Informe de intentos de acceso del usuario

Panel de seguridad

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Puedes usar el informe de intentos de acceso de usuarios para identificar aumentos repentinos en la cantidad de accesos fallidos y sospechosos en tu dominio. También puedes ver estadísticas sobre los métodos de desafío que se usaron.

Este gráfico te permite identificar e investigar intentos de usurpación de cuentas de usuarios en tu organización.

Consulta el informe de intentos de acceso del usuario

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Panel.

    Es necesario tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. En la esquina inferior derecha del panel Intentos de acceso del usuario, haz clic en Ver informe.

Gráfico de intentos de acceso del usuario

En este gráfico, se muestra la cantidad de intentos de acceso de los usuarios a lo largo del tiempo. Con los menús desplegables que se encuentran sobre el gráfico, puedes personalizarlo de la siguiente manera:

Filtro Descripción

Resultado del acceso: Todos, Fallido, Correcto, Sospechoso

Todo: Incluye todos los intentos de acceso.
Fallidos: Incluye solo los intentos de acceso fallidos.
Correcto: Incluye solo los intentos de acceso correctos.
Sospechoso: Incluye solo los intentos de acceso sospechosos.

Nota:

  • Se considera sospechoso un intento de acceso si tiene características inusuales, por ejemplo, si el usuario accedió desde una dirección IP desconocida.
  • Los intentos de acceso sospechosos también son exitosos.
Dominio Elige el dominio para tu informe.
Intervalo de fechas

Personaliza el informe para ver los datos de Hoy, Ayer, Esta semana, La semana pasada, Este mes, El mes pasado o Días atrás (hasta 180 días), o bien ingresa una fecha de inicio y una fecha de finalización. Haz clic en Aplicar después de establecer el período.

Para generar una hoja de cálculo con los datos del gráfico, haz clic en Exportar hoja. Se generará una hoja de cálculo con los datos del gráfico, y este documento se guardará en la carpeta Mi unidad.

Compara datos históricos y actuales

Para comparar los datos actuales con los históricos, en la esquina superior derecha, en el menú Análisis estadístico, selecciona Percentil (no está disponible para todos los gráficos del panel de seguridad). Verás una superposición en el gráfico que muestra los percentiles 10, 50 y 90 de los datos históricos (180 días para la mayoría de los datos y 30 días para los datos de Gmail). Luego, para cambiar el análisis, en la parte superior derecha del gráfico, usa el menú para cambiar la línea de superposición.

Tabla de intentos de acceso del usuario

Para ver más detalles sobre los intentos de acceso de los usuarios en fechas específicas, haz clic en cualquier dato del gráfico.

En la tabla que se encuentra en la parte inferior de la página, se muestran tres pestañas diferentes: USUARIOS, TIPO DE ACCESO y TIPO DE DESAFÍO. En cada pestaña, se muestran datos diferentes, según el tipo de gráfico que se encuentra en la parte superior de la página.

Errores de acceso

  • USUARIOS: Muestra los usuarios y la cantidad total de intentos de acceso fallidos asociados con cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Muestra los tipos de acceso y la cantidad total de accesos fallidos asociados con cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • TIPO DE DESAFÍO: Enumera los tipos de desafío y la cantidad total de intentos de acceso fallidos asociados a cada tipo de desafío en el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de desafíos son Mensaje de Google, Contraseña, OTP sin conexión, Ubicación de acceso y Llave de seguridad.

Accesos sospechosos

  • USUARIOS: En esta columna, se enumeran los usuarios y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron con cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Muestra los tipos de acceso y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron con cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • TIPO DE DESAFÍO: Muestra los tipos de desafíos y la cantidad total de accesos sospechosos que se asociaron con cada tipo de desafío en el período elegido. Entre los ejemplos de tipos de desafíos, se incluyen Mensaje de Google, Contraseña,OTP sin conexión, Ubicación de acceso y Llave de seguridad.

Accesos correctos

  • USUARIOS: Muestra los usuarios y la cantidad total de accesos exitosos que se asociaron con cada usuario durante el período elegido.
  • TIPO DE ACCESO: Enumera los tipos de acceso y la cantidad total de accesos exitosos que se asociaron con cada tipo de acceso durante el período elegido. Algunos ejemplos de tipos de acceso son SAML, Exchange y Re-auth.
  • CHALLENGE TYPE: Enumera los tipos de desafío y la cantidad total de inicios de sesión exitosos que se asociaron con cada tipo de desafío en el período elegido. Entre los ejemplos de tipos de desafíos, se incluyen Mensaje de Google, Contraseña,OTP sin conexión, Ubicación de acceso y Llave de seguridad.