عرض حالة التنبيه وتغييرها

من صفحة تفاصيل التنبيه، يمكنك عرض حالة التنبيه وتغييرها: لم يبدأ أو قيد التقدم أو مغلق. يؤدي ذلك إلى تمكين العضو المسؤول من إبقاء المشرفين الآخرين على الاطِّلاع أثناء اتخاذ إجراء بشأن تنبيه، مثلاً، لعرض الرسائل المتعلقة بالتصيّد الاحتيالي الذي تم الإبلاغ عنه عن طريق المستخدم، أو التحقيق مع المستخدمين الذين قد يكونون مسؤولين عن أي هجوم للتصيّد الاحتيالي.

عرض التنبيهات وفقًا للحالة

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمانثممركز التنبيه.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

    وستظهر لك أي تنبيهات لنطاقك. في عمود الحالة، يمكنك الاطّلاع على حالة كل تنبيه.
  2. لفلترة التنبيهات حسب حالتها، انقر على إضافة فلتر في أعلى الصفحة واختَر الحالة.
  3. ضَع علامة في المربّع لم يبدأ أو قيد التقدُّم أو مغلق، ثم انقر على تطبيق. يظهر تصنيف الحالة في أعلى الصفحة.
  4. انقر على التنبيه الذي تريد الاطّلاع على تفاصيله.
  5. للاطّلاع على تنبيهات تتضمّن حالة مختلفة، انقر على الحالة في أعلى الصفحة، ومن القائمة المنسدلة، اختَر لم يبدأ أو قيد التقدُّم أو مغلق.
  6. للاطّلاع على جميع التنبيهات، انقر على مركز التنبيه في أعلى الصفحة. ستظهر لك قائمة كاملة بالتنبيهات بغض النظر عن الحالة.

التعرّف على صفحة تفاصيل التنبيه

  • عند النقر على أحد التنبيهات، في الشريط الجانبي على يمين الصفحة، يمكنك عرض تفاصيل التنبيه وتحديد مشرف في نطاقك للتنبيه وتغيير حالة التنبيه والمزيد. يمكن لبعض المشرفين النقر على تحقيق جديد لبدء أحد التحقيقات. مزيد من المعلومات
  • في قسم التفاصيل الأساسية، بناءً على التنبيه، سيظهر لك ملخص التنبيه وتاريخ حدوثه والمُنفِّذ (أو المستخدم المتأثر)، ومزيد من التفاصيل، مثل الرسائل التابعة لتنبيه البريد الإلكتروني وتواريخه والمستلمين له، مثلاً.
  • تظهر لك أيضًا التنبيهات ذات الصلة وتفاصيل سجلّ التنبيه.

ضبط حالة للتنبيه

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمانثممركز التنبيه.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

    ستظهر لك لوحة بيانات تتضمّن قائمة تنبيهات.
  2. لضبط الحالة، انقر على التنبيه.
  3. من القائمة المنسدلة "الحالة"، اختَر الحالة (لم يبدأ أو قيد التقدُّم أو مغلق).