In het Meldingencentrum vindt u 2 soorten pagina's:
- Een lijst met meldingen die van invloed zijn op uw domein: Deze pagina wordt getoond nadat u inlogt bij de Google Beheerdersconsole en naar het Meldingencentrum gaat. Deze lijst kan meerdere pagina's beslaan, afhankelijk van het aantal actieve meldingen.
- Een detailpagina met meer informatie over elke melding: U kunt de gegevens bekijken door op een item in de meldingenlijst te klikken.
Zo opent u het Meldingencentrum:
-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Beveiliging
Meldingencentrum.
Hiervoor is het beheerdersrecht Meldingenoverzicht vereist.
Het Meldingencentrum openen in de Beheerdersconsole, waar u ook bent
Overal in de Google Beheerdersconsole kunt u de widget Meldingen bekijken voor een snel overzicht van de meldingen voor uw domein. De widget Meldingen bevat een lijst met meldingen, een korte beschrijving van elke melding en het ernstniveau (Zeer ernstig, Middelmatig ernstig of Minder ernstig).
Als u de widget Meldingen wilt openen, klikt u op het belicoon bovenaan een pagina in de Beheerdersconsole. Als u de meldingsgegevens voor een specifieke melding wilt openen, klikt u op een van de regelitems in de widget. Klik op Alles bekijken om de volledige lijst met meldingen in het Meldingencentrum te openen.
De lijst met meldingen bekijken
Nadat u het Meldingencentrum heeft geopend, wordt er een lijst getoond met de verschillende meldingen die van invloed zijn op uw domein. Aan de hand van deze lijst kunt u snel bepalen hoeveel meldingen op dit moment actief zijn. Items in deze lijst bevatten een korte beschrijving van elke melding, het meldingstype en de datum van de melding.
Bekijk de gedeelten hieronder voor meer informatie.
De meldingenlijst verfijnen met filters
Het meldingencentrum biedt een overzicht van de verschillende soorten meldingen die van invloed zijn op uw domein. U kunt de lijst die wordt weergegeven in het Meldingencentrum verfijnen door te filteren op bepaalde typen meldingen of door te filteren op een periode, of beide. U kunt ook filters maken op basis van andere meldingscriteria, zoals status, ernst, toegewezen persoon of e-mailadres van de gebruiker.
Specifieke meldingstypen tonen:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst, bijvoorbeeld Meldingstype.
- Vink in het venster Meldingstype de vakjes aan voor de relevante meldingstypen.
Klik op TOEPASSEN.
Nadat u het filter heeft toegepast, wordt er een lijst getoond die overeenkomt met de relevante meldingstypen. Klik op een item in de lijst om meer informatie over een melding te bekijken.
Meldingen in specifieke perioden tonen:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst, bijvoorbeeld Periode.
- Selecteer in het venster Periode een periode voor de melding.
Klik op TOEPASSEN.
Nadat u het filter heeft toegepast, wordt er een lijst getoond die overeenkomt met de meldingen in de periode die u heeft opgegeven. Klik op een item in de lijst om meer informatie over een melding te bekijken.
Een reeks meldingsfilters opslaan
Als u een set filters in het Meldingencentrum vaker dan één keer wilt gebruiken, kunt u die set filters opslaan en er later naar terugkeren. Zo slaat u een set meldingsfilters op:
- Klik in de lijstweergave in het meldingencentrum op Filter toevoegen.
- Kies de criteria voor het filter in de lijst, bijvoorbeeld Status.
- Vink in het venster Status de optie Niet gestart, Bezig of Gesloten aan.
- Klik op TOEPASSEN.
- Klik op Opgeslagen filters.
- Klik op HUIDIG FILTER OPSLAAN.
- Typ een naam voor het filter, bijvoorbeeld Status niet gestart.
- Klik op OPSLAAN.
Opmerking:
- U kunt uw opgeslagen filters later openen door op Opgeslagen filters te klikken en op een eerder opgeslagen filternaam te klikken.
- U kunt een opgeslagen filter verwijderen door op Opgeslagen filters te klikken, een van de filters te markeren en op het verwijdericoon te klikken.
- U kunt maximaal 20 filters tegelijk opslaan.
Een andere optie om filters op te slaan: Als u een filter toepast op de lijstpagina van het Meldingencentrum, wordt er een queryparameter toegevoegd aan de URL in uw browser. Je kunt deze URL opslaan en in een afzonderlijke sessie invoeren om je eerder toegepaste filters te tonen.
Een onderzoek starten
Als u een Enterprise-beheerder bent, kunt u een onderzoek starten op basis van een melding. Klik op een van de vergrootglasiconen rechts op de pagina Meldingencentrum. Of klik op de detailpagina op MELDING ONDERZOEKEN. Vervolgens kunt u via de onderzoekstool acties uitvoeren, zoals een apparaat wissen of een gebruiker opschorten. Ga naar Een onderzoek starten vanuit het Meldingencentrum voor instructies.
Meldingsgegevens bekijken
Klik op een item om de pagina met meldingsgegevens te openen, waar u meer informatie over een melding kunt bekijken. Ga naar Meldingsgegevens bekijken voor meer informatie.
Feedback verzenden over meldingen
Meldingen worden gegenereerd op basis van een machinelearning-systeem, zodat miljarden signalen kunnen worden meegenomen om bedreigingen te ontdekken. Voor deze meldingen kun je ons laten weten of de melding correct of nuttig was. Zo kunnen we de nauwkeurigheid van de meldingen in de loop van de tijd verbeteren. Deze feedback wordt alleen gebruikt om signalen voor je domein te verbeteren en wordt niet buiten je organisatie gedeeld.
Elke beheerder in uw domein met volledige toegang tot het Meldingencentrum kan feedback geven.
Ga naar Feedback geven over meldingen voor meer informatie.
Meldingsgeschiedenis bekijken
U kunt de geschiedenis van een melding bekijken op de pagina Meldingsgegevens door naar het gedeelte Meldingsgeschiedenis te gaan. Zo kunt u wijzigingen bekijken die beheerders aanbrengen in een melding, andere historische gegevens vastleggen en een controlegeschiedenis bijhouden van meldingen die zijn opgelost.
Als een beheerder bijvoorbeeld de meldingsstatus wijzigt van Niet gestart in Gesloten, of als de toegewezen persoon of de ernst van de melding wordt gewijzigd, wordt deze wijziging vastgelegd in het gedeelte Meldingsgeschiedenis, inclusief het e-mailadres van de beheerder en de datum en tijd waarop de wijziging is aangebracht.
Opmerkingen toevoegen aan meldingen
Als beheerder kunt u opmerkingen toevoegen aan het gedeelte Meldingsgeschiedenis van de pagina Meldingsgegevens.
Door reacties toe te voegen, kunt u een gedetailleerdere record bijhouden (voor controle- of historische redenen) van de acties die u uitvoert met betrekking tot een melding. U kunt bijvoorbeeld een herinnering typen dat u op een bepaalde datum een wachtwoord heeft gereset en de gebruiker hiervan op de hoogte heeft gesteld. Door een opmerking toe te voegen aan het gedeelte met opmerkingen, kun je je later makkelijker herinneren wat er is gebeurd.
Als u opmerkingen toevoegt, kunt u de geschiedenis van een melding ook delen met collega's en de volgende stappen bespreken. U kunt ook meer informatie geven als u de status van een melding wijzigt, bijvoorbeeld van In behandeling naar Gesloten. U kunt ook een opmerking toevoegen als u een melding aan iemand anders toewijst of om links naar gerelateerde bronnen toe te voegen.
Typ uw reactie in het gedeelte Meldingsgeschiedenis van de pagina Meldingsgegevens en klik op OPSLAAN. Je gebruikersnaam wordt dan naast de reactie getoond, samen met de datum en tijd. Je kunt een reactie die je aan deze pagina hebt toegevoegd, later verwijderen als dat nodig is.
Gerelateerde meldingen bekijken
Op de pagina met meldingsgegevens kunt u een lijst met gerelateerde meldingen bekijken. In deze lijst kunt u snel zoeken naar meldingen met vergelijkbare gegevens, zoals hetzelfde e-mailadres van de gebruiker.
Net als op de hoofdpagina van het meldingencentrum kunt u de lijst met gerelateerde meldingen gebruiken om feedback te geven over de kwaliteit van de melding of een onderzoek te starten naar die melding. Klik op een melding in de lijst om de detailpagina van die melding te openen.
Over de kolom 'Laatst geüpdatet' op de lijstpagina
De lijstpagina in het Meldingencentrum bevat de kolom Laatst geüpdatet. Hierin staan de datum en tijd waarop elke melding voor het laatst is geüpdatet.
Een melding wordt beschouwd als geüpdatet als er nieuwe gegevens uit de bron van de melding zijn toegevoegd. Een Gmail-melding met 10 e-mails op de ene dag kan de volgende dag bijvoorbeeld 20 e-mails bevatten. Zo'n wijziging wordt beschouwd als een update op de lijstpagina. Wijzigingen door gebruikers (zoals bewerkingen aan toegewezen persoon, status of ernst) worden echter niet beschouwd als meldingsupdates.
Beheerdersrechten voor op regels gebaseerde meldingen
Als Google Workspace-beheerder kunt u op regels gebaseerde meldingen alleen bekijken en beheren als u beheerdersrechten heeft voor die specifieke regels:
- Als u de melding voor gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) wilt bekijken en beheren, moet u de rechten DLP > DLP-regel bekijken en DLP > DLP-regel beheren hebben.
- Als u de melding voor activiteitsregels wilt bekijken en beheren, moet u de rechten Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Bekijken en Beveiligingscentrum > Activiteitsregels > Beheren hebben.
- Als u alle andere meldingstypen wilt bekijken en beheren, moet u het recht Rapporten hebben.
Ga naar Toegang geven tot het Meldingencentrum en Over beheerdersrollen voor meer informatie.
Ga naar Regels maken en beheren op de pagina Regels voor meer informatie over regels.