Informe de suplantación

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard y Education Plus, y Enterprise Essentials Plus. Comparar tu edición

En el panel de seguridad, puedes usar el informe de falsificación de identidad para mostrar la cantidad de mensajes que presentan evidencia de una posible falsificación de identidad.

Cómo ver el informe de suplantación

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Panel.

    Es necesario tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. En la esquina inferior derecha del panel Suplantación, haz clic en Ver informe.

Gráfico de suplantación

En este gráfico,se muestran los mensajes desglosados por Dominio similar,Nombre visible y Nombre de dominio:

  • Dominio similar: Cantidad de mensajes entrantes de dominios que se ven similares a los dominios de confianza
  • Nombre para mostrar: Es la cantidad de mensajes en los que el nombre del remitente es un nombre en tu directorio de Google Workspace, pero el correo electrónico no proviene de los dominios o los alias del dominio de tu empresa.
  • Nombre de dominio: Cantidad de mensajes no autenticados (SPF o DKIM) que simulan provenir de tu dominio

Nota: Puedes ocultar líneas en el gráfico haciendo clic en la leyenda. Por ejemplo, haz clic en Nombre visible para ocultar los datos relacionados con la suplantación de nombres visibles. Esto es especialmente útil si una línea se superpone con otra.

Con los menús desplegables que se encuentran sobre el gráfico, también puedes personalizarlo para que proporcione detalles solo sobre ciertos tipos de mensajes:

Filtro Descripción

Clasificación: Todos, Limpio, Spam, Phishing, Software malicioso, Sospechoso

Todos: Incluye todos los mensajes.
Limpios: Incluye solo los mensajes que el filtro de spam de Google marcó como limpios.
Spam: Incluye solo los mensajes marcados como spam por el filtro de spam de Google.
Software malicioso: Incluye solo los mensajes marcados como software malicioso.
Phishing: Incluye solo los mensajes marcados como phishing.
Sospechoso: Incluye solo los mensajes marcados como sospechosos.

Nota: Se analiza todo el mensaje en busca de software malicioso, no solo los archivos adjuntos. Por ejemplo, un mensaje sin archivos adjuntos que incluye un vínculo a un sitio web que podría contener software malicioso (incluso si el vínculo está en formato de texto) podría clasificarse como software malicioso.

Dominio Elige el dominio para tu informe.
Intervalo de fechas

Personaliza el informe para ver los datos de Hoy, Ayer, Esta semana, La semana pasada, Este mes, El mes pasado o Días atrás (hasta 180 días), o bien ingresa una fecha de inicio y una fecha de finalización. Haz clic en Aplicar después de establecer el período.

Nota: En este informe, los datos solo se muestran para los últimos 31 días. Por ejemplo, si configuras los parámetros para un máximo de 60 días, los datos del informe se cortarán a los 31 días.

Para generar una hoja de cálculo con los datos del gráfico, haz clic en Exportar hoja. Se generará una hoja de cálculo con los datos del gráfico, y este documento se guardará en la carpeta Mi unidad.

Compara datos históricos y actuales

Para comparar los datos actuales con los históricos, en la esquina superior derecha, en el menú Análisis estadístico, selecciona Percentil (no está disponible para todos los gráficos del panel de seguridad). Verás una superposición en el gráfico que muestra los percentiles 10, 50 y 90 de los datos históricos (180 días para la mayoría de los datos y 30 días para los datos de Gmail). Luego, para cambiar el análisis, en la parte superior derecha del gráfico, usa el menú para cambiar la línea de superposición.

Tabla de suplantación

Para ver más detalles sobre la suplantación en fechas específicas, haz clic en cualquier dato del gráfico. Por ejemplo, puedes ver los datos de este informe por asunto, destinatario, remitente, dirección IP y mucho más.