Överföra en Drive-fil från en okänd ägare

Den här sidan är för administratörer som behöver ändra ägarskap för någon annans Drive-fil. För att ändra ägaren till en fil du äger, gå hit istället .

Om du som administratör behöver ändra ägaren till en Drive-fil men inte vet vem som äger den, kan du hitta ägaren på två sätt. För båda behöver du dokument-ID:t för filen, vilket du får från URL:en. Du behöver en Google Workspace-utgåva som har stöd för antingen säkerhetsundersökningsverktyget eller e-postloggsökning.

Alternativ 1: Hitta och ändra ägare med säkerhetsundersökningsverktyget

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Standard och Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Jämför din utgåva

Om din utgåva stöder Drive-logghändelser i säkerhetsutredningsverktyget kan du hitta och överföra ägarskap samtidigt. Den här metoden är också användbar för att överföra ägarskap för en enskild fil när du vet vem den nuvarande ägaren är.

Använd det här alternativet om 1) du känner till filens dokument-ID (URL:en) eller den nuvarande ägaren, och 2) filen har visats eller redigerats under de senaste 180 dagarna.

Innan du börjar

  • Filen måste ha visats eller redigerats under de senaste 180 dagarna.
  • Filen måste ägas av en användare i din organisation med en licens som stöder Drive-logghändelser . Du kan inte hämta information om filer som ägs av användare utanför din organisation.
  • Du måste använda säkerhetsutredningsverktyget . Du kan inte slutföra dessa steg i gransknings- och utredningsverktyget .
  • Dessa steg fungerar bara för att ändra ägaren till en fil. Du kan inte ändra ägaren till en mapp med säkerhetsundersökningsverktyget.

För att hitta filen och ändra dess ägare

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Säkerhet och sedan Säkerhetscenter och sedan Utredningsverktyg .

    Kräver administratörsbehörighet i säkerhetscenter .

  2. Klicka på Datakälla och sedan Händelser i Drive-loggen .
  3. Klicka på Lägg till villkor .

  4. Klicka på Attribut och välj hur du vill hitta filer.

    • Om du känner ägaren och vill ändra ägarskap för en eller flera filer som ägs av dem, välj Ägare . Ange sedan den nuvarande ägarens e-postadress.

    • Om du känner till dokument-ID:t (du har URL:en till filen) för en specifik fil väljer du Dokument-ID . Ange sedan dokument-ID:t. Du får dokument-ID:t från filens URL. Om till exempel URL:en för en fil är https://docs.google.com/document/d/1LQ_zgy0QDy/edit är dokument-ID: 1LQ_zgy0QDy .

      Obs! För ett formulär behöver du dokument-ID:t som du får från URL:en till formulärets redigeringssida, inte URL:en till det aktiva formuläret. Dokument-ID:t är krypterat i URL:en till ett aktivt formulär. Om du inte kan få redigeringsbehörighet för formuläret kan du kontakta supporten för att få det okrypterade dokument-ID:t.

    • Om filen är en webbplats, sök efter filtyp och titelnyckelord:

    • Välj attributet Dokumenttyp , operatorn Är och dokumenttypen Google Sites .

    • Klicka på Lägg till villkor .

    • För att hitta nyckelord i titeln, välj attributet Titel och operatorn Innehåller och ange nyckelorden i fältet Titel .

      Om du inte hittar webbplatsen genom att söka, kontakta supporten för ytterligare hjälp.

  5. Klicka på Sök .

  6. Markera rutan bredvid en eller flera filer som du vill överföra till en ny ägare.

  7. Klicka på åtgärder och sedan Byt ägare .

  8. På den första raden anger du den nya ägarens e-postadress.

  9. På den andra raden bekräftar du åtgärden genom att ange ÄGARE .

  10. Klicka på Ändra ägare .

Alternativ 2: Hitta ägaren med hjälp av e-postloggsökning

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Starter, Frontline Standard och Frontline Plus; Business Starter, Business Standard och Business Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard och Education Plus; Ideella organisationer; G Suite Basic och G Suite Business. Jämför din utgåva

Använd det här alternativet om du eller filägaren har en licens som stöder e-postloggsökning men inte säkerhetsutredningsverktyget. Det här alternativet låter dig hitta en filägare genom att spåra en delningsförfrågan. Allt du behöver är filens URL så att du kan begära åtkomst.

Hitta ägaren med en delningsförfrågan

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Rapportering och sedan Sökning i e-postlogg .

    Kräver administratörsbehörighet för Gmail-inställningar .

  2. I ett annat webbläsarfönster öppnar du filens URL och begär åtkomst. Den här åtgärden skickar ett e-postmeddelande till filens ägare. Om filen finns på en delad enhet går begäran till filens skapare. Om skaparen inte längre är aktiv eller inte har åtkomst går begäran till en ansvarig för den delade enheten.
  3. I sökningen i e-postloggen, ange delningsförfrågan för i fältet Ämne . Lämna de andra fälten tomma.
  4. Klicka på Sök .
  5. I resultattabellen letar du upp raden som innehåller din begäran och klickar på ämnet.
  6. Klicka på Mottagare . Den angivna e-postadressen är ägaren (eller skaparen eller administratören för filer på delade enheter).
  7. Om du vill ändra ägarskapet för filen, granska dina alternativ för att överföra Drive-filer till en ny ägare .