Zuständigen Administrator für eine Benachrichtigung ansehen und ändern

Auf der Detailseite der Benachrichtigung haben Sie die Option, eine Benachrichtigung einem Administrator zuzuweisen. Jeder Benachrichtigung kann nur ein Empfänger zugewiesen werden, der Zugriff auf die Benachrichtigungszentrale haben muss.

Zugewiesene Nutzer können auf eine Benachrichtigung reagieren, z. B. Nachrichten im Zusammenhang mit von Nutzern gemeldetem Phishing ansehen oder Nutzer untersuchen, die möglicherweise für einen Phishing-Angriff verantwortlich sind. Zugewiesene Nutzer können auch den Benachrichtigungsstatus ändern (Nicht gestartet, In Bearbeitung oder Geschlossen) oder die Schweregrad der Benachrichtigung ändern (Hoch, Mittel oder Niedrig), um andere Administratoren über die Benachrichtigung auf dem Laufenden zu halten.

Benachrichtigungen nach zugewiesener Person ansehen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü  und dann Sicherheit und dann Benachrichtigungszentrale.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung Benachrichtigungscenter erforderlich.

    Sie sehen alle Benachrichtigungen für Ihre Domain. In der Spalte Zuständiger sehen Sie die Zuständigen für Benachrichtigungen, für die ein Zuständiger ausgewählt wurde.
  2. Wenn Sie Benachrichtigungen nach zugewiesenem Nutzer filtern möchten, klicken Sie oben auf Filter hinzufügen und wählen Sie Zugewiesener Nutzer aus.
  3. Geben Sie den Nutzernamen eines Administrators ein und klicken Sie auf ÜBERNEHMEN.
  4. Sollen alle Benachrichtigungen angezeigt werden, klicken Sie oben auf Benachrichtigungszentrale. Sie sehen die vollständige Liste der Warnungen, unabhängig davon, wem sie zugewiesen sind.

Hinweise zur Seite mit den Benachrichtigungsdetails

  1. Wenn Sie auf eine Benachrichtigung klicken, können Sie in der Seitenleiste links Details zur Benachrichtigung aufrufen, einen Administrator in Ihrer Domain der Benachrichtigung zuweisen, den Status der Benachrichtigung ändern und vieles mehr. Einige Administratoren können auf Neue Untersuchung klicken, um eine Untersuchung zu starten. Weitere Informationen
  2. Im Abschnitt Wichtige Details sehen Sie je nach Benachrichtigung die Zusammenfassung der Benachrichtigung, das Datum, an dem sie aufgetreten ist, den Akteur (oder betroffenen Nutzer) und weitere Details, z. B. die Nachrichten, Daten und Empfänger für eine E‑Mail-Benachrichtigung.
  3. Ihnen werden auch zugehörige Benachrichtigungen und Details zum Benachrichtigungsverlauf angezeigt.

Zuständige Person für eine Benachrichtigung auswählen

  1. Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Menü  und dann Sicherheit und dann Benachrichtigungszentrale.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung Benachrichtigungscenter erforderlich.

    Ein Dashboard mit einer Liste von Benachrichtigungen wird angezeigt.
  2. Klicken Sie auf die Benachrichtigung, um eine zuständige Person auszuwählen.
  3. Geben Sie in der linken Spalte den Nutzernamen eines Administrators ein und klicken Sie auf ANWENDEN.