En el Centro de alertas de la Consola del administrador de Google, puedes ver detalles sobre las alertas y su gravedad para obtener información sobre posibles problemas y amenazas de seguridad para tu dominio. Puedes filtrar las alertas por gravedad, ver los detalles o cambiar la gravedad de la alerta.
Luego, puedes tomar medidas en relación con las alertas y cambiar su estado, asignarlas a un usuario de tu dominio para que las investigue o, según tu edición de Google Workspace, iniciar una investigación.
De forma predeterminada, algunas alertas tienen valores de gravedad predefinidos como Alta, Media o Baja. Si una alerta no tiene una gravedad predeterminada o quieres cambiar la gravedad de un tipo de alerta específico, puedes hacerlo de forma manual.
Cómo ver las alertas según su gravedad
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Seguridad Centro de alertas.Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
Verás las alertas de tu dominio. En la columna Gravedad, verás la gravedad asignada a cada alerta. - En la parte superior, haz clic en Agregar un filtro y selecciona Gravedad para filtrar las alertas según su gravedad.
- Marca la casilla Alta, Media o Baja y, luego, haz clic en Aplicar. La gravedad que elijas aparecerá en la parte superior.
- Haz clic en una alerta para ver sus detalles.
- Opcional: Para ver alertas con un nivel de gravedad diferente, haz clic en Gravedad en la parte superior y selecciona Alta, Media o Baja.
- (Opcional) Para ver todas las alertas, haz clic en Centro de alertas en la parte superior.
Información sobre la página Detalles de la alerta
Después de hacer clic en una alerta, puedes ver sus detalles, asignarla a un usuario de tu dominio, cambiar el estado y mucho más. Los administradores pueden hacer clic en Nueva investigación para iniciar una investigación. Más información
En Detalles clave, según la alerta, puedes revisar el historial de alertas, incluido un resumen, la fecha en que ocurrió, el usuario (actor) que activó la alerta y a quién afectó.
Desplázate hacia abajo para ver más detalles, como los mensajes, las fechas y los destinatarios de una alerta por correo electrónico, así como las alertas relacionadas.
Cómo modificar la gravedad de una alerta
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Seguridad Centro de alertas.Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
Verás un panel con una lista de alertas. - Haz clic en una alerta para modificar la gravedad.
- A la izquierda, en Gravedad, selecciona Alta, Media o Baja.
- (Opcional) Para ajustar la regla que asigna la gravedad predeterminada a un tipo de alerta, en Gravedad, haz clic en Reglas y, luego, en la regla que generó la alerta.