Désactiver DKIM

Se protéger contre le spoofing et l'hameçonnage, et éviter que des messages soient marqués comme spam

Si vous avez configuré DKIM et que les messages sont toujours marqués comme spam, il se peut que le problème ne soit pas lié à DKIM. Pour en savoir plus, consultez Résoudre les problèmes liés à DKIM.

Si vous désactivez DKIM :

  • Google vous recommande de conserver l'enregistrement TXT DKIM en place chez votre fournisseur de domaine. Cela n'a pas d'incidence sur la distribution des e-mails et permet de réactiver DKIM plus facilement.
  • Si vous supprimez votre enregistrement TXT DKIM immédiatement après l'avoir ajouté à votre domaine, les messages signés avec DKIM ne seront pas authentifiés par les contrôles d'authentification. Ces messages sont plus susceptibles d'être marqués comme spam. Google vous recommande d'attendre au moins quatre jours avant de supprimer un nouvel enregistrement TXT DKIM de votre domaine.
  • Pour obtenir de l'aide concernant les informations de connexion à votre domaine, les paramètres ou les enregistrements TXT, contactez votre fournisseur de domaine. Google ne fournit pas d'assistance technique pour les fournisseurs de domaines tiers.

Désactiver DKIM pour votre domaine :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Applications puis Google Workspace puis Gmail.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur associé aux paramètres Gmail.

  2. Cliquez sur Authentifier les e-mails.
  3. Sur la page Authentifier les e-mails, cliquez sur le bouton Arrêter l'authentification.


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