Uw gebruikers gebruiken wellicht apps van derden die de nieuwste verificatieprotocols niet ondersteunen en niet werken voor gebruikers die tweestapsverificatie gebruiken. Een voorbeeld van dit soort apps zijn oude e-mail-apps.
Belangrijk: Google dwingt tweestapsverificatie af voor beheerdersaccounts. Ga naar Over tweestapsverificatie afdwingen voor beheerders voor meer informatie.
Apps die de nieuwste protocollen niet ondersteunen
Als een gebruiker de foutmelding Wachtwoord onjuist ziet als deze probeert in te loggen bij een app die de nieuwste protocollen niet ondersteunt, kan de gebruiker een app-wachtwoord gebruiken. App-wachtwoorden geven apps toegang tot een Google-account zonder dat de app het Google-wachtwoord van de gebruiker te zien krijgt.
App-wachtwoorden slaan authenticatie in twee stappen over
Omdat app-wachtwoorden authenticatie in twee stappen overslaan, geldt het volgende:
- App-wachtwoorden worden afgeraden: U kunt beter veiligere apps installeren die moderne verificatieprotocols gebruiken. Uw gebruikers kunnen ook verouderde apps gebruiken door in te loggen met een app-wachtwoord.
- Als u beveiligingssleutels afdwingt, worden app-wachtwoorden uitgezet: U kunt niet van gebruikers eisen dat ze een beveiligingssleutel gebruiken voor tweestapsverificatie en ze ook met app-wachtwoorden laten inloggen bij oude apps. Als u beveiligingssleutels afdwingt als de methode voor tweestapsverificatie voor uw gebruikers, gelden er voor uw bedrijf beveiligingsvereisten die u niet moet willen omzeilen.