開放外部人士存取用戶端加密內容

支援這項功能的版本:Frontline Plus、Enterprise Plus、Education Standard 和 Education Plus。 版本比較

管理員可以允許外部使用者存取以 Google Workspace 用戶端加密 (CSE) 功能加密的內容。提供外部存取權的方法有 2 種:

  • 為同樣使用 CSE 的外部機構設定存取權。透過這個方法,假設外部機構符合使用者和 CSE 需求條件,您就可以讓這些機構存取加密內容。
  • 設定訪客識別資訊提供者 (IdP),允許所有外部使用者存取。透過這個方法,使用者可以允許 Google 和非 Google 帳戶存取用戶端加密內容。外部機構不需設定 CSE,而他們的使用者也不需要 Google Workspace 或 Cloud Identity 授權。

關於外部存取加密電子郵件

您可以透過下列 2 種方式,開放外部人士存取用戶端加密電子郵件訊息。

方法 1:使用 Gmail E2EE,不採用 S/MIME

如果與使用者互傳用戶端加密郵件的外部使用者不一定採用 S/MIME,您可以使用「以訪客帳戶加密」選項,利用 Gmail 端對端加密 (E2EE) 功能,自動處理與外部使用者的加密通訊,不需要傳統的 S/MIME 設定或憑證。透過 Gmail E2EE 功能,使用者可以向任何外部使用者傳送加密郵件。加購「安全控管」或「安全控管 Plus」方案

如要使用 Gmail E2EE 提供外部存取權,請按照下列步驟操作:

  • 您需要設定訪客 IdP,具體說明請參閱本頁下方內容。
  • 使用者傳送加密郵件到組織外時,外部收件者會收到提示,告知必須建立訪客帳戶才能開啟郵件。
  • 您可以在管理控制台的「Workspace 訪客」組織單位中管理訪客帳戶。啟用「以訪客帳戶加密」並設定訪客 IdP 後,系統會自動建立這個組織單位。詳情請參閱「管理 Workspace 訪客」。

如要進一步瞭解如何收發用戶端加密電子郵件訊息,以及建立訪客帳戶的方法,請參閱「瞭解 Gmail 用戶端加密功能」。

方法 2:使用 S/MIME 憑證

如果使用者只會與採用 S/MIME 的外部使用者互傳用戶端加密郵件,則不需要額外設定。您不需要使用訪客 IdP,外部使用者也不需要擁有 Google Workspace 或 Cloud Identity 授權。

為使用 CSE 的外部機構設定外部存取權

如果外部機構和貴機構符合下列需求條件,您可以授權外部人士存取貴機構的用戶端加密內容,無論類型是雲端硬碟、文件、日曆還是 Meet 都沒問題。

外部使用者的授權需求條件

外部使用者必須擁有 Google Workspace 或 Cloud Identity 授權,才能存取由 CSE 加密的資料。

注意:透過這種外部存取方法,擁有非受管 Google 個人帳戶或訪客帳戶的使用者不能存取貴機構的用戶端加密內容。

外部機構的設定需求條件

外部機構也必須設定 CSE,才能存取貴機構的用戶端加密內容。

貴機構的設定需求條件

  • 利用您的加密金鑰服務將外部機構的 IdP 服務加入許可清單。一般來說,您可以在相應的公開 .well-known 檔案中找到 IdP 服務 (如果已設定的話)。如果沒有,請與外部機構的 Google Workspace 管理員聯絡,瞭解對方的 IdP 詳細資料。
  • 請確認管理員瞭解使用者需提供驗證權杖給金鑰服務,才能查看或編輯貴機構的加密檔案。在驗證程序中,使用者必須提供自己的 IP 位址和其他身分資訊。詳情請參閱用戶端加密 API 參考指南中的「驗證權杖」。
  • 視貴機構和外部機構的安全性政策而定,外部機構可能還需建立不同的網路與行動用戶端 ID,才能存取貴機構的加密內容。請利用加密金鑰服務將這些用戶端 ID 加入許可清單。

為所有外部使用者設定訪客 IdP

如要授權外部機構存取您的用戶端加密內容,您可以設定訪客 IdP 來驗證外部使用者,這個 IdP 不一定要與您所用的 IdP 相同。訪客 IdP 可讓使用者與外部機構的其他對象共用加密內容,無論這些機構是否也使用 CSE 都沒問題。

注意:如果您已為使用 CSE 的機構設定外部存取權 (如本頁上方所述),當您設定訪客 IdP 後,系統就會忽略這項設定。

在管理控制台中設定訪客 IdP

請按照「連線至識別資訊提供者以進行用戶端加密」一文說明設定 IdP。在設定過程中,您要執行下列操作:

  • 選擇符合 OIDC 規定的 IdP:在 Gmail 和 Google Meet 中,您可以使用第三方 IdP 或 Google 識別資訊。不過,如果是 Google 雲端硬碟和文件編輯器,則只能使用第三方 IdP。這項限制可確保支援 Google 雲端硬碟和文件的訪客帳戶。第三方 IdP 可以是您為使用者設定所採用的 IdP,也可以是其他 IdP。
  • 為 Google Meet 建立額外用戶端 ID:在為網路服務建立用戶端 ID 時,您需要為 Google Meet 建立額外的用戶端 ID。

    網路服務的主要用戶端 ID 會用於金鑰加密服務,但不會提供給 Google 系統。Meet 的額外用戶端 ID 可用來確認未登入 Meet 的訪客是否已受邀加入會議。

  • 使用管理控制台設定訪客 IdP:您必須使用管理控制台設定訪客 IdP 連線,然後選擇「設定訪客 IdP」選項。您無法使用 .well-known 檔案設定訪客 IdP。

設定訪客 IdP 驗證選項

在管理控制台中完成 IdP 設定後,您可以使用 IdP 工具設定如何驗證外部使用者。視訪客 IdP 的實作方式而定,系統可能會提供下列選項:

  • 為訪客另設帳戶,並提供帳戶密碼。
  • 向訪客傳送一次性驗證碼,驗證他們的電子郵件地址。
  • 允許訪客使用預先設定的 IdP,例如 Google、Apple 或 Microsoft。

    注意:使用者可以透過 Google 身分登入 Google 帳戶。如果使用者還沒有帳戶,可以建立帳戶

不論採用何種驗證方式,訪客都會看到彈出式視窗訊息,要求他們透過識別資訊提供者登入帳戶,之後才能存取用戶端加密內容。