuery.

Controllare l'attività delle etichette di classificazione in Gmail

In qualità di amministratore, puoi controllare i messaggi di Gmail con le etichette di classificazione applicate che sono stati inviati dagli utenti della tua organizzazione. Per controllare i messaggi di Gmail con le etichette di classificazione, puoi:

  • Esportare i log di Gmail in BigQuery
  • Esportare i dati di Gmail da Google Vault

Esportare i log di Gmail in BigQuery

Per controllare i messaggi di Gmail con le etichette di classificazione, puoi esportare i log di Gmail in BigQuery. BigQuery è la piattaforma di dati gestita di Google che ti aiuta ad analizzare i dati con funzionalità come machine learning, ricerca e business intelligence. Ad esempio, puoi creare un report BigQuery degli eventi dei log di Gmail recenti che hanno una o più etichette di classificazione associate ai messaggi.

Scopri di più sui log dei report e BigQuery, esamina lo schema (campi dei metadati) per i log di Gmail e vedi gli esempi di query di Gmail.

Se vuoi, puoi utilizzare Looker Studio per leggere e condividere i report BigQuery. Scopri di più su Looker Studio.

Esportare i dati di Gmail da Google Vault

Puoi esportare i dati di Gmail da Vault, incluse le informazioni sulle etichette di classificazione applicate ai messaggi, in un file XML. Crea una nuova pratica Vault, quindi cerca ed esporta i dati di Gmail. Per informazioni dettagliate sui contenuti dell'esportazione, consulta la sezione Esportazioni di Gmail nella pagina Esportazioni di Vault.

Per trovare i messaggi di Gmail con le etichette di classificazione in Vault, nella pagina di ricerca di Vault:

  • Nel campo Servizio, inserisci Gmail.
  • Nel campo Termini, inserisci has:classification-label

Compila gli altri campi di ricerca in base ai messaggi che vuoi trovare.

Per scoprire di più e trovare i passaggi dettagliati, consulta la Guida introduttiva alla ricerca e all'esportazione in Vault.