عرض المسؤولين عن التنبيه وتغييرهم

من صفحة تفاصيل التنبيه، يمكنك اختيار تعيين تنبيه إلى مشرف. يمكن أن يتضمّن كل تنبيه مستلمًا واحدًا فقط، ويجب أن يكون لدى المستلم إذن الوصول إلى "مركز التنبيه".

يمكن للمستخدمين المعيّنين متابعة التنبيه لاتخاذ إجراء بشأنه، مثلاً، لعرض الرسائل المتعلقة بالتصيّد الاحتيالي الذي تم الإبلاغ عنه عن طريق المستخدم، أو التحقيق مع المستخدمين الذين قد يكونون مسؤولين عن أي هجوم للتصيّد الاحتيالي. يمكن للمكلّفين أيضًا تغيير حالة التنبيه (لم يبدأ أو قيد التقدّم أو تم إغلاقه) أو تغيير مستوى خطورة التنبيه (مرتفع أو متوسط أو منخفض) لإبقاء المشرفين الآخرين على اطّلاع على التنبيه.

عرض التنبيهات حسب الشخص المسؤول

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمان ثم مركز التنبيه.

    يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "مركز التنبيهات".

    ستظهر لك أي تنبيهات متعلقة بنطاقك. في عمود المسؤول، ستظهر لك الجهات المسؤولة عن التنبيهات التي تم اختيار جهة مسؤولة لها.
  2. لفلترة التنبيهات حسب الشخص المكلّف، انقر على إضافة فلتر في أعلى الصفحة، ثم اختَر الشخص المكلّف.
  3. اكتب اسم المستخدم لمشرف وانقر على تطبيق.
  4. للاطِّلاع على جميع التنبيهات، انقر على مركز التنبيه في أعلى الصفحة. ستظهر لك القائمة الكاملة للتنبيهات بغض النظر عن الشخص المكلّف.

التعرُّف على صفحة تفاصيل التنبيه

  1. عند النقر على تنبيه، يمكنك الاطّلاع على تفاصيله في الشريط الجانبي الأيمن، وتعيين مشرف في نطاقك للتنبيه، وتغيير حالة التنبيه، وغير ذلك. يمكن لبعض المشرفين النقر على تحقيق جديد لبدء تحقيق. مزيد من المعلومات
  2. في قسم التفاصيل الأساسية، يظهر ملخّص التنبيه وتاريخ حدوثه والمستخدم المتأثر به والمزيد من التفاصيل، مثل الرسائل والتواريخ والمستلِمين لتنبيه عبر البريد الإلكتروني، وذلك حسب نوع التنبيه.
  3. تظهر لك أيضًا التنبيهات ذات الصلة وتفاصيل سجلّ التنبيه.

اختيار مستلم للتنبيه

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمان ثم مركز التنبيه.

    يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "مركز التنبيهات".

    ستظهر لك لوحة بيانات تتضمّن قائمة بالتنبيهات.
  2. لاختيار مستلم للتنبيه، انقر على التنبيه.
  3. في العمود الأيمن، اكتب اسم مستخدم أحد المشرفين، ثم انقر على تطبيق.