使用提醒中心

提醒中心包含两类页面:

  • 对您网域有影响的提醒列表 \- 登录 Google 管理控制台并进入提醒中心后,系统会显示此页面。此列表可能会跨多个页面,具体取决于处于活跃状态的提醒数量。
  • 详情页面,其中提供了有关每条提醒的更多信息—您可以点击提醒列表中的任何项来访问详情。

如要访问提醒中心,请按以下步骤操作

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后 提醒中心

    您必须以 超级用户 身份登录,才能执行此任务。

在管理控制台中的任何位置访问提醒中心

您可以在 Google 管理控制台中的任何位置查看提醒 微件,以快速浏览影响您网域的提醒。提醒微件包含提醒列表、每条提醒的简短说明以及严重程度等级(“高”“中等”或“低”)。

如要打开“提醒”微件,请点击管理控制台中任意页面顶部的铃铛图标 。如要访问特定提醒的提醒详细信息,请点击微件中的相应专列项。如要访问提醒中心的完整提醒列表,请点击查看全部

查看提醒列表

打开提醒中心后,系统会显示一个列表,列明影响您网域的各种提醒。通过此列表,您可以快速确定当前处于活跃状态的提醒数量。此列表中的内容包括每个提醒的简短描述、提醒类型和提醒的日期。

有关详情,请参阅下文。

使用过滤器缩短提醒列表

提醒中心会简要列出影响您网域的各种提醒类型。您可以执行过滤来仅显示特定类型和/或特定日期范围内的提醒,从而缩短提醒中心显示的列表。您还可以根据其他提醒条件(如状态、严重程度、接收方或用户电子邮件地址)来创建过滤条件。

显示特定类型的提醒

  1. 在提醒中心的列表视图中,点击添加过滤条件
  2. 从列表中选择您想使用的过滤条件。例如,点击提醒类型
  3. 提醒类型 窗口中,选中相关提醒类型对应的复选框。
  4. 点击应用

    应用过滤条件后,系统会显示与相关提醒类型对应的列表。然后,您可以点击列表中的任何项,查看有关提醒的详细信息。

显示特定日期范围内的提醒

  1. 在提醒中心的列表视图中,点击添加过滤条件
  2. 从列表中选择过滤条件。例如,点击日期范围
  3. 日期范围 窗口中,选择发送提醒的日期范围。
  4. 点击应用

    应用过滤条件后,系统会根据您指定的日期范围显示相应提醒的列表。然后,您可以点击列表中的任何项,查看有关提醒的详细信息。

保存一组提醒过滤条件

如果您需要在提醒中心内多次使用一组过滤条件,则可以保存这组过滤条件,供日后需要时使用。如需保存一组提醒过滤条件,请按以下步骤操作:

  1. 在提醒中心的列表视图中,点击添加过滤条件
  2. 从列表中选择过滤条件。例如,点击状态
  3. 状态 窗口中,勾选尚未开始正在进行已解决
  4. 点击应用
  5. 点击已保存的过滤条件
  6. 点击保存当前过滤条件
  7. 输入过滤条件的名称。例如,输入尚未开始 状态。
  8. 点击保存

注意

  • 如需访问已保存的过滤条件,您可以稍后点击已保存的过滤条件 ,然后点击之前保存的过滤条件名称。
  • 如需删除已保存的过滤条件,您可以点击已保存的过滤条件,突出显示 其中一个过滤条件,然后点击删除图标。
  • 您一次最多可以保存 20 个过滤条件。

保存过滤条件的另一种方式: 您在提醒中心的列表页面应用了某个过滤条件后,系统会将查询参数添加到您浏览器的相应网址。您可以保存此网址,并在单独的会话中输入该网址,以显示之前应用的过滤条件。

开始调查

如果您是企业版管理员,则可以根据提醒开始调查。点击提醒中心 页面最右侧的其中一个放大镜图标。或者,在详情页面中点击调查提醒 。然后,您可以使用调查工具执行操作,例如擦除设备或暂停用户。有关说明,请参阅在 提醒中心中开始调查。

查看具体提醒的详细信息

如需查看有关任何提醒的更多详细信息,请点击页面上的任何项以打开提醒详细信息页面。如需了解详情,请参阅查看具体提醒的 详细信息

针对提醒提供反馈

提醒是基于机器学习系统生成的,在检测威胁时,系统可能会考虑数十亿个信号。对于这些提醒,您可以告知我们提醒是否正确或有用,这有助于提高提醒的准确性。这份反馈只会用于改善您网域的信号质量,不会与您组织以外的人员分享。

您网域内拥有提醒中心完整访问权限的所有管理员都可提供反馈。

如需了解详情,请参阅针对 提醒提供反馈。

查看提醒记录

您可以在提醒详细信息 页面上前往提醒记录 部分,查看提醒的记录。这样一来,您就可以查看管理员对提醒所做的更改,了解其他记录的详细信息,以及保留已解决的提醒的审核记录。

例如,管理员将提醒状态从尚未开始更改为 已解决,或者更改了提醒接收方或提醒严重程度, 提醒记录部分会提供更改记录,包括 管理员的电子邮件地址以及发生更改的日期和时间。

向提醒添加评论

作为管理员,您可以向提醒详细信息 页面的提醒记录 部分添加评论。

添加评论有助于您更详细地记录与提醒相关的任何操作,以供审核或日后参考。例如,您可能希望输入某个提醒,通知相应用户您在特定日期执行了重设密码操作。通过在评论部分添加备注,您可以更轻松地记住稍后发生的事情。

添加评论还有助于您与同事分享提醒记录,并讨论后续步骤。您在更改提醒状态(例如从 正在进行已解决)时,也可以提供更多详细信息。您还可以在重新分配提醒时添加评论,或提供相关资源的链接。

提醒详细信息 页面的提醒记录 部分中,输入您的评论,然后点击保存 。您的用户名以及日期和时间随后会显示在评论旁边。如果需要,您可以稍后删除您添加到此页面的评论。

在提醒详情页面中,您可以查看相关提醒的列表。通过此列表,您可以快速浏览具有相似详细信息(如同一用户电子邮件地址)的提醒。

与在提醒中心主页面类似,您可以通过相关提醒列表来就提醒质量提供反馈,或开始调查相应提醒。您可以点击列表中的任何提醒,打开该提醒的详情页面。

关于列表页面中的“上次更新时间”

提醒中心中的列表页面包含“上次更新时间”列,该列提供了每个提醒的上次更新日期和时间。

如果添加了来自提醒来源的新数据,则提醒会被视为已更新。 例如,Gmail 提醒在某一天涉及 10 封电子邮件,而在次日可能涉及 20 封电子邮件,此类更改在列表页面上会被视为更新。不过, 用户所做的更改(例如对“接收方”“状态”或“严重程度”所做的修改)不会被 视为提醒更新。

针对基于规则的提醒的管理员权限

作为 Google Workspace 管理员,您必须拥有对特定规则的管理员权限,才能查看和管理基于这些规则的提醒:

  • 如要查看和管理数据泄露防护 (DLP) 提醒,您需要拥有 数据泄露防护 > 查看数据泄露防护规则 权限以及 数据泄露防护 > 管理数据泄露防护规则 权限。
  • 如要查看和管理活动规则提醒,您需要拥有安全 中心 > 活动规则 > 查看权限以及安全中心 > 活动规则 > 管理权限。
  • 如要查看和管理所有其他提醒类型,您需要拥有报告 权限。

有关详情,请参阅授予对提醒中心的访问权限关于管理员角色

如要详细了解各项规则,请参阅通过“规则”页面创建和管理规则。