Benachrichtigungszentrale verwenden

Die Benachrichtigungszentrale enthält zwei verschiedene Seitentypen:

  • Eine Liste der Benachrichtigungen, die Ihre Domain betreffen : Diese Seite wird angezeigt, nachdem Sie sich in der Admin-Konsole angemeldet und die Benachrichtigungszentrale aufgerufen haben. Je nach Anzahl der aktiven Benachrichtigungen kann diese Liste mehrere Seiten umfassen.
  • Eine Detailseite mit weiteren Informationen zu jeder Benachrichtigung—Sie können auf die Details zugreifen, indem Sie auf ein beliebiges Element in der Liste der Benachrichtigungen klicken.

So greifen Sie auf die Benachrichtigungszentrale zu :

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü und dann Sicherheit und dann Benachrichtigungszentrale.

    Für diese Aufgabe müssen Sie als Super Admin angemeldet sein.

Von überall in der Admin-Konsole auf die Benachrichtigungszentrale zugreifen

Über das Widget für Benachrichtigungen , das überall in der Admin-Konsole verfügbar ist, können Sie sich rasch eine Übersicht über Benachrichtigungen verschaffen, die Ihre Domain betreffen. Das Widget enthält eine Liste mit Benachrichtigungen, eine kurze Beschreibung für jede Benachrichtigung sowie den Schweregrad („Hoch“, „Mittel“ oder „Niedrig“).

Wenn Sie das Benachrichtigungs-Widget öffnen möchten, klicken Sie oben auf einer beliebigen Seite in der Admin-Konsole auf das Glockensymbol unter der Admin-Konsole. Wenn Sie auf die Benachrichtigungsdetails für eine bestimmte Benachrichtigung zugreifen möchten, klicken Sie auf eines der Elemente im Widget. Klicken Sie auf Alle ansehen, um eine vollständige Liste der Benachrichtigungen in der Benachrichtigungszentrale aufzurufen.

Liste der Benachrichtigungen aufrufen

Nachdem Sie die Benachrichtigungszentrale geöffnet haben, wird eine Liste der Benachrichtigungen angezeigt, die Ihre Domain betreffen. Anhand dieser Liste können Sie schnell feststellen, wie viele Benachrichtigungen derzeit aktiv sind. Für jedes Element in der Liste sind der Typ, das Datum und eine Beschreibung angegeben.

In den folgenden Abschnitten finden Sie weitere Informationen.

Benachrichtigungslisten mit Filtern eingrenzen

In der Benachrichtigungszentrale haben Sie einen Überblick über die verschiedenen Arten von Benachrichtigungen, die Ihre Domain betreffen. Sie können die dort angezeigte Liste eingrenzen, indem Sie nach bestimmten Typen von Benachrichtigungen oder nach einem Datumsbereich filtern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Filter basierend auf anderen Benachrichtigungskriterien zu erstellen, z. B. Status, Schweregrad, zugewiesene Person oder E-Mail-Adresse des Nutzers.

Bestimmte Benachrichtigungstypen aufrufen :

  1. Klicken Sie in der Listenansicht der Benachrichtigungszentrale auf Filter hinzufügen.
  2. Wählen Sie die Kriterien für den Filter aus der Liste aus. Klicken Sie z. B. auf Benachrichtigungstyp.
  3. Klicken Sie im Fenster Benachrichtigungstyp jeweils auf das Kästchen neben dem entsprechenden Typen.
  4. Klicken Sie auf ANWENDEN.

    Anschließend wird eine Liste mit den relevanten Benachrichtigungstypen angezeigt. Sie können dann auf ein beliebiges Element in der Liste klicken, um Details zu einer Benachrichtigung aufzurufen.

Benachrichtigungen aus einem bestimmten Zeitraum aufrufen :

  1. Klicken Sie in der Listenansicht der Benachrichtigungszentrale auf Filter hinzufügen.
  2. Wählen Sie die Kriterien für den Filter aus der Liste aus. Klicken Sie z. B. auf Zeitraum.
  3. Wählen Sie im Fenster Zeitraum einen Zeitraum für die Benachrichtigung aus.
  4. Klicken Sie auf ANWENDEN.

    Anschließend wird eine Liste der Benachrichtigungen für den angegebenen Zeitraum angezeigt. Sie können dann auf ein beliebiges Element in der Liste klicken, um Details zu einer Benachrichtigung aufzurufen.

Benachrichtigungsfilter speichern

Wenn Sie bestimmte Filterkombinationen in der Benachrichtigungszentrale mehrmals verwenden müssen, können Sie sie speichern und später bei Bedarf wieder aufrufen. So speichern Sie eine Reihe von Benachrichtigungsfiltern:

  1. Klicken Sie in der Listenansicht der Benachrichtigungszentrale auf Filter hinzufügen.
  2. Wählen Sie die Kriterien für den Filter aus der Liste aus. Klicken Sie z. B. auf Status.
  3. Klicken Sie im Fenster Status auf Nicht gestartet, In Bearbeitung oder Geschlossen.
  4. Klicken Sie auf ANWENDEN.
  5. Klicken Sie auf Gespeicherte Filter.
  6. Klicken Sie auf AKTUELLEN FILTER SPEICHERN.
  7. Geben Sie einen Namen für den Filter ein, z. B. Status nicht gestartet.
  8. Klicken Sie auf SPEICHERN.

Hinweis :

  • Sie können später auf Ihre gespeicherten Filter zugreifen, indem Sie auf Gespeicherte Filter und dann auf einen zuvor gespeicherten Filternamen klicken.
  • Wenn Sie einen gespeicherten Filter löschen möchten, klicken Sie auf Gespeicherte Filter, markieren Sie einen der Filter und klicken Sie auf das Löschsymbol.
  • Sie haben die Möglichkeit, bis zu 20 Filter zu speichern.

Andere Option zum Speichern von Filtern:Wenn Sie einen Filter auf der Listenseite der Benachrichtigungszentrale anwenden, wird der URL in Ihrem Browser ein Abfrageparameter hinzugefügt. Sie können diesen URL speichern und in einer separaten Sitzung eingeben, um Ihre zuvor angewendeten Filter aufzurufen.

Prüfungen starten

Wenn Sie Enterprise-Administrator sind, können Sie eine Prüfung basierend auf einer Benachrichtigung starten. Klicken Sie dazu auf der Seite Benachrichtigungszentrale ganz rechts auf eines der Lupensymbole. Oder klicken Sie auf der Detailseite auf BENACHRICHTIGUNG ÜBERPRÜFEN. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, mit dem Prüftool Maßnahmen zu ergreifen, z. B. ein Gerät löschen oder einen Nutzer sperren. Eine Anleitung hierzu finden Sie im Hilfeartikel Prüfung über die Benachrichtigungszentrale starten.

Details zu Benachrichtigungen aufrufen

Wenn Sie weitere Details zu einer Benachrichtigung aufrufen möchten, klicken Sie auf ein beliebiges Element auf der Seite, um die Seite mit den Benachrichtigungsdetails zu öffnen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Details zu Benachrichtigungen aufrufen.

Feedback zu Benachrichtigungen geben

Benachrichtigungen werden basierend auf einem System für maschinelles Lernen generiert, sodass Milliarden von Signalen berücksichtigt werden können, um Bedrohungen zu erkennen. Bei diesen Benachrichtigungen können Sie uns mitteilen, ob sie korrekt oder nützlich waren. So können wir die Genauigkeit der Benachrichtigungen im Laufe der Zeit verbessern. Dieses Feedback dient nur dazu, die Signalauswertung für die Domain zu verbessern. Es wird nicht außerhalb Ihrer Organisation freigegeben.

Jeder Administrator in Ihrer Domain mit uneingeschränktem Zugriff auf die Benachrichtigungszentrale kann Feedback geben.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Feedback zu Benachrichtigungen geben.

Benachrichtigungsverlauf aufrufen

Sie können den Verlauf einer Benachrichtigung auf der Seite Benachrichtigungsdetails im Abschnitt Benachrichtigungsverlauf aufrufen. Hier können Sie sich einen Überblick über die Änderungen verschaffen, die Administratoren an einer Benachrichtigung vorgenommen haben, und andere Verlaufsdaten erfassen sowie den Audit-Verlauf zu aufgelösten Benachrichtigungen aufbewahren.

Wenn ein Administrator beispielsweise den Benachrichtigungsstatus von Nicht gestartet auf Geschlossen setzt oder den Empfänger einer Benachrichtigung oder deren Schweregrad ändert, wird diese Änderung im Abschnitt Benachrichtigungsverlauf zusammen mit der E-Mail-Adresse des Administrators sowie Datum und Uhrzeit der Änderung aufgeführt.

Kommentare zu Benachrichtigungen hinzufügen

Als Administrator können Sie im Abschnitt Benachrichtigungsverlauf auf der Seite Benachrichtigungsdetails Kommentare hinzufügen.

So können Sie aus Audit- oder Verlaufsgründen einen detaillierteren Bericht über alle Maßnahmen führen, die Sie im Zusammenhang mit einer Benachrichtigung ergreifen. Sie können beispielsweise eine Erinnerung eingeben, dass Sie an einem bestimmten Datum ein Passwort zurückgesetzt und den Nutzer benachrichtigt haben. Wenn Sie im Kommentarbereich eine Notiz hinzufügen, können Sie sich später leichter daran erinnern, was passiert ist.

Außerdem können Sie den Verlauf einer Benachrichtigung mit Kollegen teilen und die nächsten Schritte besprechen. Sie können auch weitere Details angeben, wenn Sie den Status einer Benachrichtigung ändern, z. B. von In Bearbeitung zu Geschlossen. Sie können auch einen Kommentar hinzufügen, wenn Sie eine Benachrichtigung neu zuweisen, oder Links zu verwandten Ressourcen angeben.

Geben Sie im Abschnitt Benachrichtigungsverlauf auf der Seite Benachrichtigungsdetails Ihren Kommentar ein und klicken Sie auf SPEICHERN. Ihr Nutzername wird dann neben dem Kommentar sowie Datum und Uhrzeit angezeigt. Bei Bedarf können Sie einen Kommentar, den Sie auf dieser Seite hinzugefügt haben, später löschen.

Auf der Benachrichtigungsdetailseite können Sie eine Liste ähnlicher Benachrichtigungen aufrufen. So können Sie schnell nach Benachrichtigungen mit ähnlichen Details suchen, z. B. mit derselben E-Mail-Adresse des Nutzers.

Ähnlich wie die Hauptseite der Benachrichtigungszentrale können Sie diese Liste verwenden, um Feedback zur Qualität der Benachrichtigung zu geben oder eine Prüfung zu starten. Sie können auf eine beliebige Benachrichtigung in der Liste klicken, um die Detailseite für diese Benachrichtigung zu öffnen.

Die Spalte „Zuletzt aktualisiert“ auf der Listenseite

Die Listenseite in der Benachrichtigungszentrale enthält die Spalte Zuletzt aktualisiert mit dem Datum und der Uhrzeit der letzten Benachrichtigung.

Eine Benachrichtigung gilt als aktualisiert , wenn neue Daten aus der Quelle der Benachrichtigung hinzugefügt wurden. Beispielsweise kann eine Gmail-Benachrichtigung, die an einem Tag 10 E-Mails betrifft, am nächsten Tag 20 E-Mails betreffen. Eine solche Änderung gilt auf der Listenseite als Aktualisierung. Von Nutzern vorgenommene Änderungen, z. B. Änderungen an zugewiesene Person, Status und Schweregrad, gelten jedoch nicht als Benachrichtigungen.

Administratorberechtigungen für regelbasierte Benachrichtigungen

Als Google Workspace-Administrator können Sie regelbasierte Benachrichtigungen nur aufrufen und verwalten, wenn Sie Administratorberechtigungen für diese Regeln haben:

  • Zum Ansehen und Verwalten der Benachrichtigung Schutz vor Datenverlust benötigen Sie die Berechtigung DLP > DLP-Regel ansehen sowie die Berechtigung DLP > DLP-Regel verwalten.
  • Zum Ansehen und Verwalten der Benachrichtigung Aktivitätsregeln benötigen Sie die Berechtigung Sicherheitscenter > Aktivitätsregeln > Ansehen sowie die Berechtigung Sicherheitscenter > Aktivitätsregeln > Verwalten.
  • Zum Ansehen und Verwalten aller anderen Benachrichtigungstypen benötigen Sie die Berechtigung Berichte.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Zugriff auf die Benachrichtigungszentrale und Informationen zu Administratorrollen.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Regeln auf der Seite „Regeln“ erstellen und verwalten.