Uw gebruikers hebben mogelijk apps van derden die de nieuwste authenticatieprotocollen niet ondersteunen en niet werken voor gebruikers met tweestapsverificatie (2SV). Verouderde e-mailapps zijn hier een voorbeeld van.
Belangrijk : Google handhaaft 2SV voor beheerdersaccounts. Ga naar ' Over 2SV-handhaving voor beheerders' voor meer informatie.
Apps die de nieuwste protocollen niet ondersteunen
Als een gebruiker de foutmelding 'wachtwoord onjuist' krijgt bij het inloggen op een app die de nieuwste protocollen niet ondersteunt, kan een app-wachtwoord het probleem oplossen. App-wachtwoorden geven apps toestemming om toegang te krijgen tot een Google-account zonder dat de gebruiker zijn of haar Google-wachtwoord aan de app hoeft te verstrekken.
App-wachtwoorden omzeilen 2SV
Omdat app-wachtwoorden de 2SV-beveiliging omzeilen:
- Het gebruik van app-wachtwoorden wordt afgeraden . Het is beter om veiligere apps te installeren die gebruikmaken van moderne authenticatieprotocollen. Gebruikers kunnen echter ook oudere apps gebruiken door in te loggen met een app-wachtwoord .
- Het afdwingen van beveiligingssleutels schakelt app-wachtwoorden uit — U kunt gebruikers niet verplichten een beveiligingssleutel te gebruiken voor tweestapsverificatie (2SV) én hen tegelijkertijd toestaan app-wachtwoorden te gebruiken om in te loggen op oudere apps. Als u beveiligingssleutels als 2SV-methode voor uw gebruikers afdwingt, heeft uw bedrijf beveiligingsvereisten waaraan u zich wilt houden.