查看及變更快訊嚴重程度

在 Google 管理控制台的快訊中心,您可以查看快訊的詳細資料和嚴重程度,瞭解所屬網域有何潛在問題和安全性威脅。您可以依嚴重程度篩選快訊、查看詳細資料或變更快訊嚴重程度。

您可以在掌握情況後根據快訊內容採取行動及變更快訊狀態、指派網域中的使用者進行調查,或是自行著手調查 (取決於您使用的 Google Workspace 版本)。

根據預設,部分快訊有預先定義的嚴重程度值:高、中或低。如果快訊沒有預設嚴重程度,或是您想變更特定類型快訊的嚴重程度,則可以手動設定。

依嚴重程度查看快訊

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「快訊中心」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

    系統隨即會顯示您網域的所有快訊。您可以在「嚴重程度」欄中查看為個別快訊指定的嚴重程度。
  2. 按一下頂端的「新增篩選器」,然後選取「嚴重程度」,即可依嚴重程度篩選快訊。
  3. 勾選「高」、「中」或「低」方塊,然後點選「套用」。所選嚴重程度會顯示在最上方。
  4. 按一下快訊即可查看詳細資料。
  5. (選用) 如要查看其他嚴重程度的快訊,請按一下頂端的「嚴重程度」,然後選取「高」、「中」或「低」
  6. (選用) 如要查看所有快訊,請按一下頂端的「快訊中心」

瞭解「快訊詳細資料」頁面

點選快訊後,您可以採取各種行動,包括查看詳細資料、將快訊指派給網域中的使用者、變更快訊狀態等等。系統管理員可以點選「新調查」來展開調查。瞭解詳情

「重要詳細資訊」下方會列出快訊記錄,依快訊不同,您可能會看到摘要、發生日期、觸發快訊的使用者 (執行者) 以及受到快訊影響的使用者。

向下捲動即可查看更多詳細資料,例如訊息內容、日期、電子郵件快訊的收件者和其他相關快訊。

修改快訊的嚴重程度

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「快訊中心」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

    系統會顯示含有快訊清單的資訊主頁。
  2. 按一下要修改嚴重性的快訊。
  3. 在左側的「嚴重程度」底下,選取「高」、「中」或「低」
  4. (選用) 如要調整會依照快訊類型指派預設嚴重程度的規則,請點選「嚴重程度」底下的「規則」,再點選產生快訊的相關規則。